Cục Thuế Hải Phòng: Đợt cao điểm hỗ trợ quyết toán thuế

- Chuẩn bị đến kỳ quyết toán thuế năm 2016 , Cục Thuế Hải Phòng hỗ trợ người nộp thuế như thế nào?

- Hải Phòng với gần 17.000 doanh nghiệp, tổ chức kê khai nộp thuế và hàng nghìn cá nhân thuộc diện phải kê khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân. Tháng 3 là tháng cuối của kỳ hạn nộp hồ sơ quyết toán thuế năm nên thường bị dồn ứ và phát sinh nhiều vướng mắc trong quá trình thực hiện quyết toán thuế. Thông thường, việc hỗ trợ, giải đáp chính sách thuế do bộ phận tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế của Cục Thuế thực hiện và được bố trí tại bộ phận “một cửa” của cơ quan thuế các cấp. Tuy nhiên, để việc hỗ trợ người nộp thuế được tăng cường, nhanh chóng, Cục Thuế huy động lực lượng dưới sự tham gia của nhiều phòng, nhiều bộ phận chức năng cùng tham gia, đặc biệt vào các tuần cuối kỳ quyết toán. Nội dung gồm: hỗ trợ về chính sách, pháp luật thuế liên quan đến quyết toán thuế năm 2016 (chủ yếu là thuế TNCN, thuế TNDN, báo cáo tài chính); hỗ trợ lập quyết toán thuế trên ứng dụng hỗ trợ kê khai thuế HTKK phiên bản mới nhất (đặc biệt đối với cá nhân tự quyết toán); hỗ trợ người nộp thuế thủ tục kê khai, nộp thuế điện tử …, (ưu tiên những người cao tuổi, tàn tật … có nhu cầu lập in hộ quyết toán thuế của cá nhân). Đối với những trường hợp không thể hỗ trợ tại cơ quan thuế, theo đề nghị của doanh nghiệp, Cục Thuế sẽ cử tổ công tác trực tiếp xuống doanh nghiệp để hỗ trợ và hướng dẫn xử lý các vướng mắc.

- Việc tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế của Cục Thuế Hải Phòng năm nay có gì mới?

- Trong hơn 2 năm trở lại đây, hầu hết người nộp thuế thực hiện khai, nộp thuế qua mạng, số lượng người giao dịch tại bộ phận “một cửa” không nhiều mà chủ yếu hỗ trợ qua điện thoại. Song việc hỗ trợ qua điện thoại không bao quát hết và số lượng không được nhiều. Vì vậy, rút kinh nghiệm những năm trước, để kết quả hỗ trợ hiệu quả cao hơn, năm nay, Cục Thuế Hải Phòng cải tiến hình thức hỗ trợ doanh nghiệp bằng cách: lập nhóm sẵn sàng phục vụ doanh nghiệp có số lượng phải quyết toán thuế đông, trục trặc kỹ thuật không thực hiện được... Cùng với đó, chú ý hỗ trợ, tháo gỡ kịp thời các vướng mắc về thực hiện ủy quyền quyết toán, chuyển đổi mã số thuế từ người phụ thuộc sang người nộp thuế, các trường hợp cá nhân có số chứng minh nhân dân trùng lắp…

Tuần lễ tăng cường hỗ trợ quyết toán thuế được Cục đẩy sớm lên 1 tuần, công bố rộng rãi trên các báo, đài, trang thông tin điện tử và tại bộ phận “một cửa” của Cục Thuế để người nộp thuế biết, phản ánh vướng mắc để cơ quan thuế hỗ trợ, kịp thời khắc phục trước ngày 31- 3- 2017.

- Trong kỳ quyết toán thuế 2016, đặc biệt quyết toán thuế TNCN, người nộp thuế cần lưu ý những gì?

- Trong kỳ quyết toán thuế 2016, để tránh tình trạng quá tải vào hạn chót nộp tờ khai, đề nghị các cá nhân, tổ chức nộp báo cáo quyết toán thuế sớm. Các tổ chức, cá nhân có thể lựa chọn cách thức tự thực hiện các thủ tục kê khai quyết toán thuế với sự hỗ trợ của cơ quan thuế hoặc sử dụng dịch vụ kê khai thuế của đơn vị tư vấn, đại lý thuế. Thông thường, tới thời điểm này, cơ quan thuế đã huy động nguồn lực rất lớn nhưng do thói quen “nước đến chân mới nhảy” của khá nhiều người nên việc giải quyết bị dồn ứ một ít vào thời điểm cuối. Mặc dù cơ quan thuế đã tuyên truyền đồng bộ để người nộp thuế biết nhằm thay đổi thói quen này (quy định đến 90 ngày - hạn cuối là 31- 3) nhưng nhiều người đến ngày cuối mới đi làm và khi tất cả dồn lại cùng thời điểm thì cơ quan thuế quá tải, đường truyền mạng có thể bị ách tắc, còn người đi quyết toán thuế cũng mất khá nhiều thời gian do phải chờ.

- Theo ông, người nộp thuế cần làm gì để tránh mất thời gian cho việc quyết toán thuế TNCN?

- Nguyên nhân gây mất thời gian nhất là đi vào lúc cao điểm, phải xếp hàng chờ hoặc kê khai thiếu do không nắm rõ thu nhập, nên khi cán bộ thuế rà soát phát hiện, buộc phải khai lại… Do đó, người quyết toán cần chuẩn bị kỹ hồ sơ và thực hiện kê khai ngay khi có thời gian, không nên để tới sát nút mới thực hiện.

- Trân trọng cảm ơn ông!