Tiêu dùng xanh - xu hướng của tương lai

Những năm gần đây, bệnh ung thư trở thành nỗi sợ hãi của người Việt. Theo số liệu của Tổ chức Y tế thế giới (World Health Organization – WHO), Việt Nam thuộc top 2 trên bản đồ ung thư thế giới. Bên cạnh đó, thực trạng ô nhiễm nguồn nước, đất, không khí và an toàn thực phẩm gây ra nhiều hệ lụy trước mắt và lâu dài, làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến môi trường sống cũng như an sinh xã hội của đất nước. Chính vì thế, 77% số người tiêu dùng Việt ưu tiên chọn mua sản phẩm có lợi cho sức khỏe, tỷ lệ tương đương ưu tiên chọn mua sản phẩm hữu cơ, tự nhiên; 62% ưu tiên sản phẩm/dịch vụ thân thiện với môi trường và 61% ưu tiên sản phẩm/dịch vụ có cam kết về giá trị xã hội (theo Báo cáo Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp – Nielsen 2015 ...).

Xem xét xu hướng tiêu dùng cho thấy, nếu trong quý 3-2014, yếu tố “sức khỏe” chỉ xếp thứ 6 trong các mối quan tâm của người tiêu dùng (với tỷ lệ 21% người tiêu dùng cho rằng đây là mối quan tâm lớn nhất của họ), đến quý 4 - 2016, “sức khỏe” đứng thứ 2 trong các mối quan tâm của người tiêu dùng (với tỷ lệ 42% người tiêu dùng cho rằng đây là mối quan tâm lớn nhất của họ). Trên thực tế, hiện nay người tiêu dùng rất quan tâm đến độ an toàn, các thành phần của sản phẩm, đặc biệt là mỹ phẩm và thực phẩm. Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng có xu hướng chuyển sang các nhãn hàng cam kết làm từ thiên nhiên, nguyên liệu hữu cơ, hoặc thành phần càng đơn giản càng tốt; ưu tiên lựa chọn sản phẩm/dịch vụ sử dụng năng lượng xanh (năng lượng gió, năng lượng nước, năng lượng mặt trời...) và quá trình sản xuất xanh. Thậm chí, người tiêu dùng còn có xu hướng tẩy chay những doanh nghiệp làm ảnh hưởng đến môi trường trong quá trình sản xuất/kinh doanh.

Có thể thấy, xu hướng này thể hiện sự chuyển biến tích cực trong tiêu dùng, nhận thức của người tiêu dùng ngày càng cao, và mong muốn của người tiêu dùng chắc chắn sẽ làm thay đổi hành vi của doanh nghiệp. Đây cũng chính là điều doanh nghiệp cần nghĩ tới để sản xuất sản phẩm đáp ứng yêu cầu của người tiêu dùng Việt Nam và xuất khẩu ra nước ngoài.