Sẵn sàng hỗ trợ từ A đến Z

7 giờ 30 phút sáng đầu tuần, Văn phòng Trung tâm Điều phối Tiếp sức mùa thi đặt tại toà nhà A9, Trường đại học Hàng hải Việt Nam không ngớt tiếng chuông điện thoại. Từ đầu dây bên kia, em Bùi Thị Như Quỳnh (học sinh lớp 12A1, Trường THPT Cát Hải, huyện Cát Hải) có nguyện vọng tìm phòng trọ giá rẻ, sạch sẽ gần địa điểm thi tại quận Kiến An. Rất nhanh chóng, vừa rà soát danh sách các cơ sở lưu trú quanh khu vực, em Hoàng Phương Thảo (sinh viên năm 4, Khoa Giáo dục tiểu học, Trường đại học Hải Phòng), một trong các tình nguyện viên trực tại trung tâm gợi ý một số địa chỉ cho thuê phòng trọ kèm theo tên, số điện thoại chủ nhà, giá thuê phòng. Trước băn khoăn do không biết đường đến địa điểm thi của em Quỳnh, Phương Thảo giới thiệu 6 đội hình tình nguyện đồng hành, hỗ trợ em trong suốt kỳ thi. Kết thúc cuộc trò chuyện, Như Quỳnh như trút bỏ nỗi lo lắng suốt mấy ngày qua và không quên bày tỏ lời cảm ơn đến sự tư vấn nhiệt tình của các anh chị tình nguyện viên trung tâm.

Các tình nguyện viên tập trung cao cho công tác hỗ trợ thí sinh và người nhà.

Em Phạm Vũ Mạnh, Phó chủ tịch Hội Sinh viên Trường đại học Hải Phòng, Trưởng nhóm tình nguyện viên trung tâm cho biết, dù mới thành lập ngày 7-6, đến nay, mỗi ngày trung tâm tiếp nhận 20-30 cuộc gọi từ thí sinh và người nhà. Nhóm tình nguyện viên gồm 10 sinh viên đến từ các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn thành phố, chia làm 2 ca trực, sáng từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30, chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ, cố gắng giải đáp, hỗ trợ nhanh nhất, kịp thời nhất mọi thắc mắc của thí sinh về các điểm mới của kỳ thi; giải đáp thông tin về giao thông, quãng đường di chuyển của thí sinh…

Chị Bùi Thị Ngọc, Phó bí thư Thành Đoàn, Chủ tịch Hội Sinh viên thành phố cho biết, kỳ thi tốt nghiệp THPT quốc gia năm nay diễn ra sớm hơn mọi năm, vào các ngày từ 22 đến 24-6. Do đó, chương trình “Tiếp sức mùa thi” khởi động ngay từ đầu tháng 5, cao điểm trong các ngày từ 20 đến 25-6. Với lượng thí sinh lớn lên đến 18.692 lượt thí sinh, Hội Sinh viên thành phố bố trí 32 đội hình với trên 3.000 tình nguyện viên tiếp sức tại tất cả 32 hội đồng thi. Đó là: đội hình cùng bạn đi thi; đội hình đón tiếp và hỗ trợ thí sinh; đội hình xe đưa đón thí sinh; đội hình điều phối tư vấn thông tin; đội hình phản ứng nhanh giao thông; đội hình hậu cần tiếp sức mùa thi. Hải Phòng là địa phương đầu tiên cả nước thành lập điểm Trung tâm Điều phối “Tiếp sức mùa thi” sẽ kết nối thí sinh với các đội hình tiếp sức mùa thi tuỳ theo nhu cầu từng trường hợp.

Quan tâm thí sinh hoàn cảnh khó khăn

Bố mất sớm, mẹ làm lao động tự do nên nhiều năm qua, hai mẹ con em Vũ Chí Thanh, học sinh lớp 12D4, Trường THPT Thái Phiên không có nhà riêng, phải ở nhờ người thân. Vượt lên hoàn cảnh, em Thanh luôn nỗ lực học tập và liên tục đạt nhiều giải thưởng như: giải nhì học sinh giỏi tiếng Anh cấp thành phố năm học 2016-2017, giải nhất Olympic tiếng Anh online cấp thành phố, top 10 Olympic tiếng Anh thành phố lần thứ 5. Năm nay, Thanh dự định xét tuyển vào Trường đại học Ngoại ngữ - đại học Quốc gia Hà Nội, Trường đại học Ngoại thương và Trường đại học Thương mại. Mẹ Thanh chia sẻ: “Tôi mong cháu học hành đỗ đạt, nhưng cũng lo lắm vì chẳng biết xoay xở ra sao nếu con đỗ đại học…”. Thấu hiểu nỗi băn khoăn của hai mẹ con, Trung tâm Điều phối “Tiếp sức mùa thi” tham mưu Hội Sinh viên thành phố hỗ trợ kinh phí, đưa đón để Thanh yên tâm, vững vàng hơn trước thử thách đầu đời.

Thanh là 1 trong 273 trường hợp thí sinh hoàn cảnh khó khăn được Trung tâm Điều phối “Tiếp sức mùa thi” hỗ trợ trong suốt kỳ thi năm nay. Trưởng nhóm tình nguyện viên Phạm Vũ Mạnh cho biết, các tình nguyện viên trung tâm tiếp nhận phiếu khảo sát thí sinh hoàn cảnh khó khăn từ đoàn thanh niên các trường THPT trên toàn thành phố, phân loại, khảo sát, xác nhận thông tin về các trường hợp khó khăn tham gia kỳ thi THPT; sau đó liên hệ, hỗ trợ thí sinh có nhu cầu ăn ở, đi lại tại các địa điểm thi. Với mỗi trường hợp, trung tâm đề xuất Hội Sinh viên thành phố hỗ trợ bằng tiền mặt hoặc bố trí nơi ăn ở, đi lại miễn phí tuỳ theo đề nghị của thí sinh và người nhà.

Phó bí thư Thành Đoàn Bùi Thị Ngọc cho biết, đây là nhiệm vụ quan trọng của Trung tâm Điều phối “Tiếp sức mùa thi”, nhằm bảo đảm hai mục tiêu: tất cả điểm thi đều có đội tiếp sức mùa thi và tất cả thí sinh hoàn cảnh khó khăn đều được hỗ trợ trong suốt kỳ thi. “Đội ngũ tình nguyện viên thành phố Cảng sẽ dốc hết sức vì mùa thi an toàn, thành công”, chị Ngọc nhấn mạnh.

Nguyên Nguyên