Bưu điện thành phố hải phòng: Phát huy nội lực, khẳng định vị thế
Bưu điện thành phố Hải Phòng (BĐHP) trực thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam được thành lập năm 2008 theo Quyết định số 551/QĐ-TCCB/HĐQT ngày 6-12-2007 của Hội đồng quản trị Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Sau khi chia tách từ tháng 1-2008, BĐHP bắt đầu một hành trình mới với vô vàn khó khăn, thử thách khi vừa phải hoàn thành tốt nhiệm vụ công ích, vừa phải bảo đảm hoàn thành các mục tiêu sản xuất, kinh doanh. Cùng với những khó khăn chung của nền kinh tế- xã hội thời gian đó, như: tỷ lệ lạm phát cao, cơ sở vật chất, hạ tầng thiếu thốn, mạng lưới, lực lượng lao động của đơn vị đông nhưng trình độ lao động thấp. Đồng thời đơn vị phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp cùng cung cấp dịch vụ, sự chuyển đổi về mô hình sản xuất; tư duy và phương thức kinh doanh mới còn xa lạ đối với người bưu chính… tạo áp lực và trở ngại lớn đến các mặt hoạt động.
Song, bằng bản lĩnh, trí tuệ và nghị lực, phát huy tinh thần đoàn kết, nỗ lực vượt qua mọi khó khăn, BĐHP triển khai đồng bộ các giải pháp, phấn đấu luôn hoàn thành xuất sắc kế hoạch Tổng công ty giao. BĐHP tập trung đổi mới tổ chức sản xuất, củng cố, kiện toàn bộ máy tổ chức theo hướng sắp xếp lại gọn nhẹ, năng động và hiệu quả hơn. Công tác chỉ đạo, điều hành có nhiều đổi mới và sát thực tế. Tổ chức, bố trí lao động một cách khoa học, hợp lý kết hợp với chính sách chi trả tiền lương theo hiệu quả công việc; triển khai chương trình quản lý công việc BSC-KPI để kiểm soát chất lượng. Đánh giá cán bộ, khuyến khích người lao động làm việc nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả lao động.
Bên cạnh đó, BĐHP chú trọng nâng cao năng lực quản lý điều hành bộ máy tổ chức, quản lý bằng việc đào tạo và đổi mới nội dung đào tạo phong phú, đa dạng tập trung vào các lĩnh vực tổ chức sản xuất, triển khai văn hóa doanh nghiệp, kỹ năng bán hàng tại các bưu điện huyện/trung tâm… Đồng thời, thực hiện đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, công cụ phục vụ sản xuất kinh doanh; cải tạo, sửa chữa, khang trang 45 điểm giao dịch và 140 điểm Bưu điểm- Văn hóa theo chuẩn nhận diện thương hiệu của Tổng công ty. BĐHP còn tăng cường chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ; triển khai các giải pháp thúc đẩy kinh doanh các dịch vụ truyền thống, trong đó chú trọng dịch vụ bưu chính chuyển phát; chiếm lĩnh thị trường nông thôn thông qua tổ chức kinh doanh đa dịch vụ tại hệ thống điểm Bưu điện - Văn hoá xã. Đơn vị đẩy mạnh triển khai dịch vụ hành chính công trên địa bàn thành phố, ký kết hợp tác với các sở, ban, ngành về việc triển khai tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính qua Bưu điện theo Quyết định 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tưởng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích; đẩy mạnh việc tiếp thị sản phẩm bưu chính, tiếp cận đến từng khách hàng với phương châm cứ khách hàng gọi là sẵn sàng phục vụ. BĐHP khẳng định được vị thế vững chắc của mình trong ngành kinh doanh dịch vụ chuyển phát. Hằng năm, BĐHP phát động phong trào sáng tạo, sáng kiến, được toàn thể người lao động hưởng ứng tham gia. Nhiều sáng kiến của cán bộ, công nhân, viên chức được đánh giá cao, được lãnh đạo BĐHP, tổng công ty công nhận là sáng kiến lớn, có đóng góp cho toàn mạng lưới. Giai đoạn 2013 - 2018 có 159 sáng kiến được công nhận là sáng kiến cấp cơ sở, được áp dụng vào quản lý, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh, đem lại hiệu quả thiết thực. Trong đó có 11 sáng kiến đoạt giải sáng kiến cấp Tổng công ty Bưu điện Việt Nam. Bên cạnh đó, BĐHP luôn quan tâm đến công tác thi đua khen thưởng nội bộ; tích cực tham gia các hoạt động xã hội, từ thiện, làm tròn trách nhiệm với cộng đồng trên địa bàn thành phố.
Nhờ triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp, BĐHP luôn hoàn thành và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu, kế hoạch doanh thu trong giai đoạn 2013-2018 đồng thời thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế, đóng quỹ BHXH, y tế, thất nghiệp... Đời sống vật chất và tinh thần của người lao động được nâng cao rõ rệt. Chỉ tiêu doanh thu tăng trưởng bình quân trong 5 năm đạt 31,8%. Lợi nhuận, năng suất lao động và nộp thuế qua các năm tăng từ 120-135%.
Liên tục từ năm 2013 đến năm 2017, BĐHP đạt danh hiệu tập thể lao động xuất sắc, được Chính phủ, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Bộ Thông tin - Truyền thông, UBND thành phố Hải Phòng, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam nhiều lần trao tặng cờ thi đua và bằng khen. Với kết quả hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2018, BĐHP tiếp tục nhận được Cờ thi đua xuất sắc của Chính phủ...