Tạo bứt phá trong cải cách thủ tục hành chính

Các đại biểu tham dự Hội nghị tại điểm cầu Hải Phòng.

Tại điểm cầu Hải Phòng, đồng chí Lê Khắc Nam, Phó chủ tịch UBND thành phố; lãnh đạo các ngành liên quan dự.

Theo đánh giá của Văn phòng Chính phủ, thời gian qua, hầu hết các bộ, ngành, địa phương nghiêm túc thực hiện chủ trương cải cách thủ tục hành chính (TTHC) với quyết tâm nâng cao hiệu quả, cải thiện môi trường kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức và đạt được nhiều kết quả thiết thực. Trong 4 tháng đầu năm 2019, các bộ, ngành, địa phương ban hành 700 quyết định công bố 13.386 TTHC được quy định tại 132 văn bản quy phạm pháp luật để cập nhật, niêm yết tại nơi giải quyết và đăng tải công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC; tiếp nhận 1.049 phản ánh, kiến nghị, trong đó đã xử lý 934/1.049 phản ánh, kiến nghị. Về cơ bản, người dân và doanh nghiệp đồng tình với kết quả giải quyết của cơ quan nhà nước. Một số đơn vị làm tốt công tác tiếp nhận, trả lời như: Bộ Giao thông- Vận tải, Bộ Nội vụ, Bộ Tài chính…; các tỉnh, thành phố: Hải Phòng, Quảng Bình, Thanh Hóa…Hiện nay,100% các bộ, ngành, cơ quan, địa phương kết nối liên thông các phần mềm quản lý văn bản với trục liên thông văn bản quốc gia, trong đó 95/95 bộ, ngành, cơ quan, địa phương gửi, nhận văn bản điện tử qua hệ thống này.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn có một số hạn chế, vướng mắc như: công tác thông tin báo cáo chưa kịp thời; nhiều cổng thông tin dịch vụ chưa tích hợp được chữ ký số trong quá trình giải quyết TTHC; chức năng thống kê tình hình, kết quả giải quyết TTHC còn chưa đầy đủ; còn tình trạng trễ hẹn trong giải quyết TTHC… Đặc biệt, số lượng hồ sơ thực hiện trực tuyến còn thấp, vẫn có tình trạng hồ sơ trực tuyến không được quan tâm giải quyết dẫn đến trễ hạn; nhiều TTHC không đủ điều kiện để triển khai áp dụng trực tuyến mức độ 3,4 nhưng vẫn được xây dựng. Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng yêu cầu: Để tạo bứt phá trong công tác cải cách TTHC, cải thiện môi trường kinh doanh của Việt Nam, các bộ, ngành, địa phương tiếp tục quan tâm, tập trung thời gian, ưu tiên nguồn lực cho cải cách TTHC, cải thiện môi trường kinh doanh, thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” trong giải quyết TTHC trên cơ sở bám sát định hướng chỉ đạo, điều hành của Chính phủ trong năm 2019, lấy sự hài lòng của doanh nghiệp, người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp.

Bộ trưởng Mai Tiến Dũng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương lưu ý thực hiện nghiêm túc việc kiểm soát TTHC từ khâu dự thảo, cải cách về quy trình, cắt giảm các thủ tục không cần thiết… Đồng thời, xác định đây là một trong những giải pháp quan trọng để thúc đẩy tăng trưởng, giải phóng nguồn lực xã hội. Về thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”, Bộ trưởng yêu cầu phát huy vai trò của công chức được cử ra làm việc tại bộ phận “một cửa” theo hướng tiếp nhận và giải quyết TTHC theo phương thức “4 tại chỗ”. Bên cạnh đó, tiếp tục quan tâm đầu tư bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, nâng cấp, hoàn thiện hệ thống quản lý văn bản và điều hành, thực hiện chữ ký số tất cả văn bản điện tử gửi, nhận trên Trục liên thông văn bản quốc gia…