Kỷ niệm 65 năm Ngày Giải phóng Thủ đô (10-10-1954 – 10-10-2019): Xây dựng chính quyền điện tử, thành phố thông minh để phục vụ nhân dân tốt hơn

Phối cảnh Dự án thành phố thông minh Bắc Hà Nội vừa khởi công
Đề án "Phát triển đô thị thông minh bền vững tại Việt Nam" được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, trong đó, Hà Nội là một trong những thành phố đi đầu. Với 3.300 km2 và hơn 7 triệu dân, những vấn đề về quy hoạch và an sinh xã hội trở thành những thách thức không nhỏ đối với Thủ đô. Do vậy, thành phố Hà Nội triển khai xây dựng mô hình thành phố thông minh ứng dụng công nghệ mới thời kỳ 4.0, với mục tiêu giải quyết những thách thức, mang lại sự tiện ích, an toàn, thân thiện cho người dân thành phố. Giao thông, giáo dục, nông nghiệp, du lịch, y tế, chính quyền điện tử là những lĩnh vực mà Hà Nội tập trung khi phát triển thành phố thông minh.
Ngày 6-10 vừa qua, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc phát lệnh động thổ, công bố dự án thành phố thông minh Bắc Hà Nội. Theo Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung, dự án thành phố thông minh Bắc Hà Nội phù hợp chủ trương giãn dân nội đô, là cơ hội để thành phố tiếp nhận những ứng dụng khoa học, công nghệ hiện đại trong quản lý thành phố. Từ đó đúc rút kinh nghiệm trong nghiên cứu, xây dựng các quy hoạch về giao thông, y tế, giáo dục. "Việc động thổ, chính thức công bố dự án đánh dấu sự khởi đầu của dự án thành phố thông minh đầu tiên ở ViệtNam, cũng như Hà Nội" - ông Chung nhấn mạnh.
Với tổng mức đầu tư dự kiến gần 4,2 tỷ USD, quy mô 272ha, dự án thành phố thông minh Bắc Hà Nội xây dựng trên địa bàn ba xã Hải Bối, Vĩnh Ngọc, Kim Nỗ (huyện Đông Anh), được kỳ vọng kết nối trung tâm Hà Nội và sân bay quốc tế Nội Bài, tạo bệ phóng phát triển kinh tế -xã hội, kết nối giao thương hàng hóa thương mại. Thành phố thông minh Bắc Hà Nội được xây dựng theo mô hình 6 tính năng thông minh: năng lượng thông minh, giao thông thông minh, quản trị thông minh, học tập thông minh, kinh tế thông minh, đời sống thông minh. Song song với thiết kế thành phố thông minh, dự kiến liên doanh BRG-Sumitomo sẽ xây dựng kế hoạch chi tiết về ứng dụng các công nghệ thông minh, hiện đại vào cuộc sống như công nghệ 5G, công nghệ nhận diện khuôn mặt, hệ thống giám sát và cảnh báo thông minh nhằm giám sát chất lượng không khí, nước, thời tiết, nguy cơ thảm họa cũng như bảo đảm cuộc sống an toàn, tiện nghi cho cư dân trong thành phố.
Cũng ở thời điểm hiện tại, Hà Nội đang hoàn thiện Đề án giao thông thông minh, xây dựng bản đồ số giao thông cung cấp thông tin trực tiếp các tuyến đường ùn tắc. Các dịch vụ công trực tuyến hay xây dựng hệ thống liên thông khám, chữa bệnh với bảo hiểm y tế và tuyển sinh trực tuyến đầu cấp cũng được triển khai thành công. Để phát triển thành phố thông minh thành công, Hà Nội chú trọng phát triển hạ tầng mạng viễn thông băng rộng, chú trọng xây dựng cơ sở dữ liệu lớn (big data) và các dữ liệu liên thông với nhau.
Phó chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Ngô Văn Quý cho hay: Hiện thành phố đang xây dựng dữ liệu công dân và đang vận hành cơ sở dữ liệu dân cư, hằng ngày có thể bấm máy biết được bao nhiêu người sinh ra hoặc mất đi và dân số tại thời điểm đó. Những dữ liệu dân cư được áp dụng để khai thác sử dụng các ngành của thành phố. Sắp tới thành phố cũng xây dựng cơ sở dữ liệu về doanh nghiệp, xây dựng cơ sở dữ liệu về đất đai… những yếu tố rất cơ bản để thành phố có dữ liệu khai thác sang các lĩnh vực khác.
Thành phố tập trung xây dựng chính quyền điện tử, trước hết ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước. Nhằm mục tiêu chính quyền điện tử thành phố thông minh, Hà Nội hiện đang ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực dịch vụ công khá tốt, mức độ 3 và 4; ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực y tế, thủ tục hành chính, y tế, giáo dục tuyển sinh trực tuyến; xây dựng trung tâm điều hành tập trung liên quan đến cấp cứu, cứu nạn cứu hộ, điều hành giao thông, an ninh, kết nối người lao động với sàn giao dịch việc làm trực tuyến với doanh nghiệp… Nhờ vậy đã tiết kiệm được rất nhiều chi phí tiền bạc, thời gian cho người dân và doanh nghiệp.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành không chỉ xuất hiện ở các dịch vụ liên quan đến các thủ tục hành chính. Rất nhiều tiện ích từ việc ứng dụng công nghệ thông tin để hướng tới thành phố thông minh, đáng sống này. Ví dụ, Hà Nội tiếp tục mở rộng dịch vụ đỗ xe thông minh qua phần mềm đồng loạt tại các quận; thí điểm vận hành cửa hàng, máy bán hàng tự động tại điểm công cộng, đẩy mạnh thanh toán điện tử tại cơ sở phân phối, bán lẻ hiện đại… Thành phố cũng thực hiện điện tử hóa các quy trình xử lý công việc để giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm “một cửa” điện tử liên thông dùng chung…, với tỷ lệ hài lòng của người dân về dịch vụ công tương đối cao.
Mong muốn thành phố Hà Nội đẩy nhanh tiến độ xây dựng chính quyền điện tử, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung yêu cầu các cơ quan, đơn vị phấn đấu năm 2019, 100% số dịch vụ công phải được thực hiện trực tuyến mức độ 3, 4 (trong đó 35% phải thực hiện cấp độ 4); tập trung đầu tư phát triển từ một đến hai khu công nghệ thông tin tập trung trọng điểm. Bên cạnh đó, việc xây dựng Trung tâm Ðiều hành thành phố thông minh cũng được triển khai với 8 trung tâm chức năng. Trước mắt, tập trung triển khai các thông tin liên quan đến giao thông, du lịch và y tế.