Ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước: Yêu cầu bức thiết để hiện đại hóa nền hành chính
Chú trọng đầu tư hạ tầng kỹ thuật
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Trong ảnh: Trung tâm đặt máy soi công-ten-nơ của Cục Hải quan Hải Phòng.
Để thực hiện mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính, xây dựng chính quyền điện tử, các sở, ngành, địa phương chú trọng đầu tư hạ tầng kỹ thuật với 95% số cán bộ, công chức được trang bị máy tính, kết nối internet băng thông rộng và mạng truyền số liệu chuyên dùng với tốc độ đường truyền cao, dung lượng lớn, sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành nội bộ cơ quan, đồng thời triển khai ứng dụng chữ ký số để gửi, nhận văn bản điện tử. Hiện, thành phố xây dựng, ban hành kiến trúc chính quyền điện tử thành phố (phiên bản 2.0) phù hợp khung kiến trúc Chính phủ điện tử phiên bản 2.0, bổ sung thiết kế cơ sở dữ liệu thông tin kinh tế- xã hội, hệ thống thông tin dữ liệu dùng chung các cơ quan nhà nước thành phố.
Bên cạnh đó, UBND thành phố đang tích cực triển khai, nâng cấp hệ thống quản lý văn bản và điều hành trong các cơ quan nhà nước từ thành phố tới cấp xã bảo đảm 100% các văn bản điện tử được ký số và xác thực điện tử theo quy định phục vụ gửi, nhận trên môi trường mạng. Theo Chủ tịch UBND thị trấn Tiên Lãng Đoàn Thế Lăng, đến nay, 100% các cơ quan, đơn vị thuộc huyện thực hiện gửi, nhận văn bản hằng ngày qua phần mềm HP-Office. Các thủ tục hành chính thực hiện theo hướng đơn giản hóa hơn. Quy trình giải quyết công việc từ huyện tới cơ sở theo hướng công khai, minh bạch, giảm phiền hà, thời gian đi lại cho người dân, doanh nghiệp.
Hiện, thành phố triển khai đồng bộ thông tin tài khoản của cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan nhà nước, đồng bộ cơ sở dữ liệu người dùng của các hệ thống thông tin thành phố với hệ thống thông tin khác. Sở Thông tin và Truyền thông kết nối các hệ thống thông tin dùng chung, chuyên ngành thành phố với 3 cơ sở dữ liệu quốc gia (dân cư, đăng ký doanh nghiệp, thủ tục hành chính và hệ thống thông tin đăng ký và quản lý hộ tịch của Bộ Tư pháp qua nền tảng chính quyền điện tử thành phố).
Hệ thống thông tin chuyên ngành tại các cơ quan nhà nước thành phố được triển khai cùng với việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong các lĩnh vực: giáo dục và đào tạo, y tế, chăm sóc sức khỏe, các ngành dịch vụ (thuế, ngân hàng, hải quan, thương mại, du lịch…), bảo đảm phù hợp tiến trình hội nhập kinh tế, xây dựng chính quyền điện tử thành phố.
Phấn đấu hoàn thành xây dựng chính quyền điện tử thông suốt
Năm 2020, thành phố đặt mục tiêu hoàn thành xây dựng chính quyền điện tử thông suốt, kết nối và liên thông văn bản điện tử, dữ liệu điện tử từ thành phố đến xã, phường, tạo môi trường điện tử để người dân giám sát và góp ý với thực hiện hoạt động của chính quyền các cấp. Việc ứng dụng công nghệ thông tin gắn với thực hiện cải cách hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện môi trường kinh doanh, kết hợp hệ thống quản lý chất lượng ISO (ISO điện tử)… Do đó, để đạt mục tiêu nêu trên, theo Phó chủ tịch Thường trực UBND thành phố Nguyễn Xuân Bình, cần có đội ngũ cán bộ lãnh đạo và cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin tại tất cả sở, ban, ngành, đơn vị, địa phương, bảo đảm mỗi cơ quan, đơn vị, địa phương có cán bộ lãnh đạo, 1-2 cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin. Đồng thời nâng cao nhận thức của cán bộ, lãnh đạo các cấp về vai trò, vị trí quan trọng của chính quyền điện tử và bảo đảm các cán bộ, công chức, viên chức được bồi dưỡng, hướng dẫn những kỹ năng tin học cơ bản và nâng cao, đáp ứng yêu cầu xử lý công việc trên máy tính, trên mạng, sử dụng, khai thác hiệu quả cao chính quyền điện tử.
Ngoài yêu cầu về nguồn nhân lực, các sở, ngành, quận, huyện xây dựng kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin hằng năm phù hợp mục tiêu chung của thành phố và ưu tiên bố trí ngân sách để đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước, nhất là mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử.
Được biết, các giải pháp tài chính được thành phố khuyến khích thực hiện trong lộ trình thực hiện chính quyền điện tử là tăng cường tìm kiếm, tranh thủ các nguồn vốn hỗ trợ của trung ương và dự án tài trợ của nước ngoài, nhất là các dự án liên quan đến chính phủ điện tử; đồng thời bố trí kinh phí đầu tư phát triển và kinh phí sự nghiệp công nghệ thông tin cho những nhiệm vụ trọng tâm, phạm vi ảnh hưởng rộng và đối ứng cho các dự án, đề án có nguồn vốn hỗ trợ từ trung ương, tài trợ của nước ngoài. Các quận, huyện, sở, ngành cân đối kinh phí để bảo đảm thực hiện các dự án trọng điểm và xây dựng cơ sở hạ tầng cho ứng dụng công nghệ thông tin của đơn vị.