Nộp tiền gia hạn, tham gia bảo hiểm bằng hình thức trực tuyến: An toàn, tiện lợi
Nhân viên ngân hàng BIDV hướng dẫn các cá nhân, đơn vị nộp BHXH, BHYT, BHTN qua dịch vụ Internet Banking.
Trưởng Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (BHXH Hải Phòng) Tô Nhật Thành cho biết: Trước đây, để nộp tiền gia hạn thẻ BHYT hay đóng, nộp bảo hiểm, các cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp phải trực tiếp đến cơ quan BHXH hoặc các đại lý thu để kê khai và nộp tiền. Trong tình hình dịch bệnh như hiện nay, cơ quan BHXH phối hợp Ngân hàng BIDV triển khai dịch vụ nộp tiền bảo hiểm trực tuyến. Theo đó, trên nền tảng ứng dụng E-banking của Ngân hàng BIDV, các cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp có thể thực hiện thủ tục nộp tiền trực tuyến.
Đầu tháng 5-2020, thẻ BHYT của chị Nguyễn Thị Nhàn, ở phường Minh Khai quận Hồng Bàng hết hạn. Đang trong thời điểm dịch bệnh, chị Nhàn ngại đi đến những nơi đông người. Sau khi đọc được thông tin có thể nộp tiền gia hạn thẻ BHYT qua ứng dụng E-banking, chị Nhàn lên mạng tìm hiểu và làm theo các bước hướng dẫn trên hệ thống. Chia sẻ về dịch vụ này, chị Nhàn cho biết: “Các hướng dẫn trên hệ thống khá chi tiết, rõ ràng dễ dàng đối với người dùng và chỉ mất 5 phút là có thể gia hạn thẻ BHYT. Tôi thấy đây là dịch vụ tiện lợi cho người dân”. Tương tự, chị Trần Thị Mai, nhân viên kế toán của công ty may mặc sau khi sử dụng dịch vụ này có phản hồi tích cực. Chị Mai cho biết: Khi chưa triển khai dịch vụ, mỗi tháng tôi phải vài lần đến cơ quan BHXH nộp tiền, bởi số lượng lao động của công ty khá lớn, liên tục biến động vì thế việc đi lại nhiều khá bất tiện. Áp dụng dịch vụ này tôi thấy khá hữu ích, doanh nghiệp chỉ cần chuyển tiền qua dịch vụ ngân hàng là xong, tiết kiệm thời gian”.
Sau khi cá nhân thực hiện thanh toán xong, quá trình tham gia BHXH tự nguyện sẽ được hệ thống của BHXH Việt Nam tự động xác nhận, thẻ BHYT sẽ được tự động gia hạn; đồng thời cơ quan BHXH gửi tin nhắn thông báo kết quả đến số điện thoại của người tham gia. Tương tự, đại diện các đơn vị, doanh nghiệp cũng sẽ nhận được tin nhắn thông báo kết quả xác nhận việc doanh nghiệp nộp tiền BHXH, BHYT, BHTN. Để kiểm tra kết quả gia hạn thẻ BHYT, quá trình tham gia BHXH tự nguyện của bản thân, người tham gia có thể tự tra cứu trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam hoặc gọi điện đến Tổng đài 1900.9068 của BHXH Việt Nam để được hướng dẫn.
Bên cạnh những tiện lợi của dịch vụ, một số người dân, doanh nghiệp có ý kiến cho rằng: Dịch vụ này hiện chỉ dành cho những cá nhân, doanh nghiệp có tài khoản tại Ngân hàng BIDV, còn những tài khoản ngân hàng khác nếu muốn sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký thêm. Do vậy, nhiều cá nhân, doanh nghiệp sẽ khó tiếp cận. Về vấn đề này, Trưởng Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng Tô Nhật Thành cho biết: cơ quan BHXH tiếp tục nghiên cứu, phối hợp mở rộng hợp tác các ngân hàng khác để người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, sử dụng dịch vụ.