Kích cầu du lịch
Không chỉ giảm giá, tinh thần chỉ đạo của UBND thành phố là tuân thủ chất lượng dịch vụ. Theo đó, phải bảo đảm an toàn của du khách; giá khuyến mại đi kèm với chất lượng dịch vụ, khuyến khích chuỗi sản phẩm có gia tăng dịch vụ; nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch tại các bến tàu, bến xe, các phương tiện giao thông vận tải… Cùng với đó, tăng cường quảng bá, giới thiệu hình ảnh du lịch Hải Phòng an toàn, hấp dẫn trên các phương tiện thông tin truyền thông và mạng xã hội…
Cùng với chủ trương kích cầu du lịch, tại kỳ họp thứ 14 HĐND thành phố tới đây, UBND thành phố sẽ trình giảm phí tham quan một số điểm du lịch như tuyến các vịnh thuộc quần đảo Cát Bà, đảo Cát Dứa, động Hoa Cương, Vườn quốc gia Cát Bà… với mức giảm giá khoảng 50%. Thành phố cũng đôn đốc, đẩy nhanh tiến độ thi công xây dựng các tuyến đường tới các khu du lịch Đồ Sơn, Cát Bà nhằm tạo sự thuận lợi và thoải mái nhất cho du khách.
Như vậy, chủ trương, định hướng, kế hoạch kích cầu du lịch của Hải Phòng đã rõ. Các công việc cần làm cũng được xác định kịp thời. Vấn đề còn lại chính là sự hưởng ứng của các đơn vị, cơ sở lưu trú, hệ thống nhà hàng, khách sạn và nhất là các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ của thành phố. Đây mới là yếu tố quyết định để thu hút khách du lịch. Theo đó, cần có các chương trình, kế hoạch cụ thể; tua, tuyến hấp dẫn, giá thành cạnh tranh và chất lượng dịch vụ tốt nhất. Các chương trình này cần được công bố công khai, phổ biến rộng rãi. Đặc biệt, không vì khuyến mại, giảm giá mà bớt đi các dịch vụ hoặc chất lượng dịch vụ không tương xứng, dễ làm mếch lòng du khách, “lợi bất cập hại”. Từng có không ít phàn nàn của du khách trên các diễn đàn du lịch về tình trạng đi du lịch giá rẻ nhưng chất lượng tồi; tung ra gói khuyến mại nhưng lại thu thêm nhiều phụ phí. Muốn kích cầu du lịch, Hải Phòng cần tuyệt đối tránh các tình trạng tương tự. Ở đây, cần phát huy vai trò và sự vào cuộc của Hiệp hội Du lịch, ở đó các doanh nghiệp cùng thống nhất vì mục tiêu chung, tránh mỗi nơi một giá, mạnh ai nấy làm, cạnh tranh không lành mạnh…sẽ làm du khách mất thiện cảm.
6 tháng đầu năm 2020, do tác động của dịch bệnh COVID-19, tổng lượng khách du lịch đến Hải Phòng chỉ đạt hơn 3,3 triệu lượt, giảm 17,28% so với cùng kỳ năm 2019. Trong đó, khách quốc tế đạt 212.600 lượt, giảm 53,25%. So với mục tiêu đạt 10 triệu lượt khách năm nay, khoảng cách còn rất xa. Và các biện pháp kích cầu du lịch thực sự cần thiết. Đáng mừng, từ tháng 5, nhờ thành công trong phòng, chống dịch COVID-19 cùng với việc khánh thành, đưa vào sử dụng nhiều công trình hạ tầng lớn về du lịch, du khách tới Hải Phòng mỗi ngày một tăng. “Hữu xạ tự nhiên hương”, 2 khu du lịch Đồ Sơn, Cát Bà và nhiều điểm du lịch khác của thành phố như Khu di tích lịch sử Bạch Đằng Giang, Khu di tích Trạng Trình Nguyễn Bỉnh Khiêm… cùng nhiều sản phẩm du lịch mới đưa vào hoạt động có sức hút tự nhiên với du khách. Giờ đây, nếu các chính sách kích cầu được thực hiện bài bản, trách nhiệm, đúng mục đích… sẽ góp phần thu hút nhiều hơn du khách đến với Hải Phòng, tạo lực đẩy tích cực trong bức tranh tăng trưởng kinh tế của thành phố. Thời gian thực hiện kích cầu du lịch chỉ từ tháng 7 đến tháng 12- 2020 nên mọi kế hoạch, hành động càng cần nhanh, cần rõ ràng, cụ thể mới phát huy tác dụng.