Phối hợp bảo vệ, quản lý thương hiệu: Cách làm mới phù hợp

Công ty Xăng dầu khu vực 3 vừa đưa cửa hàng xăng dầu 72 tại huyện Tiên Lãng vào hoạt động.

Hàng nhái ngày càng tinh vi

Ông Vũ Văn Khanh, Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phòng cho biết, công ty được giao nhiệm vụ phát triển thị trường và bảo vệ thương hiệu Gas Petrolimex tại 11 tỉnh, thành phố Duyên hải Bắc bộ từ Quảng Ninh đến Hà Tĩnh, trong đó, trụ sở chính đặt tại Hải Phòng. Thời gian qua, Gas Petrolimex áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật cũng như các công nghệ mới trong chống làm giả, nhái thương hiệu như: sử dụng tem xác thực Gas Petrolimex chính hãng, hằng năm liên tục thay đổi mẫu niêm màng co mới; tem chống giả mới… Với sự vào cuộc tích cực của các cơ quan chức năng, báo chí, nhiều vụ chiếm dụng vỏ bình, sang chiết gas trái phép vào vỏ bình của Petrolimex đã được phát hiện tại Thái Bình, Quảng Ninh, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng…

Tuy nhiên, thực tế trên thị trường, Gas Petrolimex vẫn bị làm nhái, làm giả bằng nhiều hình thức. Phổ biến là chiếm dụng vỏ bình của Petrolimex sang chiết nguồn gas khác không bảo đảm chất lượng; chụp niêm màng co giả, tem chống giả không phải của Gas Petrolimex. Ngoài ra còn có tình trạng xây dựng các nhãn hiệu gây nhầm lẫn với Gas Petrolimex; treo biển hiệu Gas Petrolimex khi chưa được phép; mặc quần áo giả danh nhân viên của Gas Petrolimex; chiếm đoạt vỏ bình, cắt tài mài vỏ để biến vỏ bình của Petrolimex thành vỏ bình của thương hiệu gas khác… Ông Khanh cho biết, mức độ làm nhái, làm giả ngày càng tinh vi, công khai hơn. Đáng lưu ý, có sự tiếp tay của các đại lý phân phối gas làm ăn không chân chính. Các đại lý nhập nguồn gas không chính hãng về bán phá giá làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của thương hiệu Gas Petrolimex…

Trong lĩnh vực xăng dầu, tình trạng vi phạm thương hiệu Petrolimex cũng khá phổ biến. Đại diện Công ty Xăng dầu khu vực 3 cho biết, nhãn hiệu Petrolimex của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam đã được pháp luật bảo hộ nhưng qua  kiểm tra, khảo sát ở một số tỉnh, thành phố như: Hải Phòng, Sơn La, Hòa Bình, Đắc Lắc, Quảng Nam... cho thấy,tình trạng cố tình sử dụng nhãn hiệu của Petrolimex diễn ra rất phổ biến. Nhiều doanh nghiệp tự ý sử dụng nhãn hiệu Petrolimex hoặc chữ "P" trên mái cửa hàng, dán nhãn hiệu chữ "P" ở cột bơm xăng hay sơn màu diềm mái cửa hàng (cam và xanh dương), giống hệt của Petrolimex. Hành vi này không chỉ làm ảnh hưởng đến những doanh nghiệp làm ăn chân chính mà còn gây nhầm lẫn đối với người tiêu dùng. Để ngăn ngừa, các đơn vị thành viên của Petrolimex nhiều lần gửi thư khuyến cáo, thậm chí phản ánh tới các cơ quan chức năng đề nghị can thiệp, nhưng các vi phạm vẫn diễn ra. Theo bà Lê Thị Thanh Hà, Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty Xăng dầu khu vực 3, chế tài  xử lý vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đối với nhãn hiệu Petrolimex chưa đủ sức răn đe là một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn tới tình trạng trên. 

Phối hợp xử lý vi phạm

Trước tình hình đó, Tổng cục QLTT và Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam ký kết quy chế phối hợp. Trên cơ sở đó, Cục QLTT Hải Phòng và các doanh nghiệp Petrolimex tại Hải Phòng cùng hợp tác với những quy chế cụ thể. Theo ông Trần Thành Vin, Cục trưởng Cục QLTT Hải Phòng, việc phối hợp này rất quan trọng và cần thiết, góp phần lành mạnh hóa thị trường xăng dầu, khí hóa lỏng, bảo vệ quyền lợi chính đáng của doanh nghiệp và người tiêu dùng. Trước đây, dù chưa có quy chế phối hợp nhưng với cơ quan QLTT, xăng dầu, khí hóa lỏng vẫn là một trong những mặt hàng trọng điểm trong các kế hoạch kiểm tra, kiểm soát thị trường. Sau khi ký kết quy chế phối hợp, Cục QLTT chỉ đạo các đội QLTT chủ động phối hợp các doanh nghiệp, tăng cường kiểm tra, kiểm soát thị trường, phát hiện và xử lý nghiêm minh các vi phạm. Đây cũng là một trong những hoạt động cần thiết góp phần đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, khí hóa lỏng trên địa bàn thành phố.

Ông Vũ Văn Khanh, Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phòng cho biết, ngoài việc tăng cường phối hợp lực lượng QLTT phát hiện và xử lý kịp thời vi phạm, doanh nghiệp vừa triển khai áp dụng tem chống giả mới của Bộ Công an, có thể nhận biết bằng nhiều hình thức như nhắn tin tới tổng đài 8077, qua công nghệ QR Code và nhiều công nghệ khác như chiếu tia cực tím, bôi nước… Doanh nghiệp cũng cam kết cung cấp sản phẩm Gas Petrolimex bảo đảm an toàn, chất lượng cao và mong Cục QLTT phối hợp chặt chẽ nhằm bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của người tiêu dùng.

Theo lãnh đạo Công ty Xăng dầu khu vực 3, các dấu hiệu nhận diện thương hiệu PLX đã được công bố công khai trên website với 27 nhãn hiệu đã được đăng ký trong và ngoài nước. Đồng thời tuyên truyền, hướng dẫn các thương nhân nhận quyền thương mại xây dựng cửa hàng với hệ thống các dấu hiệu nhận diện thương mại theo đúng quy định của Petrolimex; rà soát, thống kê các cửa hàng có dấu hiệu vi phạm về nhận diện thương hiệu, phối hợp với Cục QLTT, Sở Công Thương, Sở Khoa học- Công nghệ cùng xử lý…

Tuy nhiên, các doanh nghiệp Petrolimex cũng mong muốn cơ quan chức năng nâng mức xử lý vi phạm hành chính trong việc xâm phạm thương hiệu đã được pháp luật bảo hộ. Đồng thời đề nghị Cục QLTT tăng cường kiểm tra việc chấp hành mua hàng tại một thương nhân đầu mối của các cửa hàng xăng dầu theo Nghị định 83 của Chính phủ; kiểm soát về đo lường và chất lượng đối với các cơ sở kinh doanh xăng dầu trên thị trường Hải Phòng; cung cấp thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng về hoạt động kinh doanh xăng dầu, các vi phạm về chất lượng và đo lường của các thương nhân phân phối, thương nhân nhận quyền thương mại và các cửa hàng bán lẻ xăng dầu trên thị trường Hải Phòng, góp phần làm minh bạch thị trường xăng dầu, khí hóa lỏng và tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp kinh doanh tuân thủ đúng pháp luật có điều kiện phát triển.

Thanh Hiệp