Ứng xử văn minh từ việc nhỏ

Văn hóa xếp hàng ở nơi công cộng. (Ảnh minh họa)
Trong quán ăn chật ních người, len lỏi mãi giữa mấy dãy bàn mới thấy còn hai ghế trống phía trong, người đàn ông vội dắt đứa trẻ đến gần, lịch sự hỏi:
- Xin lỗi chị, chỗ kia có ai ngồi chưa, tôi và cháu có thể ngồi được chứ?
Người phụ nữ đặt vội chiếc túi sang chiếc ghế còn trống, thản nhiên nói trỏng lỏn:
- Có người ngồi rồi…!
Hai người vẻ thất vọng, đành đi ra. Nhưng gần một tiếng sau, khi người phụ nữ đứng dậy ra về, chiếc ghế vẫn trống, chẳng có ai ngồi. Ở bàn bên cạnh, chứng kiến sự việc từ đầu đến cuối, anh Quang bức xúc bảo anh Khiêm:
- Chị ta cứ như “sợ mất quyền lợi”, chiếm ghế chỉ cốt rộng chỗ cho thoải mái, trong khi người khác không có chỗ ngồi. Đây là lối ứng xử rất thiếu văn hóa, đáng buồn là vẫn gặp trong đời sống!
Ngừng một lát, anh Quang nói tiếp:
- Mấy hôm trước, thấy người đàn ông đi cùng chiều trên đường quên gạt chân chống, sợ xảy ra tai nạn, tôi bèn dấn ga tới gần và nhắc…Tưởng chí ít cũng nhận một nụ cười hoặc cái gật đầu thân thiện, ai dè ông ta chẳng thèm quay lại, gạt chân chống rồi phóng nhanh… Lần khác tôi hứng nguyên cả bãi nước bọt của người đi trước khi ông ta ho khạc rồi nhổ về phía sau! Chưa hết, văn hóa xếp hàng ở nơi công cộng cũng là điều dù đề cập rất nhiều lần, nhưng nhiều người vẫn coi nhẹ, nên xảy ra không ít chuyện xô xát vì tranh giành ai trước, ai sau…
Anh Khiêm trầm ngâm:
- Kiểu ứng xử thiếu văn hóa như vậy khiến người chung quanh cảm thấy thất vọng xen lẫn bực mình. Nhân nói đến chuyện tham gia giao thông, tôi gặp vô số trường hợp ăn uống trên xe rồi vô tư xả rác ra đường hoặc đi trái luật lại còn quay lại mắng mình “đi đứng dậm dờ” hoặc “không có mắt à?”! Nguy hiểm hơn là có trường hợp thấy xe máy, xe ô tô nháy đèn xin qua đường, hoặc người đi bộ đi ngang qua đường vẫn cố tình rồ ga vượt qua thay nhường đường.
- Lâu nay, dư luận vẫn bàn nhiều đến việc quy hoạch đô thị, nâng cấp cơ sở hạ tầng…, song có lẽ đó chỉ là một phần của quá trình xây dựng thành phố văn minh, hiện đại. Khía cạnh quan trọng không kém là xây dựng nếp sống văn minh. Người dân thành phố hiện đại phải là những công dân sống có trách nhiệm với cộng đồng, chấp hành nghiêm các quy định pháp luật, ứng xử văn minh từ việc nhỏ.
- Chỉ cần một vài người, một nhóm người không chấp hành là đủ gây những vấn nạn hay nguy hiểm hơn là tai nạn mà đô thị đang phải đối mặt, như rác thải, tai nạn giao thông, mất trật tự đường hè… Để giải quyết những vấn đề này, bên cạnh những quy tắc, luật lệ xã hội, phần lớn trông chờ vào ý thức trách nhiệm của mỗi người, đúng không anh?