Chung quanh việc cắt điện, nước sinh hoạt của một số hộ dân khu chung cư Pruksa Town (xã An Đồng, huyện An Dương): Vận động hộ dân sớm đóng phí dịch vụ theo quy định

Theo tìm hiểu thực tế của phóng viên Báo Hải Phòng, có việc cắt, điện nước của một số hộ dân hiện sinh sống tại Khu chung cư thu nhập thấp Pruksa Town thời gian qua. Cụ thể, việc cắt điện, nước của một số hộ dân diễn ra từ đầu tháng 12-2020 đối với 12 hộ có số nợ phí quản lý, vận hành chung cư cao, từ 36-56 tháng; sau khi Ban quản lý Khu chung cư gửi thông báo lần 2 tới các hộ dân nhưng không có thông tin phản hồi gì về lộ trình thanh toán số phí còn nợ.

Ông Nguyễn Thành Lâm, Giám đốc Ban quản lý Khu chung cư (BQL) trình bày: Theo quy định, điều khoản hợp đồng mua nhà giữa Công ty TNHH Pruksa Việt Nam với các hộ dân, phí quản lý là 160.000 đồng/hộ/tháng. Số phí trên, BQL khu chung cư dùng để chi trả cho việc chăm sóc cây xanh; duy trì, diễn tập phòng cháy, chữa cháy; vệ sinh hành lang, lòng đường, thắp điện chiếu sáng; bảo vệ thiết bị, tài sản, hạ tầng chung của khu dự án; phun, đặt thuốc khử khuẩn côn trùng định kỳ… Ông Nguyễn Thành Lâm cho biết: Hợp đồng mua bán căn hộ tại Dự án nhà ở cho người có thu nhập thấp Pruksa Town quy định bên mua có nghĩa vụ “Thanh toán phí quản lý vận hành nhà chung cư và các chi phí khác theo thoả thuận”; bên bán: “có quyền ngừng hoặc yêu cầu nhà cung cấp ngừng cung cấp điện, nước và các dịch vụ tiện ích khác nếu bên mua (hoặc bên mua lại nhà ở) vi phạm quy định về quản lý nhà ở được cấp có thẩm quyền ban hành”.

Việc nợ tiền phí dịch vụ kéo dài nhiều tháng của nhiều hộ dân ảnh hưởng lớn tới việc vận hành tòa nhà. Theo BQL Khu chung cư, trên thực tế, phần lớn cư dân sống tại khu chung cư chấp hành nghiêm chỉnh việc đóng phí quản lý vận hành. Tuy nhiên, từ khi đi vào hoạt động (năm 2016) đến nay, còn tình trạng một số hộ không chấp hành đóng phí hằng tháng, gây nhiều khó khăn cho BQL trong việc vận hành dự án. Đặc biệt là thiếu nguồn kinh phí để trả công, trả lương cho khoảng 50 lao động thực hiện các công việc như: dọn vệ sinh hàng lang các căn hộ, khuôn viên khu chung cư, duy tu, bảo trì, bảo dưỡng các căn hộ, phun thuốc khử khuẩn…

BQL Khu chung cư cho biết, khu chung cư còn 738 hộ đang nợ tiền phí quản lý vận hành chung cư, trong đó có 67 hộ nợ tiền phí từ 33-56 tháng. Sau nhiều lần ra thông báo từ đầu tháng 12-2020 và vận động các hộ dân thanh toán tiền nợ phí dịch vụ, đến nay, có 59/67 hộ dân nói trên đồng ý đóng một phần phí còn nợ và cam kết sẽ hoàn thành nghĩa vụ nộp phí trong thời gian tới. Hiện còn 8 hộ dân chưa chấp hành việc đóng phí dịch vụ và cũng chưa có bất cứ phản hồi nào tới BQL. Vì thế, BQL tiếp tục thực hiện cắt điện, nước đối với những hộ này.

Thông tư số 02/2016/TT-BXD ngày 15-2-2016 của Bộ Xây dựng về Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư cũng quy định: Đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư: “Được tạm ngừng cung cấp các dịch vụ, hoặc đề nghị đơn vị cung cấp điện, nước, năng lượng... cho nhà chung cư tạm ngừng cung cấp các dịch vụ này trong trường hợp chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư được thông báo bằng văn bản đến lần thứ hai yêu cầu nộp kinh phí quản lý vận hành và kinh phí khác do Bên B thu nhưng vẫn không nộp các kinh phí này.”

Được biết, Dự án nhà ở xã hội Pruksa Town ở thôn Vĩnh Khê, xã An Đồng, huyện An Dương có quy mô 20,1 ha với 1.998 căn hộ chung cư đến nay được lấp đầy. Không ít gia đình khó khăn, nguồn thu nhập hằng tháng thấp, bấp bênh dẫn đến tình trạng nợ phí dịch vụ hằng tháng.

Qua trao đổi với một số hộ dân còn nợ phí dịch vụ của BQL được biết, việc nợ phí chủ yếu là do các hộ gặp khó khăn, thu nhập bấp bênh. Bà Vũ Thị Mai Hương (nợ phí 36 tháng) ở căn hộ L10-46 cho biết, thời gian qua, gia đình gặp khó khăn nên đành phải nợ tiền đóng phí dịch vụ. Tuy nhiên, bà Hương cũng có đơn cam kết gửi BQL sẽ trả trước 12 tháng; những tháng còn lại gia đình bà Hương sẽ trả dần trong thời gian tới.

Ông Đỗ Khắc Tiến, Chủ tịch UBND xã An Đồng khẳng định có việc các hộ dân tại Khu chung cư Pruksa Town nợ tiền phí dịch vụ và bị BQL cắt điện, nước thời gian qua. UBND xã đã làm việc với các hộ dân và Công ty CP Điện nước lắp máy Hải Phòng (đơn vị ký hợp đồng dịch vụ cấp điện, nước với BQL khu chung cư). Tại cuộc làm việc, UBND xã đề nghị công ty xem xét, không cắt điện, nước của một số hộ dân còn nợ phí dịch vụ BQL dự án. Đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động các hộ dân trong khu chung cư sớm thanh toán số phí dịch vụ còn nợ.

Như vậy, việc BQL cắt điện, nước đối với một số hộ dân còn nợ phí dịch vụ tại Khu chung cư Pruksa là có căn cứ, theo các điều khoản đã ký kết trong hợp đồng mua bán nhà ở và nội quy tòa nhà. Tuy nhiên, để bảo đảm an sinh xã hội trong dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu này, thời gian tới, BQL tạm dừng việc cắt điện, nước đối với các hộ dân còn nợ phí; đồng thời tiếp tục tuyên truyền, vận động các hộ dân sớm đóng phí còn nợ. Về phía các hộ dân còn nợ phí dịch vụ, cần sớm thanh toán cho BQL dự án.

Bài và ảnh: Tiến Đạt