Agribank chi nhánh Đông Hải Phòng: Đồng hành, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp
Khách hàng giao dịch tại Phòng giao dịch Trần Nguyên Hãn – Agribank Đông Hải Phòng.
(HPĐT)- Trong 5 tháng đầu năm, tuy gặp khó khăn do tác động của dịch COVID-19, song cùng với hệ thống, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) chi nhánh Đông Hải Phòng triển khai đồng bộ nhiều giải pháp bảo đảm hiệu quả kinh doanh, tạo tiền đề khơi thông dòng vốn tín dụng, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp khắc phục khó khăn, phục hồi sản xuất kinh doanh. Ông Nguyễn Thành Đông, Phó giám đốc Agribank Đông Hải Phòng trao đổi với phóng viên Báo Hải Phòng về những giải pháp Agribank triển khai hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trước tác động của dịch COVID-19.
- Ông cho biết, Agribank chi nhánh Đông Hải Phòng triển khai giải pháp gì để bảo đảm hiệu quả kinh doanh trước tác động của dịch COVID-19?
- Do ảnh hưởng dịch bệnh, hơn một năm qua, các hoạt động sản xuất, kinh doanh đều bị ngưng trệ, dẫn đến nhu cầu vay vốn của người dân và các doanh nghiệp giảm mạnh, tăng trưởng tín dụng đạt thấp trong những tháng đầu năm 2021. Tuy nhiên, tại Agribank Đông Hải Phòng, do năng lực tài chính khá tốt nên chi nhánh vẫn duy trì hoạt động kinh doanh ổn định.
Lường trước những khó khăn do dịch bệnh COVID-19, Agribank Đông Hải Phòng chủ động, khẩn trương triển khai các biện pháp chung tay cùng cộng đồng phòng, chống dịch bệnh. Đồng thời, xây dựng các kế hoạch dự phòng ứng phó với dịch, bảo đảm hoạt động kinh doanh an toàn, liên tục theo các cấp độ của dịch bệnh; chuẩn bị cơ sở dự phòng cùng các trang thiết bị cần thiết, bố trí một bộ phận cán bộ làm việc tại trụ sở và một bộ phận làm việc tại nhà, đáp ứng yêu cầu công việc.
Khách hàng giao dịch tại Phòng giao dịch Trần Nguyên Hãn – Agribank Đông Hải Phòng.
- Những giải pháp hỗ trợ người dân, doanh nghiệp bị tác động bởi dịch COVID-19 mà Agribank Đông Hải Phòng đang triển khai?
Trước hết, cùng hệ thống Agribank trên cả nước, Agribank Đông Hải Phòng đẩy mạnh cung cấp các sản phẩm dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt để hạn chế lây lan dịch bệnh. Như đẩy mạnh giao dịch qua ứng dụng Agribank Emobile Banking, Internet Banking, liên kết thanh toán qua ví điện tử, thanh toán qua POS, giao dịch qua ngân hàng tự động CDM, ATM, mở rộng đề án thẻ nông nghiệp nông thôn tại địa bàn nông nghiệp. Cùng với đó, triển khai hiệu quả chương trình miễn phí chuyển tiền trong nước trên các kênh giao dịch điện tử, miễn phí chuyển tiền trong hệ thống tại quầy giao dịch. Đặc biệt, từ ngày 17-5-2021, Agribank triển khai chương trình miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống Agribank áp dụng đối với khách hàng cá nhân và tổ chức có tài khoản thanh toán tại Agribank giao dịch trên các kênh ngân hàng điện tử và chuyển tiền trong hệ thống tại quầy của Agribank.
Để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp duy trì, phát triển sản xuất, kinh doanh trước tác động của dịch COVID-19, căn cứ mục đích vay vốn, thực tế sản xuất kinh doanh của khách hàng và quy định, về điều kiện được hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng dịch bệnh COVID -19, chi nhánh tiến hành rà soát, phân loại khách hàng theo thứ tự mức độ ảnh hưởng dịch bệnh. Trong đó có các khoản vay thuộc các lĩnh vực như: kinh doanh liên quan đến xuất nhập khẩu; nhà hàng, khách sạn, karaoke, spa; vận tải đường bộ, đường thủy, kho bãi; kinh doanh giáo dục tư thục, du lịch, thể thao; khách hàng bị cách ly, cơ sở sản xuất kinh doanh bị cách ly; cho vay tiêu dùng nhưng nguồn thu nhập của khách hàng bị suy giảm; sản xuất da,giày, hàng may mặc; cho thuê mặt bằng, thuê nhà…
Đến nay, tổng số khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân được giảm lãi suất trong quyền của chi nhánh: là 340 khách hàng, với tổng dư nợ được hỗ trợ giảm lãi là 269 tỷ đồng. Tổng số khách hàng được cơ cấu lại thời hạn trả nợ, là 36 khách hàng, tổng dư nợ được ngân hàng cơ cấu là 108 tỷ đồng. Tổng doanh số cho vay mới được hưởng lãi suất cho vay ưu đãi: là 630 tỷ đồng; tổng số tiền lãi hỗ trợ khách hàng là3,9 tỷ đồng. Hỗ trợ lãi suất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ đủ điều kiện với tổng doanh số cho vay là 115 tỷ đồng; hỗ trợ lãi suất đối với doanh nghiệp lớn với tổng doanh số cho vay là 57 tỷ đồng.
Ngay khi dịch COVID-19 bắt đầu bùng phát từ đầu năm 2020, thực hiện nghiêm túc sự chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước và Agribank, chi nhánh nghiên cứu và triển khai ngay các giải pháp để hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định. Cụ thể, cơ cấu lại thời hạn trả nợ của các khoản vay đến hạn trả nợ gốc, lãi và miễn giảm lãi tiền vay; cho vay mới, áp dụng lãi suất ưu đãi cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19; triển khai hỗ trợ lãi suất đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp lớn đủ điều kiện. Đặc biệt, chi nhánh chủ động điều chỉnh giảm lãi suất theo khả năng tài chính riêng của toàn chi nhánh để hỗ trợ khách hàng. Các chính sách tín dụng của Agribank đi kèm với việc thực hiện miễn phí hoàn toàn các giao dịch chuyển tiền điện tử, là các giải pháp thiết thực của Agribank hướng tới khách hàng, nhằm hỗ trợ khách hàng tiết giảm chi phí, khôi phục sản xuất kinh doanh trong tình hình dịch bệnh đang diễn ra phức tạp.
- Thực tế cho thấy, việc tiếp cận các gói tín dụng hỗ trợ của người dân, doanh nghiệp vẫn gặp một số vướng mắc, khó khăn. Agribank chi nhánh Đông Hải Phòng có giải pháp gì để người dân, doanh nghiệp thuận lợi tiếp cận gói tín dụng hỗ trợ?
- Việc người dân, doanh nghiệp tiếp cận được gói tín dụng hỗ trợ, cần đáp ứng các điều kiện tín dụng theo quy định hiện hành của NHNN và Agribank. Bởi vậy, khách hàng vay vốn sẽ gặp một vài khó khăn khi chưa chứng minh được đã đáp ứng đủ điều kiện. Đối với những người dân, doanh nghiệp đáp ứng các điều kiện, chúng tôi sẵn sàng thực hiện hỗ trợ tín dụng theo chỉ đạo Chính phủ, NHNN và Agribank. Như vậy, để triển khai có hiệu quả các giải pháp tín dụng hỗ trợ, người dân và doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn phải có các phương án, dự án sản xuất kinh doanh khả thi và đáp ứng các điều kiện cần thiết theo quy định của pháp luật.
Về phía ngân hàng, căn cứ mục đích vay vốn, thực tế sản xuất kinh doanh của khách hàng và quy định, điều kiện được hỗ trợ, Agribank Đông Hải Phòng tiến hành rà soát, phân loại khách hàng theo thứ tự mức độ ảnh hưởng dịch bệnh. Trên cơ sở đó, chúng tôi phối hợp với chính quyền địa phương, các tổ chức, đoàn thể thông qua tổ vay vốn, tổ liên kết tăng khả năng tiếp cận vốn ngân hàng của người dân, từ đó kịp thời cung ứng vốn giúp họ phát triển sản xuất, nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống mà vẫn bảo đảm an toàn nguồn vốn. Đối với khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi thường xuyên theo dõi, thẩm định hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như việc đáp ứng các yêu cầu vay vốn theo quy định của pháp luật.
- Trân trọng cảm ơn ông!