Thực hiện chuyển đổi đơn vị thu phí hạ tầng cảng biển: Hệ thống thông suốt, thuận lợi

Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng sẽ hỗ trợ tối đa các doanh nghiệp nộp phí hạ tầng cảng biển.

Hệ thống thu phí vận hành ổn định

Giám đốc Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng Nguyễn Trọng Đại cho biết, khi có chủ trương của UBND thành phố về điều chuyển việc thu phí hạ tầng cảng biển từ Sở Tài chính về Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng, Cảng vụ xây dựng kế hoạch, báo cáo Sở Giao thông - Vận tải và thành lập tổ công tác với 12 cán bộ, lãnh đạo; tổ chức đợt học tập kinh nghiệm và cách thức tổ chức thực hiện tại Cục Hải quan Hải Phòng và Sở Tài chính. Đồng thời, Sở Tài chính tập huấn cho những cán bộ của Cảng vụ thực hiện nhiệm vụ trực tiếp về thu phí kể từ ngày 10-7-2021. Nhờ được tập huấn nghiệp vụ và quản lý hệ thống thu phí nên các thành viên trong tổ công tác thực hiện nhiệm vụ thu phí vận hành hệ thống trơn tru, chính xác.

Bắt đầu từ 0 giờ ngày 15-8, toàn bộ đội ngũ thu phí chính thức thực hiện nhiệm vụ được giao và sau 2 giờ chuyển đổi dữ liệu từ Sở Tài chính về Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng, hệ thống ghi nhận DN và số phí nộp đầu tiên. Đó là Công ty TNHH YI DA Việt Nam (có trụ sở tại tỉnh Phú Thọ), nộp phí lúc 2 giờ 11 phút và được xuất 4 biên lai thu tiền qua hình thức điện tử. Trong ngày 15-8 (là ngày chủ nhật), toàn hệ thống ghi nhận có 128 giao dịch với số tiền nộp hơn 33 triệu đồng. Bước sang ngày 16- 8, số lượng giao dịch nộp tiền tăng vọt. Chỉ tính từ 0 giờ đến 14 giờ 15 phút, hệ thống ghi nhận có 2.613 giao dịch với số tiền nộp gần 2 tỷ đồng. Theo bộ phận thu phí của Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng, sau khi tài khoản báo nhận được tiền nộp, sẽ ngay lập tức trả biên lai thu phí cho DN…

Việc nộp phí hạ tầng cảng biển của DN sau khi chuyển điểm thu phí từ Sở Tài chính về Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng không sử dụng tiền mặt. Điều này có thể ảnh hưởng đến thói quen của một số DN, nhưng sẽ thuận lợi hơn về sau này. Theo ông Nguyễn Trọng Đại, trong thời điểm dịch bệnh COVID-19 đang có diễn biến phức tạp, nộp phí bằng hình thức điện tử vừa tránh việc tiếp xúc trực tiếp, vừa tạo thuận lợi cho DN. Chỉ cần 1 chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính là DN hoàn toàn có thể nộp phí dễ dàng. Trước đó, Cảng vụ thông báo số tài khoản 3511.0.1109448 tại Kho bạc nhà nước Hải Phòng và đề nghị các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa nhập khẩu, hàng hóa xuất khẩu, hàng tạm nhập tái xuất, hàng chuyển khẩu, hàng gửi kho ngoại quan… nộp phí thực hiện qua Cổng thanh toán điện tử Hải quan (thanh toán 24/7) tại 4 ngân hàng gồm: Ngân hàng thương mại CP Ngoại thương (Vietcombank), Ngân hàng thương mại CP Công thương (Vietinbank), Ngân hàng thương mại CP Quân đội (MB), Ngân hàng thương mại CP Đầu tư và phát triển (BIDV). Trong đó, nộp qua Vietcombank cổng thanh toán 24/7 có kết nối về thu phí này…

Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng công bố đường dây nóng để giải đáp thắc mắc của DN trong quá trình thực hiện nộp phí theo các số điện thoại: 02253.746.768; 0903.152.763; 0866.464.508 . Mọi cuộc gọi liên quan đến nộp phí sẽ được giải đáp cụ thể.

Tháo gỡ ngay vướng mắc của doanh nghiệp

Ghi nhận trong những ngày đầu nộp phí tại Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng, số cuộc gọi về giải đáp thắc mắc khi DN thực hiện nộp phí khá lớn. Theo bộ phận thường trực thu phí tại Cảng vụ, phần lớn số cuộc gọi thắc mắc về việc nộp tiền rồi nhưng chưa có biên lai ngay hoặc không thể nộp tiền được dù thực hiện chuyển qua Vietcombank 24/7. Giải thích về điều này, Giám đốc Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng Nguyễn Trọng Đại cho biết, đơn vị thu sẽ chuyển hóa đơn ngay sau khi tiền phí của DN được báo trên hệ thống, chỉ có trường hợp chậm nhất là sau khoảng 15-20 phút, tính từ thời điểm DN nộp tiền. Theo ông Đại, bất cứ cuộc gọi nào đề nghị giải thích của DN đều được nhân viên Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng tiếp nhận và giải thích cặn kẽ.

Còn về tình trạng DN gọi hỏi không thể thực hiện qua hệ thống 24/7 của Vietcombank, theo bộ phận kiểm kê thu phí của Cảng vụ, hệ thống thu phí vận hành khá ổn định nên không có chuyện “tắc” khi DN nộp tiền, mà do DN nhầm lẫn khi thực hiện các thao tác chuyển tiền nộp phí. Qua những ngày theo dõi, bộ phận kiểm kê phát hiện rất nhiều DN bị nhầm lẫn giữa số thông báo nộp phí và số tờ khai nộp phí. Cả 2 dãy số này tương đối giống nhau, song vì không đọc kỹ nên người chuyển tiền bị nhầm. Nếu nhập số tờ khai sẽ không thực hiện được, mà phải nhập số thông báo nộp phí. Những thắc mắc này của DN đều được hướng dẫn cụ thể.

Nhìn chung, sau những ngày đầu thu phí hạ tầng cảng biển, Cảng vụ đường thủy nội địa Hải Phòng triển khai các biện pháp nghiệp vụ, thực hiện nhanh chóng, hỗ trợ DN tối đa. Do đó, các giao dịch của DN ngày càng thuận lợi hơn. Cảng vụ sẽ tập trung vận hành hệ thống thu phí bảo đảm ổn định nhất, đồng thời tiếp tục tập huấn, nâng cao trình độ của đội ngũ thực hiện nhiệm vụ thu phí để vừa thực hiện công tác quản lý, vừa hỗ trợ DN nộp phí nhanh chóng, thuận lợi./.

Bài và ảnh: MAI LÂM