Bộ phận giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực an ninh trật tự tại UBND các quận, huyện: Quan tâm đáp ứng điều kiện hoạt động
(HPĐT)- Phần lớn bộ phận giải quyết thủ tục hành chính của lực lượng công an tại trụ sở UBND các quận, huyện mới chỉ dừng ở khâu tiếp nhận do diện tích quá chật chội, thậm chí có địa phương còn chưa bố trí được mặt bằng. Vì vậy, để tháo gỡ vướng mắc, khó khăn về cơ sở vật chất rất cần sự quan tâm, tạo điều kiện của lãnh đạo các địa phương để bộ phận giải quyết thủ tục hành chính của lực lượng công an thực sự là “một cửa”, giảm phiền hà cho các tổ chức, công dân.
Công an huyện Kiến Thụy giải quyết thủ tục cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử tại trụ sở UBND huyện.
Nơi có, nơi không
8 giờ sáng, Phòng Tiếp công dân của Công an huyện Kiến Thuỵ trong trụ sở UBND huyện có hơn 10 người dân đến làm thủ tục cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử. Anh Đỗ Tác Thắng, 41 tuổi, trú tại xã Tú Sơn cho biết: “Đợt cao điểm cấp căn cước công dân vừa rồi tôi đi làm ở xa nên không về kịp, nay đến huyện làm thấy thủ tục nhanh gọn, phòng chờ thoáng mát, bảo đảm phòng, chống dịch, nên rất yên tâm”.
Trung tá Phạm Văn Công, Phó trưởng Công an huyện cho biết: Bộ phận tiếp công dân của Công an huyện tại trụ sở UBND huyện có diện tích khoảng 50 m2 và dành cho lĩnh vực cấp căn cước công dân. Còn lại các thủ tục hành chính khác như cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự, giải quyết các thủ tục về vi phạm an toàn giao thông vẫn được thực hiện tại trụ sở Công an huyện.
Còn tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của quận Ngô Quyền, lĩnh vực của Công an quận được bố trí hai ô với khoảng 10 m2, do vậy theo Thượng tá Nguyễn Đình Xoang, Trưởng Công an quận Ngô Quyền, đây là nơi tiếp nhận, sau đó hồ sơ được chuyển về trụ sở Công an quận để giải quyết. Riêng đối với thủ tục cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử, người dân đến trụ sở Công an quận để làm thủ tục. Còn tại huyện An Dương, lãnh đạo Công an huyện cho biết: Các thủ tục hành chính trong lĩnh vực an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy và cả cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử đều thực hiện tại trụ sở Công an huyện.
Từ phản ánh của công an các quận, huyện (trừ huyện đảo Bạch Long Vĩ) cho thấy, hầu hết bộ phận giải quyết thủ tục hành chính của lực lượng công an tại trụ sở UBND các địa phương đều không bảo đảm về diện tích theo quy định. Bởi vậy, ngay cả đối với những quận, huyện bố trí đưa bộ phận giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến an ninh trật tự ra trụ sở UBND địa phương để tiếp nhận, giải quyết, thì các phần việc cũng mới chỉ dừng ở khâu… tiếp nhận.
Để thực sự là “một cửa”
Tuy nhiên qua khảo sát, thống kê của Phòng Tham mưu, Cơ quan thường trực về cải cách hành chính của Công an thành phố, khu vực làm việc của công an tại bộ phận “một cửa” trong trụ sở UBND các quận, huyện, phần lớn chưa đáp ứng yêu cầu. Chỉ tính riêng đối với thủ tục cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử, các thiết bị đi cùng để thực hiện việc chụp ảnh, lấy vân tay, tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn công dân khai tờ khai… đòi hỏi diện tích mặt bằng lên tới 40-50 m2, chưa kể thực hiện quy định giãn cách về phòng dịch. Bên cạnh lĩnh vực trên, lực lượng công an các địa phương còn giải quyết thủ tục về cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự, giải quyết các thủ tục về vi phạm trật tự an toàn giao thông, phòng cháy, chữa cháy… Tại những địa bàn rộng, đông dân cư như các quận: Hải An, Lê Chân; các huyện: Thuỷ Nguyên, Vĩnh Bảo, An Dương, mỗi ngày có gần 100 lượt công dân đến thực hiện các thủ tục hành chính liên quan. Vì vậy, lãnh đạo công an các địa phương kể trên cũng kiến nghị chính quyền địa phương bố trí mặt bằng tối thiểu 100 m2 để đáp ứng yêu cầu giải quyết các thủ tục hành chính theo thẩm quyền.
Đồng chí Lương Thế Quý, Phó chủ tịch UBND huyện An Dương cho biết: Địa phương đang xây dựng khu nhà phục vụ bộ phận “một cửa”, tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính của công dân, tổ chức. Tuy nhiên, với tổng diện tích mặt bằng toà nhà khoảng 100 m2 bố trí cho nhiều lĩnh vực từ đất đai, xây dựng, tư pháp… rất khó đáp ứng yêu cầu diện tích khu vực dành riêng cho thủ tục hành chính của lực lượng công an từ 40 – 60 m2, chưa kể đến những yêu cầu về bảo mật thông tin dữ liệu, bảo quản con dấu…
Đại tá Bùi Trung Thành, Phó giám đốc Công an thành phố chia sẻ: Trước những kiến nghị của công an các địa phương, Công an thành phố sẽ chủ động báo cáo Cục chuyên ngành, Bộ Công an, đề xuất trang bị thêm máy móc, thiết bị phục vụ công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, xây dựng hệ thống an ninh mạng bảo đảm an toàn tuyệt đối. Song song, công an các quận, huyện cũng cần chủ động báo cáo thực trạng, đề xuất với lãnh đạo cấp uỷ, Đảng, chính quyền các địa phương quan tâm, tạo điều kiện về cơ sở vật chất tại bộ phận “một cửa” để lực lượng công an hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, tạo thuận lợi tối đa cho tổ chức, công dân khi thực hiện các thủ tục hành chính trong lĩnh vực an ninh trật tự, từ đó thực hiện hiệu quả cao lộ trình chính quyền điện tử theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ./.
Theo Quyết định số 1291/QĐ-TTg ngày 7-1-2019 của Thủ tướng Chính phủ về triển khai thực hiện tại bộ phận “một cửa” của các cấp, khu vực giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực an ninh trật tự phải có diện tích 40-60 m2 để lắp đặt tối thiểu 3 máy thực hiện thu nhận thông tin, lấy vân tay, chụp ảnh, khu vực để công dân kê khai. Đồng thời có khu vực riêng để lắp đặt máy chủ, có trang bị máy điều hoà hút ẩm, thiết bị phòng cháy, chữa cháy, bảo đảm nguồn điện ổn định, có dự phòng để hệ thống hoạt động 24/24 giờ.