Vướng một khâu, “tắc” cả chuỗi thủ tục
(HPĐT)- Từ cuối tháng 9-2021, Tổng cục Đường bộ Việt Nam (Bộ Giao thông- Vận tải) triển khai thí điểm đổi giấy phép lái xe mức độ 4 trên cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html. Việc thí điểm được triển khai tại Sở Giao thông- Vận tải của 12 tỉnh, thành phố (trong đó có thành phố Hải Phòng). Thế nhưng, từ khi triển khai đến nay, cả 12 tỉnh, thành phố chỉ có duy nhất 1 bộ hồ sơ được hoàn thành tại tỉnh Hà Nam, còn các địa phương khác đều không thể thực hiện được.
Về cơ bản, với dịch vụ công mức độ 4, toàn bộ thủ tục đều được tiến hành online, tuy các bước đối với ngành Giao thông- Vận tải đều thực hiện được dễ dàng, nhưng lại “tắc” từ ngành Y tế, trong việc cấp giấy chứng nhận sức khỏe cho người đổi giấy phép lái xe theo đúng quy định. Hiện, tất cả giấy chứng nhận khám sức khỏe đều là giấy viết tay trên mẫu in sẵn, không được xác nhận online trên internet và không tích hợp được vào Cổng dịch vụ công quốc gia. Điều đáng nói là hiện ngành Y tế có nhiều loại giấy khám sức khỏe, áp dụng với các mục đích sử dụng khác nhau của người dân. Trong đó, giấy khám sức khỏe lái xe có yêu cầu cao hơn cả, vì thế lại càng khó khăn khi tích hợp vào Cổng dịch vụ công quốc gia. Tại cuộc họp trực tuyến mới đây của Tổng cục Đường bộ Việt Nam với các địa phương, các đại biểu đều cho rằng việc đổi giấy phép lái xe trên Cổng dịch vụ công quốc gia rất khó nếu ngành Y tế không đáp ứng được yêu cầu tích hợp giấy chứng nhận sức khỏe. Cũng tại cuộc họp, thông tin về trường hợp tỉnh Hà Nam hoàn thành được 1 hồ sơ đổi giấy phép lái xe mức độ 4 cũng được làm rõ. Đó là hồ sơ của… chính nhân viên Sở Giao thông- Vận tại tỉnh này!
Đổi giấy phép lái xe mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia nhằm tạo thuận lợi hơn cho người dân. Đây sẽ là tiền đề, điều kiện thuận lợi đáp ứng nhu cầu chính đáng của người dân trong lĩnh vực giao thông, đồng thời, thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết các thủ tục hành chính thủ tục hành chính tại các cơ quan nhà nước theo hướng văn minh, hiện đại, chuẩn số hóa. Thế nhưng, với những vướng mắc và thiếu đồng bộ từ các cơ quan liên quan, không dễ để người dân đổi giấy phép lái xe mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Để có thể triển khai đổi giấy phép lái xe mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia, theo Sở Giao thông- Vận tải Hải Phòng, trước mắt, ngành Y tế khi triển khai khám sức khỏe cho người đổi theo đúng quy định, cần có xác nhận “đã khám, bảo đảm đủ điều kiện học, đổi giấy phép lái xe” để sử dụng online. Làm được điều này phải có phần mềm, hoặc triển khai cấp mã số sức khỏe cho người dân, rồi tích hợp vào Cổng dịch vụ công quốc gia. Căn cứ vào đó, người dân mới dễ dàng thực hiện thủ tục đổi tại nhà qua mạng, không cần phải đến nơi đăng ký hồ sơ. Hiện tại Việt Nam đang có rất nhiều phần mềm, ứng dụng trên các hệ điều hành có thể tích hợp được. Ngành Giao thông- Vận tải đã đi trước trong “số hóa” về đổi giấy phép lái xe (hiện nay đang mức độ 3), ngành Y tế cần tiếp bước để nhanh chóng đồng bộ hóa, tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân và các cơ quan liên quan./.