Khắc phục khó khăn do chậm trả căn cước công dân gắn chíp: Sử dụng số định danh cá nhân thay thế
(HPĐT)- Đường dây nóng Báo Hải Phòng thời gian qua nhận được phản ánh của bạn đọc về tình trạng chậm được trả căn cước công dân (CCCD) gắn chíp trong khi chứng minh nhân dân hết hạn sử dụng. Tình trạng này khiến người dân gặp nhiều khó khăn khi có nhu cầu thực hiện các thủ tục hành chính cần sử dụng tới CCCD.
Người dân tới làm thủ tục cấp căn cước công dân tại Công an phường Gia Viên (quận Ngô Quyền).
Mòn mỏi chờ
Chị Nguyễn Thị Tuyết Nhung, tổ dân phố số 11 phường Đằng Hải (quận Hải An) cho biết: Cuối tháng 3- 2021, Công an phường Đằng Hải triển khai đợt cấp CCCD gắn chíp cho người dân trên địa bàn phường. Bản thân thực hiện các thủ tục như khai nhân thân, chụp ảnh, lăn tay và nhận được giấy hẹn bao giờ có CCCD sẽ được thông báo đến Công an phường nhận. Tuy nhiên đến tận bây giờ, gần cuối tháng 10-2021, tức là sau 7 tháng làm thủ tục, chị Nhung vẫn chưa được nhận CCCD gắn chíp. Trong khi đó, chị Nhung bị mất giấy phép lái xe mô tô, nhưng chứng minh nhân dân được Công an thành phố Hải Phòng cấp từ tháng 7-2006 đến nay hết hạn sử dụng, không sử dụng để làm hồ sơ thi, cấp lại bằng lái xe mô tô được. Nhiều lần chị Nhung tới Công an phường Đằng Hải hỏi thì đều được giải thích nguyên nhân chậm trả CCCD là do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 cũng như tình trạng sai sót thông tin của công dân trong quá trình triển khai làm thủ tục cấp CCCD diện rộng. Gần đây nhất, giữa tháng 10-2021, khi đến Công an phường Đằng Hải hỏi về việc vẫn chưa nhận được CCCD, chị Nhung được biết dữ liệu thông tin của chị có điểm chưa chính xác và được Công an phường cập nhật lại dữ liệu và tiếp tục… chờ đợi.
Cũng giống như chị Nhung, rất nhiều người làm thủ tục cấp CCCD từ đầu năm tới nay vẫn đang chờ đợi để được nhận CCCD. Thực tế, việc chậm trả CCCD được Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) và Công an thành phố thông tin giải thích rõ nguyên nhân. Theo đó, ngoài nguyên nhân do tác động của dịch COVID-19 dẫn tới tình trạng thiếu chíp điện tử, việc thực hiện tích hợp các trường thông tin vào hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cũng ảnh hưởng không nhỏ tới tiến độ triển khai cấp CCCD cho người dân. Bên cạnh đó, quá trình triển khai cấp CCCD trên thực tế cũng gặp nhiều khó khăn. Theo lãnh đạo Công an phường Đằng Hải, hiện toàn phường có 17 tổ dân phố với hơn 20.000 nhân khẩu, nhưng chỉ có 1 máy tính dành cho chỉ huy phê duyệt và 1 máy tính dành cho cảnh sát khu vực để cập nhật thông tin, dữ liệu của công dân vào hệ thống. Cùng với đó, nhiệm vụ của đội ngũ cảnh sát khu vực rất nhiều, trong khi trình độ công nghệ thông tin của cán bộ, chiến sĩ không đồng đều, chất lượng máy móc, hệ thống mạng còn chậm, lỗi… dẫn tới việc cập nhật thông tin chậm. Ngoài ra, đối với những người đăng ký dịch vụ chuyển phát nhanh CCCD gắn chíp tới tận nhà, tiến độ trả CCCD phụ thuộc rất lớn vào quá trình vận chuyển, trả của các đơn vị thuộc Bưu điện thành phố.
Sử dụng số định danh cá nhân
Việc chậm trả CCCD gắn chíp gây không ít khó khăn cho công dân khi phải sử dụng để thực hiện các thủ tục hành chính, giao dịch dân sự trong đời sống hằng ngày. Rất nhiều người có nhu cầu vay vốn ngân hàng nhưng do chứng minh nhân dân hết hạn, CCCD mới chưa nhận được nên không thể giao dịch với ngân hàng. Ngoài ra các nhu cầu thi giấy phép lái xe, lý lịch tư pháp phục vụ hồ sơ thi chuyên môn nghiệp vụ, mua bán, chuyển nhượng nhà đất… cũng đều cần dùng tới chứng minh thư nhân dân hoặc CCCD, nên việc chậm được cấp CCCD đều ảnh hưởng rất nhiều tới người dân.
Để kịp thời giải quyết những khó khăn này, hiện nay Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) triển khai thông báo số định danh cá nhân và thông tin công dân trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cho công dân để chứng minh nội dung thông tin của mình với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan thay thế cho CCCD. Theo điều 5 Thông tư 59/2021 của Bộ Công an, mẫu thông báo số định danh cá nhân và thông tin công dân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân được in trực tiếp từ hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Theo trung tá Đoàn Vũ Thành, Đội trưởng Đội Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an quận Dương Kinh): Khi có nhu cầu, người dân mang theo chứng minh thư nhân dân, căn cước công dân không còn hạn sử dụng hoặc giấy khai sinh, sổ hộ khẩu tới Công an phường (xã) để làm thủ tục đề nghị cung cấp số định danh cá nhân thay thế. Tại đây, sau khi hoàn tất thủ tục, công dân sẽ được cấp thông báo số định danh cá nhân để sử dụng thay thế CCCD gắn chíp. Thủ tục đề nghị cấp số định danh cá nhân hoàn toàn miễn phí./.