Bảo hiểm xã hội triển khai Nghị quyết 116 của Chính phủ: Dồn sức để “về đích” trước thời hạn
(HPĐT)- Qua hơn 1 tháng triển khai thực hiện Nghị quyết 116 của Chính phủ về hỗ trợ người lao động (NLĐ) và người sử dụng lao động (SDLĐ) bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 từ Quỹ bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), Bảo hiểm xã hội Hải Phòng giải quyết hưởng hỗ trợ từ quỹ BHTN đối với hơn 341.000 NLĐ, với tổng số tiền hơn 810 tỷ đồng. Thời gian không còn nhiều trong khi khối lượng công việc lớn, BHXH Hải Phòng đang “dồn sức”, quyết tâm triển khai thực hiện chính sách theo Nghị quyết 116 trước thời hạn.
Người lao động kê khai thông tin hưởng hỗ trợ từ quỹ Bảo hiểm thất nghiệp tại Bảo hiểm xã hội Hải Phòng.
Chủ động tạo “kênh” hỗ trợ
Nắm bắt tâm lý háo hức, mong chờ nhận hỗ trợ từ quỹ BHTN của đông đảo NLĐ, một số đối tượng lợi dụng điều này và có dấu hiệu lừa đảo. Theo phản ánh của NLĐ, họ nhận được tin nhắn có đầu số 052xxxxxxx thông báo việc nhận tiền trợ cấp từ quỹ BHTN với nội dung: “Ban chua nhan duoc tro cap COVID-19, vui long dang nhap tinyurl.com/kxytdc8z (hoac shorturl.at/frFHU) de lay, qua han se khong duoc chap nhan”. Ngay khi nhận được thông tin, cơ quan BHXH nhanh chóng vào cuộc xác minh và khẳng định: Cơ quan BHXH không gửi bất kỳ tin nhắn nào có nội dung như trên. Theo đó, tin nhắn trên là của các đối tượng lừa đảo, lợi dụng chính sách nhằm trục lợi hoặc lấy thông tin cá nhân và hack tài khoản của NLĐ. Đồng thời, cơ quan BHXH cũng đưa ra cảnh báo: NLĐ không nên tin bất kỳ tin nhắn nào nếu không có chữ “BHXHVN” hoặc “BHXH Hai Phong”… hiển thị tại phần số điện thoại của người gửi tin nhắn và không làm theo yêu cầu hay nhấn vào đường dẫn nào để bảo đảm an toàn. Để tra cứu thông tin hưởng hỗ trợ từ quỹ BHTN, NLĐ truy cập vào dịch vụ tra cứu trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam.
Nhằm định hướng, cung cấp thông tin, nhanh chóng, chính xác đến NLĐ, BHXH Hải Phòng chủ động tạo “kênh” hỗ trợ. Theo đó, trên trang Facebook Bảo hiểm xã hội Hải Phòng và trang Zalo BHXH thành phố Hải Phòng, cơ quan BHXH thường xuyên cung cấp các thông tin về chính sách hỗ trợ từ quỹ BHTN để NLĐ nắm, tiếp cận và chủ động tra cứu thông tin để hoàn thiện hồ sơ hưởng hỗ trợ. Không những thế, trên “kênh” Zalo, cán bộ, nhân viên BHXH tư vấn viên nhiệt tình, bất cứ thắc mắc, băn khoăn của NLĐ liên quan đến các quy định về hưởng gói hỗ trợ 38.000 tỷ đồng đều được giải đáp trong thời gian sớm nhất. Đối với những vấn đề riêng của doanh nghiệp, cán bộ BHXH sẽ nhắn tin, gọi điện trao đổi trực tiếp để giải quyết; còn những vấn đề chung hay nội dung có liên quan đến nhiều doanh nghiệp, cán bộ BHXH sẽ trả lời chung trên nhóm để tất cả doanh nghiệp nắm bắt và triển khai – Phó Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng BHXH thành phố Tô Nhật Thành thông tin.
Tăng tốc “về đích”
Khối lượng công việc nhiều, trong khi đó, thời hạn chi trả hỗ trợ cho NLĐ tại doanh nghiệp chỉ có thời hạn đến ngày 30-11-2021. Cụ thể, theo Quyết định số 28/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện chính sách hỗ trợ NLĐ và chủ SDLĐ bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 từ quỹ BHTN, sau khi nhận được danh sách NLĐ đủ điều kiện nhận hỗ trợ do cơ quan BHXH gửi, mà thấy cần phải điều chỉnh thông tin, thì muộn nhất đến hết ngày 10-11-2021, các doanh nghiệp phải hoàn thành việc điều chỉnh thông tin để gửi lại danh sách cho cơ quan BHXH, kèm theo hồ sơ chứng minh thông tin điều chỉnh theo quy định. Trong vòng 20 ngày kể từ ngày nhận được danh sách điều chỉnh, tức khoảng 30-11- 2021, cơ quan BHXH sẽ thực hiện chi trả tiền hỗ trợ đối với NLĐ tại doanh nghiệp. Đối với NLĐ đang làm việc tại các doanh nghiệp, chậm nhất ngày 30-11-2021 mà chưa nhận được tiền hỗ trợ, NLĐ phải tự làm thủ tục thông qua ứng dụng VssID, qua Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam hoặc đến trực tiếp cơ quan BHXH, như đối với trường hợp người đã nghỉ việc. Như vậy, ngày 10 và 30-11-2021 là 2 mốc thời gian quan trọng trong tháng 11 để NLĐ đang làm việc tại các doanh nghiệp nhận được tiền hỗ trợ từ quỹ BHTN.
Bà Nguyễn Thị Lộc, Quyền Giám đốc BHXH Hải Phòng cho biết: Để công tác chi trả hoàn thành đúng thời hạn, tạo thuận lợi nhất với NLĐ và doanh nghiệp, BHXH thành phố tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, đa dạng các kênh thông tin để người lao động nhanh chóng tiếp cận chính sách hỗ trợ từ quỹ BHTN và làm thủ tục hưởng kịp thời. Bên cạnh đó, BHXH thành phố động viên cán bộ, viên chức, người lao động tăng cường thời gian làm việc vào buổi tối, thứ bảy, chủ nhật, khẩn trương rà soát, cập nhật, đối chiếu dữ liệu, bảo đảm luân chuyển hồ sơ nội bộ nhanh nhất có thể nhằm giúp người lao động sớm được thụ hưởng chính sách hỗ trợ từ quỹ BHTN.
Riêng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính được tăng cường lực lượng vừa tiếp nhận, hướng dẫn NLĐ cài đặt ứng dụng VssID để đối chiếu quá trình tham gia BHTN của bản thân, nộp hồ sơ trực tuyến, giúp NLĐ không mất thời gian, công sức giao dịch trực tiếp với cơ quan BHXH. Để bảo đảm công tác phòng, chống dịch COVID-19, BHXH thành phố tăng cường tuyên truyền đến các đơn vị, tổ chức, cá nhân thực hiện hình thức giao dịch điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nhận trả hồ sơ qua dịch vụ bưu chính; hạn chế tối đa giao dịch trực tiếp tại cơ quan BHXH./.
Theo thống kê của BHXH Hải Phòng, toàn thành phố có khoảng 450.000 lao động được nhận hỗ trợ từ quỹ BHTN. Đến thời điểm này, cơ quan BHXH giải quyết nhận hỗ trợ từ quỹ BHTN đối với hơn 341.000 lao động, như vậy, cơ quan BHXH sẽ phải giải quyết khoảng 109.000 lao động nữa.