Lắng nghe, giải quyết vướng mắc, vì sự phát triển thành phố

Mới nhất là ngày 16-2, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Tùng dành cả buổi sáng để trực tiếp đối thoại với đại diện các hộ kinh doanh, mục đích là lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết. Tại cuộc đối thoại công khai và dân chủ này, đồng chí Chủ tịch UBND thành phố lắng nghe rất kỹ toàn bộ ý kiến của bà con và trực tiếp trả lời từng vấn đề, không hề né tránh. Theo yêu cầu của bà con, ngoài việc trả lời trực tiếp, UBND thành phố sẽ trả lời các hộ kinh doanh bằng văn bản với đầy đủ các căn cứ pháp lý. Bên cạnh đó, thấu hiểu với những khó khăn, vất vả, thiệt thòi của các hộ kinh doanh khi phải chuyển sang địa điểm mới, Chủ tịch UBND thành phố quyết định hỗ trợ thêm mỗi hộ 5 triệu đồng để di chuyển (trước đó thành phố quyết định chỉ hỗ trợ 5 triệu đồng). Không những thế, trước đây, thành phố yêu cầu các hộ phải di chuyển trước ngày 1-3. Nay theo đề nghị của các hộ, thành phố đồng ý lùi thời hạn lại 15 ngày, hạn mới là 15-3. Đồng thời, các hộ di chuyển trước ngày 15-3 sẽ được thưởng thêm 15 triệu đồng. Thành phố cũng cam kết trong 3 năm kinh doanh tại chợ tạm sẽ không thu phí; hết 3 năm, nếu dự án chợ chính chưa xong, các hộ tiếp tục được hưởng ưu đãi này. Thành phố cũng yêu cầu: hộ nào có ki-ốt kinh doanh tại mặt tiền chợ Sắt cũ, nếu chuyển đúng thời hạn sẽ được bố trí địa điểm kinh doanh tại mặt tiền chợ mới; nếu không, sẽ phải chấp nhận vào các vị trí bên trong chợ…

Điều đáng nói, không chỉ bảo đảm quyền lợi cho các hộ kinh doanh, lãnh đạo UBND thành phố còn trực tiếp giải thích cặn kẽ và đầy sức thuyết phục, có đầy đủ căn cứ pháp lý về chủ trương thực hiện dự án chỉnh trang đô thị khu vực chợ Sắt cũ; về quá trình, lộ trình thành phố đã thực hiện và thông báo tới bà con. Đặc biệt, theo Chủ tịch UBND thành phố, chủ trương thực hiện dự án đã có từ năm 2017- 2018 và hơn 3 năm qua là thời gian các hộ có sự chuẩn bị về tâm lý và các điều kiện cần thiết khác để di chuyển. Hơn tất cả chính là vì sự phát triển của thành phố và thành phố cũng cố gắng để bảo đảm quyền lợi cho các hộ kinh doanh. Vì vậy, trong lúc này, đồng thuận di chuyển chính là vì sự phát triển của thành phố và vì quyền lợi của các hộ kinh doanh.

Có thể nói, đối thoại, trực tiếp lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết những vấn đề đặt ra, liên quan trực tiếp tới người dân khi thực hiện các dự án, công trình là công việc thường ngày tại thành phố thời gian qua. Còn nhớ, khi triển khai dự án Nhà máy sản xuất ô tô VinFast, lần đầu, tập thể Ban Thường vụ Thành ủy đã đối thoại với người dân huyện đảo Cát Hải. Để rồi từ đó, mọi vướng mắc, thậm chí là những vấn đề rất lớn, rất cốt lõi, căn cơ, tưởng chừng không thể xử lý nổi được giải quyết thấu đáo, để cả dự án với quy mô hơn 300 ha đất được giải phóng mặt bằng trong khoảng thời gian hơn 2 tháng, một kỳ tích chưa từng có tại Hải Phòng. Nhiều vấn đề “nóng”, khó giải quyết, từ việc giải tỏa lấn chiếm, xây dựng trái phép tồn tại hàng chục năm trên khu đất 9,2 ha phường Thành Tô, quận Hải An; tại Vườn quốc gia Cát Bà hay giải phóng mặt bằng thực hiện các dự án giao thông lớn trên địa bàn toàn thành phố; xây dựng xã nông thôn mới kiểu mẫu… đều được giải quyết bằng đối thoại. Sự chân thành, cầu thị, sẵn sàng lắng nghe và giải quyết hợp tình, hợp lý, bảo đảm tối đa quyền lợi của nhân dân qua các cuộc kiểm tra, đối thoại, gặp gỡ người dân của các đồng chí lãnh đạo thành phố; các ngành, các địa phương là yếu tố quan trọng để thành công. Tất cả cùng hướng về một mục đích chung, vì sự phát triển của thành phố thì sẽ không còn rào cản, vướng mắc. Khi người dân đồng thuận, việc gì cũng thành công. Bởi vậy, đây cần tiếp tục là một trong những phương pháp lãnh đạo, chỉ đạo của thành phố trong thời gian tới, để huy động sức mạnh tổng hợp của nhân dân thực hiện thắng lợi các mục tiêu, định hướng phát triển thành phố theo tinh thần Nghị quyết 45 của Bộ Chính trị; Nghị quyết Đại hội 16 của Đảng bộ thành phố./.

Hồng Thanh