Mở cửa hoạt động du lịch quốc tế: Từng bước khơi thông, phục hồi thị trường
(HPĐT)- Chính phủ vừa đồng ý với đề xuất của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về việc mở cửa hoàn toàn hoạt động du lịch từ ngày 15-3-2022. Trong đó bao gồm cả hoạt động đón khách quốc tế (inbound) và đưa khách Việt Nam đi nước ngoài (outbound). Nhiều doanh nghiệp lữ hành tại Hải Phòng lên kế hoạch, chuẩn bị sản phẩm để sẵn sàng thực hiện đưa, đón khách an toàn trong bối cảnh mới.
Các công ty lữ hành mong ngóng hoạt động du lịch quốc tế mở cửa trở lại.
Trong ảnh: Du khách nước ngoài tham quan Vườn quốc gia Cát Bà (Ảnh chụp trước khi dịch COVID-19 bùng phát).
Khởi động lại thị trường quốc tế
Theo báo cáo của Sở Du lịch thành phố, sau 2 năm ảnh hưởng của dịch COVID- 19, Hải Phòng có hơn 30 doanh nghiệp lữ hành phải đóng cửa, tạm dừng hoạt động, nhiều lao động trong ngành buộc phải nghỉ việc hoặc chuyển sang công việc khác. Do đó, ngay khi có chủ trương mới của Chính phủ, nhiều doanh nghiệp lữ hành bày tỏ sự phấn khởi vì hoạt động du lịch được khơi thông với các chính sách nới lỏng hơn, tạo kỳ vọng mới cho sự hồi phục.
Giám đốc Công ty Times Tour Nguyễn Thành Phương cho biết, công ty chuyên kinh doanh du lịch outbound. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19 nên 2 năm qua, công ty gần như không hoạt động, thay vào đó chuyển hướng kinh doanh lĩnh vực khác. Khi có thông tin về việc mở cửa hoàn toàn các hoạt động du lịch từ ngày 15-3-2022, đơn vị dần khởi động trở lại. “Thị trường chính trước đây là Trung Quốc vẫn “đóng băng”, chính vì vậy, công ty phải xây dựng một số sản phẩm du lịch nước ngoài, chủ yếu hướng đến các thị trường tại châu Âu như Đức, Pháp, là những thị trường đang có chính sách mở cửa khá thông thoáng. Cùng với đó, công ty cũng kết hợp một số công ty lữ hành khác trên địa bàn thành phố và các doanh nghiệp tại Hà Nội để cùng tổ chức một số tour đi vùng Trung Đông như Dubai, Abudhabi…” - ông Nguyễn Thành Phương cho biết.
Cũng giống như Times Tour, bên cạnh các tour trong nước, Công ty S9 Travel chính thức mở cửa trở lại các tour du lịch quốc tế, trong đó cũng chọn điểm đến khởi đầu là các tour châu Âu và tour Trung Đông. “Thời gian qua, tour quốc tế cũng được công ty mở trở lại. Hiện. công ty mới chỉ bán được một số tour cho khách đi Dubai. Tuy chưa nhiều, nhưng điều đó cũng đem đến hy vọng trong thời gian tới, du lịch quốc tế sẽ hồi phục trở lại” – Giám đốc Công ty S9 Travel Lưu Hoàng Điệp chia sẻ.
Là một doanh nghiệp lữ hành mạnh trong nước, Vietravel tái khởi động, tung ra nhiều sản phẩm du lịch quốc tế nhất trong thời điểm này, trong đó có tour đi Mỹ (10 ngày 9 đêm), Maldives (5 ngày 4 đêm), tour du lịch xem World Cup 2022... Ngoài ra, ngay khi các quốc gia châu Á mở cửa đón khách du lịch, công ty cũng bán tour đi Phnom Penh - Siem Reap (Campuchia) và sắp tới là Thái Lan, Philippines, Dubai... Giám đốc Chi nhánh Vietravel Hải Phòng Nguyễn Thị Hà cho biết, công ty đang đẩy mạnh các tour như Mỹ, Canada, Australia hay châu Âu tại thị trường Hải Phòng. Đây là các tour truyền thống, được nhiều người dân Hải Phòng lựa chọn trong những năm qua.
Cụ thể chính sách để mở đường cho du lịch
Dù đã khởi động trở lại sau khi có thông tin Chính phủ đồng ý mở cửa hoàn toàn hoạt động du lịch từ ngày 15-3-2022, tuy nhiên, nhiều đơn vị lữ hành vẫn còn băn khoăn, vì vẫn còn những “rào cản” khiến các doanh nghiệp chưa yên tâm để “bung” hết sức. Giám đốc Công ty Times Tour Nguyễn Thành Phương băn khoăn, mặc dù chủ trương chung cho phép mở cửa hoàn toàn các hoạt động đón khách, các chính sách visa thông thoáng hơn nhưng phần lớn đơn vị lữ hành phải chờ hướng dẫn cụ thể từ cơ quan quản lý của Việt Nam cũng như của một số quốc gia. Chính vì vậy, công ty chưa khai thác, nghiên cứu các điểm đến mới, mà chỉ dừng lại ở một số quốc gia đã có chính sách rõ ràng đối với khách du lịch cũng như là thị trường quen thuộc với du khách Việt Nam.
Cùng chung quan điểm, Giám đốc Công ty S9 Travel Lưu Hoàng Điệp cho rằng, một trong những vấn đề đang khiến các doanh nghiệp lo ngại và chưa thể đầu tư mạnh vào các tour quốc tế thời điểm này là chưa có chính sách và hướng dẫn rõ ràng trong việc xử lý tình huống phát sinh như khách đi du lịch quốc tế bị nhiễm COVID-19. Chính sách chưa thống nhất khiến các công ty chưa dám bung sức, bản thân du khách cũng e ngại khi đi du lịch quốc tế. Không chỉ vậy, nhiều công ty lữ hành tại Hải Phòng cho rằng ở thời điểm này, các hãng hàng không đều mở trở lại đường bay nhưng tần suất lại không thường xuyên. Đây cũng là một trong những khó khăn buộc doanh nghiệp phải tính toán lại lịch trình cho khách cũng như lên phương án xử lý rủi ro.
Theo đại diện lãnh đạo Sở Du lịch, để chuẩn bị cho việc mở cửa du lịch quốc tế trong thời gian tới, ngành du lịch thành phố sẽ đẩy mạnh việc xúc tiến du lịch quốc tế ở cả 2 chiều. Trước mắt tập trung thị trường Đông Bắc Á, sau đó mở rộng các thị trường như châu Âu và Bắc Mỹ, tiếp tục nghiên cứu các thị trường mới tiềm năng, hỗ trợ quảng bá cho các doanh nghiệp. Đối với thị trường inbound, ngành Du lịch sẽ hướng dẫn các doanh nghiệp lữ hành bảo đảm phục vụ đón khách quốc tế an toàn; đổi mới và duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch đáp ứng nhu cầu khách quốc tế chuẩn bị nhập cảnh trong thời gian tới. Cùng với đó, ngành sẽ xây dựng các chương trình đón khách du lịch quốc tế bảo đảm an toàn trong công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19. Còn theo đại diện Hiệp hội Du lịch Hải Phòng, trong khi chờ đợi các chính sách và hướng dẫn cụ thể, các doanh nghiệp cần chủ động xây dựng sản phẩm, tăng cường quảng bá, thông tin tới các đối tác, tập trung xây dựng một số sản phẩm đặc trưng và các thị trường du khách Hải Phòng ưa thích để phát triển bền vững hơn trong thời gian tới./.