Rủi ro nợ xấu từ dịch vụ rút tiền mặt, đáo hạn thẻ tín dụng
(HPĐT)- Hình thức thanh toán không dùng tiền mặt đang phát triển mạnh mẽ. Để đáp ứng nhu cầu mua sắm, tiêu dùng ngày càng cao của khách hàng, các ngân hàng thương mại đẩy mạnh phát hành thẻ tín dụng. Tuy nhiên, bên cạnh việc tạo thuận lợi cho khách hàng, thẻ tín dụng bị không ít đối tượng mạo danh nhân viên ngân hàng tiếp cận để lừa đảo chủ thẻ, với thủ đoạn hết sức tinh vi. Các đối tượng gọi điện từ số cá nhân, số sim rác hoặc nhắn tin mời khách hàng tham gia các dịch vụ rút tiền mặt, đáo hạn hằng tháng hoặc chuyển trả góp qua thẻ tín dụng với mức lãi suất thấp. Nếu khách hàng đồng ý, đối tượng sẽ yêu cầu gửi thông tin của thẻ tín dụng vật lý, gồm số thẻ và mã bảo mật CVV, hình ảnh chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, mã hợp đồng gửi đến số điện thoại, thực chất là mã xác thực một lần (OTP) của giao dịch trừ tiền từ thẻ tín dụng và số tiền cần rút.

Theo đại diện Ngân hàng thương mại CP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) Chi nhánh Hải Phòng, việc yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân như: Toàn bộ thông tin 16 số thẻ, ngày hết hạn thẻ, mã bảo mật CVV hoặc mã OTP khi mời chào rút tiền từ thẻ tín dụng như trên đều là lừa đảo. Dịch vụ hỗ trợ thẻ tín dụng của VPBank (trả góp, rút tiền….) không yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin trên. Trong khuyến cáo gửi khách hàng, Ngân hàng thương mại CP Hàng hải Việt Nam (MSB) khẳng định, dịch vụ mua hàng khống, rút tiền mặt, đáo hạn thẻ tín dụng "chui" đều là các giao dịch không hợp pháp, nếu thực hiện, chủ thẻ có nguy cơ bị mất tiền. Người cung cấp và sử dụng dịch vụ đều có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật.
Để bảo vệ tài sản và an toàn khi sử dụng thẻ tín dụng, các ngân hàng lưu ý chủ thẻ tuyệt đối không chụp ảnh có thông tin thẻ gửi cho người khác; không đọc mã OTP cho bất cứ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng./.