Tàu khách Hải Phòng – Hà Nội: Khởi sắc trở lại
(HPĐT)- Sau gần 2 năm hoạt động cầm chừng, thậm chí phải dừng chạy thời gian dài do ảnh hưởng của dịch COVID-19, bước sang năm 2022, tàu hỏa tuyến Hải Phòng- Hà Nội khởi sắc trở lại. Từ ga Hải Phòng, tàu dần tăng chuyến, nối toa, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và du khách.
Lượng hành khách đi tàu tăng đột biến dịp nghỉ lễ giỗ Tổ (10-3).
Kỷ lục vận chuyển trong 3 ngày lễ
Giám đốc chi nhánh vận tải đường sắt Hải Phòng (Công ty CP vận tải đường sắt Hà Nội) Trần Văn Hạnh cho biết, từ rất lâu rồi, tàu khách tuyến Hải Phòng- Hà Nội và ngược lại mới vận chuyển lượng hành khách lớn chỉ trong những ngày nghỉ lễ Giỗ Tổ. Chỉ trong 3 ngày, với tổng cộng 12 đôi tàu (24 đoàn tàu), tàu khách vận chuyển tới 18.000 lượt hành khách, với 9.000 lượt đi và 9.000 lượt về. Lượng hành khách đi tàu đông nên Công ty CP vận tải đường sắt Hà Nội phải huy động thêm toa tàu, nâng mỗi đoàn tàu lên 18 toa, tăng thêm 10 toa/ đoàn tàu so với thời điểm cả nước bị ảnh hưởng do dịch bệnh COVID-19. Lượng hành khách đi tàu nhiều khiến một số ga hết vé ngay từ khi mở bán, còn trang web đặt vé luôn trong tình trạng quá tải.
Để bảo đảm vận chuyển hành khách thuận lợi, ngay từ đầu năm 2022, Ga Hải Phòng chủ động đổi mới công tác đón, tiếp hành khách đi tàu như: tạo thuận lợi trong bán vé, bố trí khu vực khách ngồi chờ, tổ chức phun khử khuẩn, tuyên truyền cho hành khách thực hiện tốt thông điệp “5K” trong phòng, chống dịch bệnh. Trưởng Ga Hải Phòng Đặng Tiến Mạnh cho biết, Ga phối hợp chặt chẽ với Chi nhánh vận tải đường sắt Hải Phòng từ việc xây dựng các chuyến tàu đến chuẩn bị cơ sở vật chất tại Ga, vì vậy, hành khách đến Ga Hải Phòng ngày càng thuận lợi hơn. Khi bước vào “chiến dịch” vận chuyển hành khách trong những ngày lễ Giỗ Tổ, xác định lượng hành khách đi tàu hỏa sẽ đông, nên Ga và chi nhánh tổ chức lực lượng từ sớm, sẵn sàng nối toa nếu lượng hành khách tăng. Thực tế cho thấy, lượng hành khách đi tàu hỏa trong 3 ngày lễ rất lớn, song Ga Hải Phòng và Chi nhánh vận tải đường sắt Hải Phòng phối hợp chặt chẽ, nên vận chuyển hành khách thuận lợi, bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Hải Phòng Trần Văn Hạnh chia sẻ, điều quan trọng nhất là phải tăng cường cơ sở vật chất, tạo điều kiện thoải mái cho hành khách. Do đó, ngay từ khi bước vào đợt vận tải cao điểm, đơn vị chủ động rà soát các toa tàu, thay thế ghế ngồi không bảo đảm tiêu chuẩn. Riêng khu vực vệ sinh trên tàu luôn được xử lý sạch sẽ, bố trí đầy đủ nước sinh hoạt để phục vụ hành khách, vì đây chính là lợi thế của tàu hỏa mà ô tô không có. Thế mạnh của tàu hỏa là còn vận chuyển khách đoàn từ vài chục đến hàng trăm người cùng lúc, nên những chuyến tàu thu hút đông bạn trẻ. Ông Hạnh cho biết thêm, dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ vừa qua, hành khách đi tàu chủ yếu là thanh niên, chiếm đến 70%; lượng hành khách đi tàu từ Hà Nội về Hải Phòng du lịch phần lớn là sinh viên và có rất nhiều người lần đầu đi tàu hỏa.
Hoạt động ổn định để hút khách
Từ tháng 3-2022, tàu khách tuyến Hải Phòng- Hà Nội dần đi vào hoạt động từ 2 đến 3 đôi tàu/ngày, riêng thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ, nhà ga bổ sung 1 đôi tàu và đích đến tại Hà Nội là ga Hà Nội. Đây là sự đổi mới đáng kể của ngành đường sắt Việt Nam trong nỗ lực khôi phục lại các chuyến tàu khách để phục vụ nhân dân. Nhưng hơn cả là việc dự báo chính xác đã thúc đẩy các hoạt động chạy tàu. Theo Trưởng Ga Hải Phòng Đặng Tiến Mạnh, từ dự báo về tình hình đặt vé và đánh giá nhu cầu trên những trang mạng xã hội, kế hoạch tăng chuyến và nối toa luôn được chuẩn bị chu đáo. Chẳng hạn như dịp Giỗ Tổ vừa qua, nhận thấy nhu cầu của người dân, ngành đường sắt chủ động bố trí thêm LP10 từ Hải Phòng đi Hà Nội, đáp ứng nhu cầu của hành khách, đồng thời tránh ùn tắc ở các bến, nhất là 2 đầu Hải Phòng và Hà Nội.
Chính sự chủ động, đổi mới và sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của hành khách tạo nên hình ảnh đẹp của ngành đường sắt Hải Phòng trong mắt người dân thành phố và du khách. Thành quả của sự đổi mới được đánh giá qua lượng hành khách đi tàu ngày càng nhiều, nhất là có thêm nhiều người chọn tàu khách để trải nghiệm. Có lẽ chưa bao giờ “food tour” tại Hải Phòng lại thu hút lượng khách đông như dịp lễ Giỗ Tổ vừa qua và tàu khách Hải Phòng- Hà Nội và ngược lại trở thành “mắt xích” quan trọng đưa, đón khách. Theo những nhân viên kiểm soát tàu, trong những ngày đó, hình ảnh thường gặp của các bạn trẻ đi tàu từ Hải Phòng đi Hà Nội lỉnh kỉnh hành lý là những món ăn vặt tại Hải Phòng. Những người kiểm soát tàu không chỉ hòa với niềm vui của các bạn trẻ mà còn nhận thấy sự khác biệt so với trước khi lượng hành khách đi tàu ngày càng tăng.
Mở cửa, thích ứng an toàn trong tình hình mới mang lại hiệu quả đối với hoạt động vận tải hành khách Hải Phòng nói chung và vận tải đường sắt nói riêng. Chính vì vậy, hoạt động ổn định là tiêu chí quan trọng để thu hút hành khách đi tàu. Theo Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Hải Phòng Trần Văn Hạnh, từ ngày 12-4, tàu khách tuyến Hải Phòng- Hà Nội và ngược lại sẽ duy trì ổn định 3 đôi tàu/ngày từ thứ hai đến thứ sáu. Riêng thứ bảy, chủ nhật bổ sung tàu HP1 từ Hải Phòng đi và tàu LP2 từ Hà Nội về. Không chỉ ở Ga Hải Phòng, hành khách có thể lên xuống tàu tại Ga Thượng Lý. Bên cạnh đó, Chi nhánh giữ ổn định giá vé với 75.000 đồng/vé ghế mềm và 85.000 đồng/vé hạng cao cấp. Ngoài mua vé trước trực tiếp tại Ga Hải Phòng và Ga Thượng Lý, người dân cũng có thể mua vé tàu trên ứng dụng hoặc tại trang web của ngành đường sắt Việt Nam. Việc bán vé tàu được liên thông trong cả nước nên có thể đặt vé tại bất cứ đâu. Chuẩn bị cho công tác vận chuyển dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5, đường sắt Hải Phòng lên kế hoạch bổ sung tàu chạy, nối toa để phục vụ người dân ngày càng thuận lợi, nhanh chóng hơn./.