75 học viên tham gia lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch, nghiệp vụ hướng dẫn tuyến, điểm du lịch huyện Cát Hải năm 2022

Đại diện lãnh đạo Trường cao đẳng Du lịch hải phòng phát biểu khai mạc lớp bồi dưỡng.

75 học viên tham dự lớp bồi dưỡng nghiệp vụ.

Tham dự lớp bồi dưỡng có 75 học viên là hướng dẫn viên du lịch; cán bộ, nhân viên làm công tác hướng dẫn tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn huyện. Trong 2 ngày 25, 26-4 các học viên được giảng viên Trường cao đẳng du lịch Hải Phòng bồi dưỡng các nội dung về: xu hướng, nhu cầu của khách du lịch hiện nay; kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh du lịch và nắm bắt tâm lý du khách; phương pháp diễn giải, thuyết minh tại các điểm du lịch; quy trình và phương pháp hướng dẫn tham quan; xử lý tình huống trong hoạt động hướng dẫn. Cùng với phần lý thuyết, các học viên được thực hành kỹ năng giới thiệu, thuyết minh tại các khu, điểm du lịch tại đảo Cát Bà.

Trong chương trình, các học viên được tham quan, hướng dẫn trực tiếp tại một số điểm du lịch trên địa bàn huyện.

Lớp bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch được tổ chức góp phần nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho hướng dẫn viên du lịch và những người làm công tác du lịch tại huyện; giúp học viên hình thành những kỹ năng du lịch, bảo đảm phục vụ du khách trong nước và quốc tế khi đến Cát Bà./.

TIN VÀ ẢNH: Ngọc Sơn