Để chuyển đổi số đạt hiệu quả cao

Các đại biểu bấm nút biểu quyết thông qua các nghị quyết kỳ họp thứ 6 HĐND thành phố khóa 16.

Thực tế, cụm từ “chuyển đổi số” không còn quá xa vời, mà đã hiện diện trong mọi lĩnh vực kinh tế- xã hội của Hải Phòng. Với mỗi cán bộ, công chức, viên chức hay người dân, doanh nghiệp, đều có thể cảm nhận được những thay đổi, thuận tiện hơn từ tác động, hiệu quả chuyển đổi số trong cuộc sống.

Trong những ngày gần đây, nhiều người dân trên địa bàn quận Hải An quen thuộc với hình ảnh những đoàn viên, thanh niên khoác chiếc áo xanh tình nguyện có mặt tại trụ sở cơ quan nhà nước, đi tới từng con ngõ nhỏ, chợ dân sinh, tận tình hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng “Hải Phòng Smart” trên điện thoại di động thông minh. Với ứng dụng “Hải Phòng Smart”, người dân có thể nhận được những thông tin tuyên truyền, thông tin cảnh báo nhanh nhất. Đặc biệt, chỉ với thao tác đơn giản, người dân có thể sử dụng điện thoại di động để chụp ảnh, gửi thông tin phản ánh, kiến nghị tới chính quyền địa phương, cơ quan chức năng. Trên ứng dụng này, nhiều hình ảnh, thông tin phản ánh của người dân về đường xuống cấp, vi phạm giao thông, tình trạng đổ rác thải bừa bãi, cũng như thông tin phản ánh về chậm trễ trong thực hiện thủ tục hành chính… được cơ quan chức năng, chính quyền địa phương tiếp nhận, xử lý, phản hồi. Việc triển khai ứng dụng là một trong những nhiệm vụ thực hiện chuyển đổi số của thành phố, nhằm tăng cường sự tương tác, cũng như sự giám sát giữa người dân với cơ quan nhà nước, từ đó gia tăng sự hài lòng của người dân và phát huy trách nhiệm của các cơ quan Nhà nước trong việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân.

Chuyển đổi số cũng đang làm thay đổi nhiều hoạt động của các cơ quan chức năng, tạo nhiều thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Đơn cử, với việc triển khai hóa đơn điện tử, doanh nghiệp, nhiều hộ kinh doanh thực hiện kê khai, tra cứu, quyết toán thuế qua mạng. Với ứng dụng Etax mobile, người dân cũng có thể nộp phí, lệ phí, các khoản thuế trên điện thoại di động khi đăng ký ô- tô, mô-tô hay khi chuyển nhượng nhà đất mà không cần phải trực tiếp đến cơ quan thuế. Hay nhiều thủ tục hành chính ở mức độ 3, 4, người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện hồ sơ trực tuyến, nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính như cấp đổi giấy phép lái xe; cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên thẻ bảo hiểm y tế; cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa…

Thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 03 của Ban Thường vụ Thành ủy, trong 6 tháng đầu năm 2022, công tác chuyển đổi số của thành phố đạt được những kết quả đáng mừng, tạo chuyển biến tích cực trong suy nghĩ, nhận thức, hành động của các cấp ủy Đảng, chính quyền và người dân. Nhiều địa phương, đơn vị ban hành nghị quyết chuyên đề riêng về chuyển đổi số, đặt ra mục tiêu cụ thể, tập trung nguồn lực và đưa ra những giải pháp mạnh mẽ. Từ đó, kết quả chuyển đổi số chuyển biến rõ rệt, tăng tốc hơn. Ban Chỉ đạo chuyển đổi số thành phố đẩy mạnh quán triệt, tuyên truyền, tổ chức nhiều hội thảo chuyên đề về chuyển đổi số, tham quan, học tập kinh nghiệm tại một số địa phương, đơn vị. Hạ tầng số được quan tâm thúc đẩy, triển khai; hạ tầng băng thông rộng di động 4G được phủ đến 100% cấp huyện và cấp xã; hoàn thành mới và đưa vào khai thác hơn 214 trạm BTS công nghệ 4G, tăng 11% so với số liệu thống kê cuối năm 2021. Mạng truyền số liệu chuyên dùng được kết nối tới hầu hết các cơ quan cấp xã (trừ 2 xã huyện đảo); hoàn thành kết nối truyền số liệu chuyên dùng đến 251/253 sở, ngành, quận, huyện, xã, phường, thị trấn, đạt 99,2%... Thành phố đang quyết tâm đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực đất đai, quy hoạch, cấp phép xây dựng… công khai, minh bạch các thủ tục, được nhân dân mong chờ.

Tuy thế, nhiều khó khăn, vướng mắc còn ở phía trước. Tại hội nghị sơ kết nhiệm vụ chuyển đổi số 6 tháng đầu năm của Ban Chỉ đạo về Chuyển đổi số thành phố, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Tùng, Trưởng Ban Chỉ đạo chuyển đổi số thành phố nhấn mạnh, chuyển đổi số là nhiệm vụ mới và khó, nên việc triển khai của một số sở, ngành, địa phương còn lúng túng, nhiều nhiệm vụ thực hiện còn chậm, chưa đáp ứng yêu cầu. Do đó, tăng tốc chuyển đổi số, nhưng không thể nóng vội, mà cần nhận định, đánh giá đúng thực tế để có giải pháp phù hợp, bảo đảm việc thực hiện chuyển đổi số mang lại hiệu quả cao, tránh lãng phí và quan trọng hơn cả là vì lợi ích của người dân, doanh nghiệp./.

Hoàng Minh