Xây dựng sản phẩm lữ hành đưa khách đến Hải Phòng: Cần sự liên kết chặt chẽ
(HPĐT)- Xây dựng sản phẩm lữ hành đưa khách đến với Hải Phòng từ lâu là điểm yếu của du lịch Hải Phòng nói chung, doanh nghiệp lữ hành Hải Phòng nói riêng. Để đẩy mạnh, góp phần quảng bá, thu hút du khách đến với Hải Phòng cần sự đồng lòng và liên kết chặt chẽ từ các doanh nghiệp dịch vụ trên địa bàn thành phố cũng như sự định hướng, tập hợp từ cơ quan quản lý nhà nước về du lịch.
Du lịch Hải Phòng cần phối hợp xây dựng các sản phẩm lữ hành hấp dẫn, thu hút du khách đến thành phố.
Trong ảnh: Du khách nghỉ dưỡng tại Cát Bà.
Không nhiều sản phẩm đưa khách đến đất Cảng
Chỉ cần bỏ 1 phút để lên Google tìm kiếm “tour du lịch Hải Phòng”, nhiều người sẽ không khỏi bất ngờ khi số lượng kết quả cho ra là rất ít. Một số công ty lữ hành bán sản phẩm tour du lịch Hải Phòng, nhưng thông tin cũ, chưa được cập nhập cả về giá lẫn hành trình. Đây là hình ảnh khá tương phản, nếu so sánh với tìm kiếm về “tour du lịch Hà Nội”, “tour du lịch Quảng Ninh”, “tour du lịch Đà Nẵng”….
Tạo các sản phẩm lữ hành đưa khách đến Hải Phòng từ lâu là điểm yếu của du lịch Hải Phòng nói chung, với các doanh nghiệp lữ hành tại Hải Phòng nói riêng. Không có các sản phẩm đủ hấp dẫn, không có sự liên kết đủ mạnh, không chỉ nhiều công ty lữ hành tại Hải Phòng không bán tour Hải Phòng mà nhiều công ty lữ hành trên toàn quốc cũng ít để ý tới những sản phẩm này. Điều này phần nào cũng ảnh hưởng đến sự lan tỏa của du lịch thành phố Cảng, khiến sự chú ý của du khách đến với Hải Phòng giảm bớt.
S9 Travel là một trong số ít công ty còn bán tour, xây dựng các sản phẩm du lịch đưa khách đến Hải Phòng. Giám đốc Công ty S9 Travel Lưu Hoàng Điệp cho biết, hiện công ty còn duy trì một số sản phẩm đưa khách từ thành phố Hồ Chí Minh đến với Cát Bà 3 ngày 2 đêm, trong đó 1 đêm nghỉ tại Cát Bà, 1 đêm nghỉ trên du thuyền tại vịnh Lan Hạ. Tour này nhận được sự chú ý khá nhiều của du khách, tuy nhiên chỉ được một số ít lựa chọn do giá thành khá cao. Lý giải về việc các công ty lữ hành không xây dựng nhiều tour du lịch đưa khách đến với Hải Phòng, theo Giám đốc Công ty S9 Travel, Hải Phòng còn rất ít điểm vui chơi, mua sắm thu hút du khách. Nếu chỉ riêng sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng tại Cát Bà cũng rất khó để cạnh tranh với người “hàng xóm” Quảng Ninh. Gần đây, du lịch Hải Phòng có Foodtour, công ty cũng thử xây dựng sản phẩm, tuy nhiên không thu hút nhiều du khách do các điểm đến còn phân mảnh, rải rác, không tập trung đoàn du khách lớn được.
Bên cạnh đó, Giám đốc Công ty CP Du lịch Hoa Phượng Nguyễn Ngọc Phong cho rằng, việc chưa có nhiều công ty lữ hành “thiết tha” xây dựng sản phẩm du lịch đến với Hải Phòng bởi giá dịch vụ tại Hải Phòng cao hơn nhiều so với các địa phương phát triển du lịch như: Nha Trang, Đà Nẵng, Quảng Ninh. “Giá phòng, giá vận tải tại Hải Phòng đều rất cao. Cùng mức kinh phí, thậm chí ít hơn, du khách hoàn toàn có thể đi Nha Trang, Đà Nẵng hay Quảng Ninh. Chính vì vậy, nhiều công ty sẽ lựa chọn xây dựng sản phẩm đưa khách đến những địa điểm khác, thay vì tốn sức quảng bá, xây dựng sản phẩm đưa khách đến với Hải Phòng” – ông Phong cho biết.
Cần tăng cường sự liên kết
Nói về việc xây dựng tour du lịch đưa khách đến Hải Phòng, Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hải Phòng, Chủ tịch Hội lữ hành Hải Phòng Hoàng Tuấn Anh thừa nhận đây là điểm yếu rất lớn của du lịch Hải Phòng cũng là điều trăn trở nhiều năm nay với cá nhân ông. Theo ông, muốn xây dựng tour thu hút được du khách, các công ty lữ hành phải bán sự “đặc thù”, điểm đặc sắc riêng mà du lịch Hải Phòng mới có. Tuy nhiên, ít doanh nghiệp nào xây dựng tour thực sự mới lạ, “đặc thù” đưa khách đến với Hải Phòng. Lý do chính là vì sự liên kết chưa đủ mạnh, không nhiều doanh nghiệp chấp nhận “hy sinh” lợi nhuận để cùng tham gia xây dựng sản phẩm tốt, cạnh tranh để thu hút du khách đến với Hải Phòng. Rõ ràng, du lịch Hải Phòng còn rất nhiều tiềm năng để khai thác những nét “độc đáo” nhưng chưa doanh nghiệp nào phát triển ý tưởng để cho ra những sản phẩm ấn tượng.
Giám đốc Công ty S9 Travel Lưu Hoàng Điệp cho rằng, điều quan trọng nhất hiện nay để xây dựng tour đến với Hải Phòng là tăng cường sự liên kết giữa các khâu làm dịch vụ du lịch, từ lưu trú, nhà hàng, vận tải. Trong đó, các bên cần “hy sinh” giảm bớt lợi nhuận để bước đầu xây dựng các sản phẩm tốt, hút khách, tạo nền tảng cho thị trường lữ hành đưa khách đến Hải Phòng. Hiện S9 Travel cũng đang ấp ủ xây dựng tour nghỉ dưỡng tại Hải Phòng, làm việc với đại diện của Vinpearl. Tuy nhiên, có xây dựng được sản phẩm hay không còn tùy thuộc vào giá đàm phán có đủ hấp dẫn hay không.
Để có được sự liên kết đủ mạnh, để các doanh nghiệp chấp nhận giảm lợi nhuận, xây dựng các sản phẩm tour đến với Hải Phòng, theo lãnh đạo Hiệp hội Du lịch Hải Phòng, cũng cần sự định hướng, quyết tâm tập hợp, xây dựng sản phẩm cả từ cơ quan quản lý nhà nước về du lịch. Trong đó, ngành Du lịch thành phố cần định hướng, quyết tâm xây dựng sản phẩm đủ độc đáo, thu hút, tập hợp các doanh nghiệp dịch vụ du lịch, đồng hành với ngành để xây dựng. Ngoài ra, cũng cần có sự vào cuộc quyết liệt của ngành du lịch thành phố trong việc quảng bá, hỗ trợ truyền thông sản phẩm, tránh việc “mạnh ai nấy làm” sẽ không tạo được hiệu ứng đủ mạnh để thu hút du khách. Có như vậy mới tạo được “quyết tâm” trong các doanh nghiệp, cùng bắt tay, liên kết để phát triển du lịch thành phố…/.