Người dân bình tĩnh, không nên rút tiền trước hạn ở Ngân hàng SCB

THẢO ANH - Ảnh: HOÀNG PHƯỚC 11/10/2022 17:44

(HPĐT)- “Nhân dân bình tĩnh, không tập trung rút tiền cùng một thời điểm, không tập trung đông người tại các điểm giao dịch của Ngân hàng Thương mại CP Sài Gòn (SCB) trên địa bàn thành phố. Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cam kết bảo vệ quyền và lợi ích của người gửi tiền tại SCB, khuyến cáo người gửi tiền không nên rút tiền trước hạn, tránh ảnh hưởng đến quyền lợi của mình” - Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Tùng nhấn mạnh tại cuộc họp nghe báo cáo về tình hình hoạt động của SCB trên địa bàn thành phố vào sáng 10-10.

Người dân làm thủ tục giao dịch tại Ngân hàng SCB (chi nhánh Hồng Bàng) sáng 10-10. 

Từ sáng 8-10, tại một số chi nhánh, phòng giao dịch của SCB trên địa bàn thành phố xảy ra tình trạng người dân kéo đến rút tiền đông bất thường. Nguyên nhân do một số thông tin tiêu cực liên quan đến hoạt động của SCB lan truyền trên mạng, khiến người dân gửi tiền tiết kiệm tại SCB hoang mang. Trước sự việc trên, sáng 8-10, NHNN Việt Nam phát đi thông cáo báo chí và khẳng định, sẽ theo dõi sát tình hình để ngân hàng hoạt động bình thường và có giải pháp, chính sách theo quy định của pháp luật bảo đảm quyền và lợi ích của người gửi tiền, giữ vững ổn định của SCB nói riêng và hệ thống các tổ chức tín dụng nói chung. NHNN khuyến cáo người gửi tiền không nên rút tiền trước hạn ở SCB, tránh ảnh hưởng đến quyền lợi của bản thân. Thống đốc NHNN Việt Nam Nguyễn Thị Hồng khẳng định: “Tiền gửi của người dân tại ngân hàng đều được Nhà nước bảo đảm trong mọi trường hợp”.

Tuy nhiên, thực tế đến sáng 10-10, tại các chi nhánh, phòng giao dịch của SCB tại Hải Phòng số lượng người đến rút tiền vẫn đông hơn. Có chi nhánh đón khoảng 1.500 khách hàng đến trong đầu giờ sáng, khiến hoạt động giao dịch của ngân hàng gặp nhiều khó khăn. Giám đốc Chi nhánh SCB Hồng Bàng Đặng Thị Thanh Hoa cho biết: “Do lượng người đến giao dịch cùng một thời điểm đông, chi nhánh bố trí cán bộ, nhân viên, lực lượng an ninh làm việc cả trong giờ nghỉ. Chi nhánh phát phiếu để khách hàng giao dịch lần lượt theo số thứ tự. Tuy nhiên, sau khi được cán bộ, nhân viên ngân hàng giải thích về quyền lợi của khách hàng, cũng như giải đáp thắc mắc, nhiều khách hàng hiểu vấn đề, chia sẻ và không rút tiền trước hạn; thậm chí nhiều khách hàng tiếp tục gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng; tái tục sổ đang gửi”. Trong ngày 10-10, hơn 600 khách hàng tại chi nhánh có nhu cầu giao dịch, trong đó khoảng 30% rút tiền trước hạn, 70% khách hàng đến hạn rút tiền. Chi nhánh giải quyết và giao dịch thành công với hơn 500 khách hàng với số tiền 270 tỷ đồng, do lượng nhân viên ngân hàng có hạn và theo quy định, lệnh giao dịch tối đa chỉ 500 khách hàng/ngày. Chi nhánh cam kết sẽ thực hiện tất cả các giao dịch theo nhu cầu của khách hàng, đủ nguồn lực bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.

Về phía khách hàng trước thông tin tiêu cực trên mạng ảnh hưởng đến tâm lý, dẫn đến việc đến rút tiền gửi tiết kiệm cùng thời điểm, phải chờ đợi do ngân hàng không thể cùng lúc thực hiện được nhiều lệnh giao dịch. Chị Nguyễn Thị San, phố Đà Nẵng, phường Cầu Tre (quận Ngô Quyền) cho biết: “Tôi gửi tiền tiết kiệm tại SCB theo kỳ hạn 6 tháng. Những ngày gần đây, thấy nhiều người đi rút tiền tại SCB, tôi cũng đến để rút trước hạn”. Chị Khổng Thị Tiệp, phố Lê Thánh Tông, phường Máy Tơ (quận Ngô Quyền) đến rút tiền tiết kiệm về sửa nhà, sổ của chị quá thời hạn 2 tháng. Không chỉ khách hàng đến giao dịch rút tiền, mà nhiều khách hàng vẫn tin tưởng SCB, gửi số tiền lớn. Đơn cử như chị Vũ Thị Thu Trang, ở phố Hồ Sen (quận Lê Chân) gửi số tiền 15 tỷ đồng trong sáng 10-10.

Được biết, SCB là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có mức lãi suất huy động cao, cụ thể đối với tiết kiệm online, lãi suất tiết kiệm kỳ hạn 6 tháng tăng lên 7,8 - 7,95%/năm, 9 tháng lên 8,01 - 8,25%, 12 tháng lên 8,2 - 8,55%. Mức lãi suất cao nhất là 8,9%/năm ở kỳ hạn 36 tháng. Ngoài ra, chứng chỉ tiền gửi của SCB cũng lên 8,9%/năm cho kỳ hạn 24 tháng. Tiết kiệm gửi tại quầy cũng được tăng lên.

Theo Giám đốc NHNN Chi nhánh Hải Phòng Lê Văn Cường, đơn vị sớm nắm được thông tin và cử cán bộ thanh tra đến các phòng giao dịch của SCB để kiểm soát, ổn định tình hình; đồng thời giải thích, động viên người dân bình tĩnh và tìm hiểu thông tin đầy đủ, chính xác từ cơ quan chức năng trước khi quyết định rút tiền gửi, nhất là những khoản tiền gửi rút trước hạn vì khi đó sẽ làm ảnh hưởng đến quyền lợi của mình về lãi suất có thời hạn tại SCB. NHNN Chi nhánh Hải Phòng sẽ kiên quyết xử lý nếu phát hiện cán bộ ngân hàng thương mại nào vận động, lôi kéo khách hàng của SCB rút tiền gửi tại đây để gửi sang ngân hàng mình, cạnh tranh không lành mạnh, có thể tạo ra sự bất ổn đối với SCB lúc này và mất an toàn chung cho hệ thống ngân hàng thương mại. Hiện, trên địa bàn thành phố có 2 chi nhánh chính của SCB và 6 phòng giao dịch. Đến nay, hoạt động giao dịch tại các chi nhánh, phòng giao dịch này vẫn bình thường và ổn định, bảo đảm đáp ứng nhu cầu khách hàng./.

Ngày 9-10, Công an tỉnh Hà Nam cho biết, đơn vị vừa phối hợp các cục nghiệp vụ (Bộ Công an) làm việc với Nguyễn Kiên Q, sinh năm 1982, trú tại thôn 1, xã Phù Vân, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam về hành vi sử dụng tài khoản cá nhân trên mạng xã hội Facebook đăng tải, bình luận thông tin thất thiệt gây hoang mang dư luận, tạo tâm lý bất an về việc người dân đồng loạt rút tiền tại các ngân hàng. Qua làm việc, Nguyễn Kiên Q thừa nhận hành vi tự ý soạn thảo, đăng tải, bình luận thông tin thất thiệt gây hoang mang dư luận, tác động xấu đến hoạt động bình thường của các ngân hàng và tình hình an ninh, trật tự xã hội.

Hành vi của Nguyễn Kiên Q là vi phạm pháp luật. Công an tỉnh Hà Nam đang củng cố hồ sơ để xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật. Bộ Công an khuyến cáo tất cả tổ chức, cá nhân không đăng tải, chia sẻ, phát tán hoặc bình luận đồng thuận với tin giả, tin sai sự thật, tin gây hoang mang dư luận, ảnh hưởng tiêu cực đến an ninh trật tự đều sẽ bị xử lý.

THẢO ANH - Ảnh: HOÀNG PHƯỚC