Các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn thành phố: Đồng loạt ra quân triển khai nhiệm vụ

Cán bộ, nhân viên VPNT Hải Phòng bắt tay ngay vào làm viêc trong những ngày đầu năm 2023.

Phấn đấu đạt tăng trưởng cao hơn

Giám đốc Viễn thông Hải Phòng (VPNT) Nguyễn Hải Anh cho biết, đúng 27-1 (tức mồng 6 tháng Giêng), gần 1.000 cán bộ, nhân viên VNPT Hải Phòng đồng loạt ra quân bắt tay ngay vào công việc với khí thế phấn khởi, quyết tâm cao. Các bộ phận, trung tâm, đơn vị thành viên đều ký cam kết thi đua phấn đấu hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu, nhiệm vụ kinh doanh Tập đoàn Bưu chính Viễn thông giao với mục tiêu năm 2023 phấn đấu đạt tăng trưởng doanh thu 107%, trong đó tăng trưởng di động 103%, băng rộng 103%, Truyền hình MyTV 115%, truyền số liệu 110%, công nghệ thông tin 294%.

Bám sát kế hoạch này, VNPT Hải Phòng tổ chức hội nghị triển khai các chỉ tiêu, nhiệm vụ, giải pháp thực hiện. Trong đó, tiếp tục sắp xếp, kiện toàn đội ngũ cán bộ lãnh đạo quản lý các cấp theo định hướng của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam; tiếp tục tối ưu nguồn nhân lực, chú trọng khâu tuyển dụng, tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nhân lực trẻ; chú trọng xây dựng kênh bán hàng; tổ chức lại nguồn lực thực hiện các dự án chuyển đổi số theo hướng đào tạo, chuyển giao một số nhiệm vụ về các địa bàn để gắn bó mật thiết hơn với nhiệm vụ chính trị của địa phương sở tại…

Tương tự, các doanh nghiệp viễn thông khác như Viettel, MobiFone cũng ra quân bắt tay ngay vào guồng hoạt động kinh doanh, dịch vụ. Theo Giám đốc MobiFone khu vực Hải Phòng Lê Văn Hinh, năm 2023, đơn vị phấn đấu tăng doanh thu 3% so với năm 2022 (tương đương hơn 30 tỷ đồng); phát triển thêm 60 trạm BTS trên địa bàn… Giải pháp đơn vị thực hiện là tối ưu hóa hệ thống cơ sở hạ tầng viễn thông hiện có, đồng thời thời thực tốt các khâu dịch vụ từ tư vấn, đến đầu tư, dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng sau cung cấp dịch vụ cho khách hàng; tiếp tục khai thác tốt năng lực đội ngũ cán bộ, nhân viên hiện có tại các cơ sở, đại lý trên địa bàn thành phố. Trong quá trình hoạt động, đơn vị bố trí, sắp xếp lao động hợp lý, tiết giảm chi phí hành chính gắn với bố trí cán bộ, nhân viên thực hiện nhiệm vụ tại các cơ sở để kịp thời nắm bắt, giải đáp, tư vấn giúp khách hàng tiếp cận, sử dụng các dịch vụ của đơn vị.

Bảo đảm thông tin liên lạc thông suốt

Theo đại diện lãnh đạo các nhà mạng viễn thông tại thành phố Hải Phòng, trong dịp Tết Nguyên đán Quý Mão vừa qua, các đơn vị đều bảo đảm liên lạc thông suốt, không xảy ra tình trạng nghẽn mạng, sự cố lớn.

Nhờ chuẩn bị tốt các phương án kỹ thuật, tăng cường hạ tầng mạng lưới, bố trí nhân lực chốt trực xuyên Tết, VPNT Hải Phòng bảo đảm an toàn thông tin liên lạc trên địa bàn thành phố, trong đó phục vụ tốt công tác bắn pháo hoa và các hoạt động của các tổ chức, cá nhân. Trong dịp Tết, lưu lượng thoại, tin nhắn, nhu cầu sử dụng dữ liệu của khách hàng tăng gấp nhiều lần so với ngày thường, tuy nhiên, nhà mạng sẵn sàng giải pháp, phương án kỹ thuật bảo đảm phục vụ tốt nhất cho khách hàng.

Trước Tết, MobiFone khảo sát, hoàn thành công tác đo kiểm, đánh giá chất lượng vùng phủ sóng, lắp đặt bổ sung các trạm phát lưu động, mở rộng tài nguyên cho các trạm 4G tại những khu vực trọng điểm. Để phục vụ nhu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của MobiFone khi di chuyển từ các khu vực đô thị, thành phố về quê, MobiFone tăng cường, nâng cao chất lượng vùng phủ sóng 4G đến các khu vực nông thôn, địa hình phức tạp. Đối với nhà mạng Viettel, song song với các trạm 4G phát sóng trên tần số mới, Viettel triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ khác, như bổ sung thiết bị, phát sóng trạm mới, xe thu phát sóng cơ động, nâng cấp hệ thống, wifi… tại nhiều khu vực. Đồng thời rà soát, tối ưu lại các tuyến quốc lộ, cửa ngõ thành phố, khu du lịch, nghỉ dưỡng, sân bay, nhà ga, bến xe…

Bên cạnh sự bảo đảm về chất lượng dịch vụ, mạng lưới, trong suốt dịp nghỉ Tết Quý Mão vừa qua, các nhà mạng, như: Viettel, MobiFone, VNPT đều lên kế hoạch bố trí nhân lực (giao dịch viên, nhân viên kinh doanh, điện thoại viên) trực ứng cứu thông tin 24/7, bảo đảm an toàn, an ninh hệ thống./.

Bài và ảnh: TIẾN ĐẠT