Đầu tư nâng cấp sàn giao dịch công nghệ và thiết bị trực tuyến: Đáp ứng tốt hơn nhu cầu doanh nghiệp

Đại diện các đơn vị tham dự sự kiện kết nối giao thương giữa doanh nghiệp Việt Nam với doanh nghiệp thành phố Kitakyushu, Nhật Bản, do Sàn giao dịch công nghệ và thiết bị trực tuyến Hải Phòng phối hợp tổ chức cuối năm 2022.

Hạn chế, bất cập cản trở người dùng

Công ty TNHH công nghệ cơ nhiệt điện và xây lắp (quận Kiến An) tham gia Hatex.vn từ năm 2015. Trợ lý Giám đốc Công ty Nguyễn Hoàng Xiêm nhận xét, doanh nghiệp sở hữu gian hàng trực tuyến trên sàn, giúp đăng tải, quảng bá thông tin sản phẩm, khách hàng dễ dàng tìm kiếm, tiếp cận nguồn thông tin được số hóa. Đến nay, công ty có một số đơn hàng giao dịch thành công qua sàn. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích mang lại, một số tính năng tương tác của Hatex.vn chưa hoàn thiện. Phiên bản di động của sàn chưa phát triển đầy đủ các chức năng nên doanh nghiệp chưa khai thác được hết lợi ích khi tham gia sàn. Doanh nghiệp mong muốn sàn tiếp tục cải thiện các chức năng, nâng cấp phiên bản tiếng Anh, hoàn thiện phiên bản di động để thu hút đối tác nước ngoài.

Theo Giám đốc Công ty TNHH ứng dụng và phát triển công nghệ tự động hóa T.T.H (huyện Thủy Nguyên) Ngô Thị Loan, sở dĩ sàn chưa thu hút được nhiều doanh nghiệp Hải Phòng tham gia giao dịch do công tác quảng bá, giới thiệu hoạt động của sàn đến doanh nghiệp thành phố chưa được triển khai rộng rãi. Doanh nghiệp phải tự đăng tải hình ảnh, thông tin sản phẩm trong khi nhân sự chuyên về công việc này còn thiếu và yếu khiến chất lượng hình ảnh, nội dung đăng tải thiếu đồng bộ, khoa học, chuyên nghiệp, giảm tính cạnh tranh so với các sản phẩm cùng phân khúc, giá thành. Vì thế, dù tham gia sàn từ năm 2018 nhưng đến nay, công ty chưa có đơn hàng nào được thực hiện thành công qua sàn, mà chủ yếu vẫn bằng phương thức thương mại truyền thống.

Cũng theo đánh giá của một số doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Hải Phòng, Hatex.vn hiện không có các chính sách hỗ trợ vận chuyển, giao hàng, bảo hành sản phẩm… do sàn không bán hàng trực tiếp, khách hàng liên hệ với các nhà cung cấp để tiến hành các hoạt động mua, bán. Những hạn chế này khiến Hatex.vn chưa thực sự hấp dẫn doanh nghiệp trên địa bàn tham gia, cũng như chưa tạo thuận lợi để các doanh nghiệp giao dịch hiệu quả trên sàn.

Đại diện các đơn vị tham dự sự kiện kết nối giao thương giữa doanh nghiệp Việt Nam với doanh nghiệp thành phố Kitakyushu, Nhật Bản, do Sàn giao dịch công nghệ và thiết bị trực tuyến Hải Phòng phối hợp tổ chức cuối năm 2022.

Nâng cấp hạ tầng, cải tiến quy trình làm việc

Hiện nhu cầu tìm kiếm thông tin về công nghệ, thiết bị của các doanh nghiệp tại Hải Phòng rất lớn, trong khi Hatex.vn - sàn thương mại điện tử được quản lý, vận hành bởi cơ quan quản lý Nhà nước, có đầy đủ tính pháp lý, hoàn toàn có thể trở thành địa chỉ uy tín hàng đầu cung cấp thông tin đến các doanh nghiệp, tiến tới việc kết nối, giao thương giữa các doanh nghiệp.

Để khai thác lợi thế, khắc phục bất cập, hạn chế, năm 2023 này, Trung tâm Phát triển khoa học công nghệ và Đổi mới sáng tạo tham mưu Sở KH-CN tập trung đẩy mạnh đầu tư nâng cấp hạ tầng, ứng dụng các công nghệ mới như công nghệ thực tế ảo, cải thiện các chức năng nhằm tối đa hóa trải nghiệm của người dùng và các thành viên khi tham gia sàn. Sàn sẽ tăng cường các hoạt động quảng bá nhằm thu hút đông đảo các đơn vị, viện, trường và doanh nghiệp thành phố tham gia giao dịch qua Hatex.vn. “Sở KH-CN có thể tăng cường tổ chức các sự kiện như: Hội chợ, triển lãm, chợ công nghệ và thiết bị, phiên kết nối doanh nghiệp… để quảng bá, phổ biến Hatex.vn đến với các doanh nghiệp thành phố. Thông qua các cuộc tiếp xúc doanh nghiệp, Sở KH-CN tìm hiểu nhu cầu, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của doanh nghiệp thành phố để từng bước nâng cấp, hiện đại hóa sàn, để Hatex.vn thực sự đóng vai trò cốt lõi trong phát triển thị trường KH-CN tại Hải Phòng nói riêng, cả nước nói chung” - Giám đốc Công ty TNHH ứng dụng và phát triển công nghệ tự động hóa T.T.H Ngô Thị Loan đề xuất.

Nhằm mở rộng thị trường, Hatex.vn sẽ tập trung quảng bá, kết nối với các doanh nghiệp nước ngoài tham gia sàn nhằm đẩy mạnh hoạt động chuyển giao công nghệ tiên tiến của nước ngoài tại Việt Nam, trong đó, tập trung các lĩnh vực công nghệ trọng điểm của thành phố. Đồng thời, sàn tăng cường các hoạt động liên kết, kết nối với các sàn giao dịch của các tỉnh, thành phố trong cả nước thông qua hệ thống liên kết các sàn giao dịch công nghệ và thiết bị trực tuyến nhằm đẩy mạnh các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp. “Hatex.vn sẽ tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng công nghệ và cập nhật xu hướng mới nhằm phát triển hệ thống, đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ nhân sự sàn, cải tiến quy trình làm việc để tăng năng suất, hiệu quả công việc, đáp ứng nhu cầu khách hàng” - Giám đốc Sàn Giao dịch công nghệ và thiết bị trực tuyến Đỗ Thị Lương cho biết./.

Bài và ảnh: NGUYÊN NGUYÊN