Triển khai mô hình “Kết nối thủ tục giấy phép kinh doanh có điều kiện”: Thiết thực hỗ trợ người dân, doanh nghiệp

Cán bộ bộ phận “một cửa” Sở Kế hoạch và Đầu tư hướng dẫn người dân, doanh nghiệp hoàn thiện thủ tục hồ sơ cấp giấy đăng ký kinh doanh có điều kiện.

Công khai thủ tục, thông tin cán bộ phụ trách

Mô hình “kết nối thủ tục giấy phép kinh doanh có điều kiện” được UBND thành phố phê duyệt triển khai tại kế hoạch nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI) năm 2022- 2025. Thực hiện mô hình, Trung tâm Thông tin - Tin học thuộc Văn phòng UBND thành phố tạo chuyên mục “Kết nối thủ tục giấy phép kinh doanh có điều kiện” trên cổng thông tin điện tử thành phố, đồng thời công khai thông tin về lãnh đạo, chuyên viên phụ trách những lĩnh vực cấp phép kinh doanh có điều kiện của 15 UBND quận, huyện và 8 sở, ngành gồm: Công Thương, Văn hóa - Thể thao, Du lịch, Tư pháp, Giao thông - Vận tải, Tài nguyên và Môi trường, Giáo dục và Đào tạo, Y tế. Để hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp khi tìm hiểu về thủ tục cấp giấy phép kinh doanh có điều kiện trên địa bàn thành phố, Sở Kế hoạch và Đầu tư tạo thư mục “Thủ tục giấy phép kinh doanh có điều kiện” trên trang điện tử của sở (tại địa chỉ haiphongdpi.gov.vn), đang cập nhật các thông tin và tạo liên kết với các cổng thông tin thành phần của một số sở, ngành có liên quan đến thủ tục giấy phép kinh doanh có điều kiện; đồng thời thông tin, giới thiệu mô hình đến các doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục đăng ký doanh nghiệp tại sở.

Qua mô hình, người dân, doanh nghiệp nắm được thông tin, số điện thoại của cán bộ phụ trách đăng ký kinh doanh có điều kiện đối với từng ngành, lĩnh vực cụ thể; có thể nhanh chóng kết nối, tìm hiểu thủ tục hồ sơ cần thiết để hạn chế việc bổ sung, hoàn thiện hồ sơ nhiều lần. Giám đốc Công ty TNHH Tiếng Anh Dễ Dàng (phường Bắc Sơn, quận Kiến An) Mai Thanh Thạch cho biết, việc thực hiện thủ tục mở cơ sở 2 của công ty dễ dàng, thuận lợi hơn. Nếu như trước đây, doanh nghiệp tự tìm hiểu thủ tục, hoàn thiện hồ sơ gửi đến cơ quan có thẩm quyền, thì nay khi đến bộ phận “một cửa” của Sở Kế hoạch và Đầu tư, doanh nghiệp được hỗ trợ kết nối với các sở, ngành liên quan như Sở Giáo đục và Đào tạo để thực hiện các thủ tục. Do đó, việc hoàn thiện các hồ sơ được thực hiện nhanh hơn, không mất nhiều thời gian như trước.

Tiếp tục nâng cao hiệu quả

Theo Phó giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Trần Thị Hải Yến, thực hiện mô hình này sẽ giúp các tổ chức, cá nhân nhà đầu tư, doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, khi đó, việc cải cách môi trường đầu tư kinh doanh thực sự thực chất và hiệu quả. Hiện các quận, huyện, sở, ngành tích cực phối hợp triển khai mô hình. Tuy nhiên, tuỳ từng lĩnh vực, thẩm quyền giải quyết các thủ tục đăng ký kinh doanh có điều kiện thuộc trách nhiệm của một ngành hay liên quan đến nhiều sở, ngành. Do đó, để nâng cao hiệu quả hoạt động của mô hình, cần sự phối hợp tích cực từ các sở, ngành liên quan.

Thời gian qua, thành phố không ngừng nỗ lực triển khai các giải pháp nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh và đạt được kết quả đáng ghi nhận khi năm 2021 vươn lên đứng thứ 2 cả nước. Song, bên cạnh kết quả đạt được, thành phố có 4 chỉ số thành phần giảm điểm so với năm 2020 và 6/10 chỉ số thành phần không đạt kế hoạch về điểm và vị trí xếp hạng, trong đó có chỉ số gia nhập thị trường (giảm 0,82 điểm). Đáng chú ý, dù điều kiện kinh doanh được cải tiến nhưng vẫn có doanh nghiệp bày tỏ chưa thực sự hài lòng khi thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến cấp phép kinh doanh có điều kiện sau khi hoàn thành thủ tục đăng ký thành lập doanh nghiệp; có 7/8 chỉ tiêu về cấp giấy phép kinh doanh có điều kiện trong chỉ số gia nhập thị trường xếp hạng vị trí thấp so với trung bình cả nước (xếp hạng từ vị trí 39-61). Do đó, để nâng cao điểm chỉ số gia nhập thị trường, việc thực hiện mô hình “kết nối thủ tục đăng ký kinh doanh có điều kiện” phải gắn chặt với việc cải cách thủ tục hành chính trong cấp giấy phép đăng kinh doanh. UBND thành phố yêu cầu các sở, ngành, địa phương công khai quy trình, mẫu biểu chi tiết các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực cấp giấy phép chứng nhận kinh doanh có điều kiện và thường xuyên cập nhật khi có sự thay đổi trên cổng thông tin điện tử thành phần cơ quan; thực hiện kiểm tra công tác giải quyết thủ tục cấp giấy phép kinh doanh có điều kiện trong quá trình thực hiện kiểm tra công tác cải cách hành chính tại các sở, ban, ngành, địa phương hằng năm. Đồng thời cần đẩy mạnh tuyên truyền, đối thoại nâng cao nhận thức của doanh nghiệp với khẩu hiệu “thủ tục đăng ký doanh nghiệp là đơn giản”; triển khai hệ thống tiện tích hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục đăng ký trực tuyến dễ dàng, thuận tiện./.

Bài và ảnh: HÀ MINH