Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về đo lường: Góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
(HPĐT)- Nhằm bảo đảm đo lường chính xác, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, từ đầu năm đến nay, Sở Khoa học và Công nghệ (KHCN) tích cực triển khai thực hiện nhiều giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong công tác đo lường trên địa bàn thành phố.
Đoàn kiểm tra Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hải Phòng thực hiện kiểm tra về đo lường tại cơ sở.
Đẩy mạnh thanh, kiểm tra hoạt động đo lường
Trong quý 1-2023, Sở KHCN chỉ đạo Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (TCĐLCL) Hải Phòng tiến hành kiểm tra nhà nước về đo lường tại 8 cơ sở kinh doanh vàng, trang sức, mỹ nghệ, 3 cơ sở kinh doanh xăng, dầu trên địa bàn các quận, huyện: Ngô Quyền, Lê Chân, Hồng Bàng, Hải An, An Dương. Qua kiểm tra, đoàn phát hiện các ca đong, bình đong loại 1 lít, 2 lít, 10 lít của một đơn vị kinh doanh xăng, dầu chưa được kiểm định. Đoàn nhắc nhở, yêu cầu đơn vị thực hiện kiểm định dụng cụ đong theo quy định.
Thời gian qua, công tác thanh, kiểm tra về đo lường được Sở KHCN đặc biệt chú trọng, nhằm chấn chỉnh, đưa hoạt động đo lường đi vào nền nếp, đem lại công bằng, hạn chế các hành vi tiêu cực, gian lận trong thương mại. Năm 2022, Sở KHCN chỉ đạo các đơn vị trực thuộc gồm: Thanh tra Sở, Chi cục TCĐLCL phối hợp các cơ quan liên quan tăng cường kiểm tra nhà nước về đo lường đối với 133 đơn vị kinh doanh các lĩnh vực như: Xăng, dầu, vàng, trang sức, mỹ nghệ, điện, nước sinh hoạt, vận tải taxi, cân ô tô, chiết nạp LPG... Đoàn kiểm tra phát hiện 118 phương tiện đo của một số đơn vị kinh doanh điện, nước sinh hoạt có chứng chỉ kiểm định hết hiệu lực. Đoàn yêu cầu đơn vị tạm dừng sử dụng các phương tiện đo vi phạm, có biện pháp khắc phục phù hợp theo quy định.
Theo ông Trần Ly Cơ, chuyên viên tư vấn và giải quyết khiếu nại Hội Đo lường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hải Phòng, năm 2022 và những tháng đầu năm 2023, Hội không nhận được phản ánh nào của người tiêu dùng về đo lường. Điều đó cho thấy, công tác quản lý nhà nước về đo lường trên địa bàn thành phố có những chuyển biến tích cực, góp phần đem lại môi trường kinh doanh công bằng, bảo vệ người tiêu dùng. Hội mong muốn, cơ quan quản lý nhà nước về lĩnh vực đo lường, nhất là Sở KHCN tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao hiệu quả công tác thanh, kiểm tra về đo lường.
Tăng cường phối hợp quản lý
Cùng với tăng cường thanh, kiểm tra về đo lường, Sở KHCN đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền các quy định pháp luật về đo lường trên Cổng thông tin điện tử Sở KHCN và Chi cục TCĐLCL, giúp người dân từng bước nâng cao nhận thức về vai trò, tầm quan trọng của hoạt động đo lường, từ đó tự bảo vệ quyền lợi bản thân.
Sở KHCN cũng thực hiện tốt công tác quản lý nhà nước đối với dịch vụ kỹ thuật về đo lường trên địa bàn thành phố. Giám đốc Trung tâm Kỹ thuật TCĐLCL Nguyễn Thành Liêm thông tin, để hoàn thành tốt nhiệm vụ thiết lập, duy trì, bảo quản và sư dụng hệ thống chuẩn đo lường của thành phố, năm 2022, trung tâm thực hiện 222 hợp đồng dịch vụ ky thuật về đo lường, tiến hành kiểm định, hiệu chuẩn hơn 46.500 phương tiện đo, góp phần làm tốt công tác quản lý nhà nước về TCĐLCL. Tuy nhiên, hạ tầng công nghệ của trung tâm chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu về đo lường của doanh nghiệp. Trang thiết bị lạc hậu, mang tính chắp vá, kha năng đồng bộ giữa độ chính xác, phạm vi đo và thiết bị sao truyền chưa đủ khả năng kiểm định, hiệu chuẩn được các chuẩn có độ chính xác cao trong một số ngành, lĩnh vực như: Công nghiệp hỗ trợ và cơ khí chế tạo, trang thiết bị y tế, an toàn vệ sinh thực phẩm… Khả năng kiểm định, hiệu chuẩn của trung tâm chỉ đạt khoảng 35% tổng số loại phương tiện đo thông dụng thuộc danh mục phương tiện đo nhóm 2 do Bộ KHCN quản lý.
Theo Phó giám đốc Sở KHCN Nguyễn Thị Hiên, các đơn vị trực thuộc Sở KHCN phối hợp chặt chẽ trong công tác quản lý nhà nước về tiêu chuẩn đo lường chất lượng nói chung và quản lý nhà nước về đo lường nói riêng. Sở KHCN sẽ tiếp tục nâng cao vai trò, trách nhiệm, thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, phát triển và mở rộng khả năng kiểm định, hiệu chuẩn các phương tiện đo, chuẩn đo lường để đáp ứng nhu cầu của tổ chức, cá nhân trong sử dụng phương tiện đo, chuẩn đo lường phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh và phát triển kinh tế - xã hội của thành phố. “Thời gian tới, Chi cục sẽ tập trung kiểm tra có trọng tâm, trọng điểm, xử lý kịp thời phản ánh của người dân, doanh nghiệp các dấu hiệu vi phạm về đo lường trong phạm vi được phân công, phân cấp. Đồng thời, đơn vị tăng cường hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp tuân thủ các quy định của nhà nước trong lĩnh vực đo lường”, Chi cục trưởng Chi cục TCĐLCL Hải Phòng Trần Thị Lâm khẳng định./.