Phức tạp với… app

- Ông đang làm gì mà say sưa thế?

- Ôi giời, tôi đang đau hết cả đầu đây. Trường mẫu giáo bé Mai- cháu nội tôi đang yêu cầu cha mẹ học sinh cài “áp” gì đấy để đóng tiền ăn, học hè. Cô giáo phát tờ hướng dẫn, tôi tải và cài thử vào điện thoại, chả hiểu sao cứ báo không cài đặt được. Khi trước nhà trường chuyển từ thu tiền học trực tiếp sang chuyển khoản ngân hàng, tôi phải nhờ cháu bên hàng xóm dẫn ra ngân hàng mở tài khoản để đóng tiền học cho cháu. Thấy tài khoản ấy dùng lĩnh lương hưu, rồi tiền bố mẹ cái Mai chuyển về cho cả vào cũng tiện. Vừa quen cách đóng tiền học qua tài khoản ngân hàng, thì nhà trường lại báo phải cài “áp” mới được, nhọc quá ông ạ.

- Ồ, thế là không phải chỉ trường cháu nhà tôi yêu cầu đóng tiền qua app à? Mẹ nó bảo, phải chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng sang tài khoản của app rồi mới chuyển đóng học được. Thấy thế cũng phức tạp thêm, thu tiền học qua tài khoản ngân hàng cũng được chứ làm sao lại còn phải qua app.

- Tôi hỏi thì cô giáo chuyển cho xem mấy tin nhắn giải thích từ kế toán của nhà trường, rằng thu tiền qua app thì không sợ chuyển thừa chuyển thiếu, cha mẹ học sinh dễ dàng tra cứu tiền học của con, rồi công tác thống kê tiền nong của nhà trường được thuận tiện, rõ ràng. Ừ, thế thì lợi thì rõ là lợi rồi, nhưng các cô ấy trẻ khỏe, tiếp thu công nghệ tốt, mới thấy hết thuận lợi. Còn cánh già như ta, phức tạp quá thì è cổ ra mà đánh vật mất.

- Ông nói tôi mới nhớ. Hồi lâu rồi, trường tiểu học của con bé cháu lớn nhà tôi cũng yêu cầu cha mẹ học sinh cài phần mềm sổ liên lạc gì đó trên điện thoại thông minh để theo dõi tình hình học hành của con. Mẹ nó háo hức cài, nhưng việc cập nhật thông tin học sinh tậm tà tậm tít rồi “để ngỏ”, đến bây giờ dễ có đến 2 năm trời vẫn thế. Mẹ nó kêu nặng cả máy mà cũng không dám xóa đi, sợ nhà trường có lúc lại dùng. Hè vừa rồi, cô chủ nhiệm lại đề nghị các cha mẹ cài thêm ứng dụng “Làm việc tốt” gì đó. Sao mà lắm phần mềm quá!

Ông Hiển thở dài:

- Nhà ông còn đỡ. Như bên này, bố mẹ hai đứa cháu đi lao động xa nhà, chỉ tôi với bà ấy ở nhà chăm nuôi cháu, lại mới được “xóa mù” về công nghệ, nên cứ xoay mòng mòng với mớ ứng dụng, phần mềm.

Ông Quỳnh vỗ vỗ vai bạn:

- Mục tiêu chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin vào các lĩnh vực cốt nhằm để người dân thuận tiện, dễ dàng hơn trong đời sống, như việc ông mở tài khoản chẳng hạn. Những thay đổi phức tạp thường cần lộ trình. Nên thấy cái gì chưa hợp lý, ta cứ mạnh dạn góp ý. Tôi và ông ý kiến với tổ trưởng dân phố để ông ấy phản ánh tại kỳ họp tiếp xúc cử tri HĐND các cấp, để các cấp, ngành xem xét, điều chỉnh cho phù hợp thực tế, nhỉ?

Như Vân