Quận Kiến An: Nhiều cách làm hay trong dân vận chuyển đổi số
(HPĐT)- Năm 2023, kết quả đánh giá “Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử”, quận Kiến An xếp thứ 4/14 quận, huyện thành phố. Để góp phần đạt được kết quả, quậnxây dựng các mô hình “dân vận khéo” trong công tác chuyển đổi số thiết thực, hiệu quả cao.

Hội Nông dân phường Tràng Minh (quận Kiến An) ra mắt mô hình "Gắn mã QR Cổng thông tin điện tử phường Tràng Minh”.
Tích cực vận động, hướng dẫn người dân
Theo Bí thư Quận ủy, Chủ tịch HĐND quận Kiến An Phạm Văn Khanh, năm 2023, quận Kiến An lựa chọn chủ đề năm “Đẩy mạnh chỉnh trang đô thị, thu hút đầu tư - Thực hiện chuyển đổi số”. Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, tạo động lực phát triển bứt phá, thời gian qua, Quận ủy, UBND quận tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo, huy động sự vào cuộc tích cực của các cấp, ngành, đơn vị, địa phương với quyết tâm cao, tạo chuyển biến rõ nét trong chuyển đổi số, mang lại hiệu quả thiết thực đối với người dân, doanh nghiệp. Đạt kết quả đó, có vai trò quan trọng của công tác dân vận.
Từ đầu năm 2022, Đoàn Thanh niên, Hội Nông dân phường Lãm Hà phối hợp Ngân hàng Thương mại CP Tiên Phong, Chi nhánh Tô Hiệu (quận Lê Chân) tổ chức ra mắt “Mô hình thanh toán 3S” tại chợ Lãm Hà. Mô hình mang đến môi trường số hóa tài chính đơn giản, an toàn, tiện lợi và phù hợp người dân. Đến nay, hơn 80% số tiểu thương kinh doanh tại chợ đăng ký mở tài khoản ngân hàng để thanh toán. Bà Nguyễn Thị Hồng, ở đường Trường Chinh, phường Lãm Hà cho hay: Bà nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng, vì vậy, mỗi lần đi chợ bà thường ra cây ATM rút tiền mặt. Từ khi Đoàn Thanh niên phường tuyên truyền, hướng dẫn thanh toán qua mã QR, bà chỉ cần vài thao tác cơ bản trên điện thoại là hoàn tất giao dịch, thuận lợi đối với người mua, người bán.
Để làm thủ tục tại bộ phận “một cửa” UBND quận Kiến An, chị Nguyễn Thị Thu Hòa, ở tổ dân phố số 12, phường Lãm Hà (quận Kiến An) vui vẻ bày tỏ, “Tôi thực hiện thủ tục chuyển nhượng quyền sử dụng đất. Không quen giao dịch trực tuyến nên còn e ngại, nhưng khi được đoàn viên, thanh niên trong mô hình “Tổ hướng dẫn hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến” hướng dẫn các thao tác khai báo hồ sơ trên môi trường điện tử, tôi thấy giao dịch trực tuyến tiện lợi, an toàn, tiết kiệm thời gian”.
Mô hình dân vận thời kỳ số với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị tạo nên những thay đổi căn bản trong cách thức hoạt động của các cấp chính quyền, cơ quan, tổ chức; nhận thức, thói quen của người dân. Bí thư Quận Đoàn Kiến An Phạm Hùng cho biết: Để đẩy mạnh chuyển đổi số, các cơ sở Đoàn tập trung tuyên truyền, hướng dẫn, người dân thực hiện trong hoạt động kinh doanh, buôn bán, dịch vụ công… Một số mô hình như “Chuyển đổi số trong tuyên truyền, quảng bá điểm du lịch, địa chỉ đỏ, di tích lịch sử - văn hóa”; “Khu phố 4.0”, “Chợ dân sinh chuyển đổi số”; “Tổ hướng dẫn hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến” được người dân nhiệt tình hưởng ứng.
Làm tốt hơn nữa công tác tuyên truyền
Hơn hai năm qua, với công tác “dân vận khéo”, xuất hiện nhiều tập thể, cá nhân điển hình, nhiều cách làm hay và gần 400 mô hình mới gắn với chuyển đổi số, góp phần quan trọng vào kết quả chuyển đổi số chung của toàn quận.
Kiến An là một trong những địa phương đi đầu triển khai ký số kết quả đính kèm giải quyết thủ tục hành chính “một cửa” điện tử thành phố. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến tăng từ 0,13% năm 2022 lên 33% năm 2023, xếp thứ 3/14 quận, huyện trong toàn thành phố. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của quận cải thiện đáng kể, năm 2022 là 61%, đến hết tháng 9-2023 tăng lên hơn 90%... Đặc biệt, nhiều mô hình dân vận chuyển đổi số đạt hiệu quả cao, được đông đảo người dân hưởng ứng tham gia, như mô hình “Mặt trận với công tác chuyển đổi số”, “Hòm thư góp ý” của MTTQ quận; Hội Phụ nữ quận với mô hình “Phụ nữ ứng dụng công nghệ số trong hoạt động ủy thác vốn vay”; “Tổ phụ nữ ứng dụng công nghệ số tại cộng đồng”; “Đẩy mạnh ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt”; “Chợ online phụ nữ Văn Đẩu”; Hội Nông dân quận triển khai mô hình chuyển đổi số thiết thực “Giới thiệu sản phẩm nông dân”…
Để phát huy những kết quả đạt được, thực hiện thành công các nhiệm vụ chuyển đổi số trên địa bàn quận, các cấp ủy, tổ chức Đảng thuộc Đảng bộ quận Kiến An tiếp tục thực hiện tốt công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức của cả hệ thống chính trị và người dân; nêu cao vai trò, trách niệm của người đứng đầu; xác định rõ vai trò, vị trí của công tác dân vận, trách nhiệm của hệ thống chính trị trong công tác chuyển đổi số. Ban Dân vận Quận ủy, MTTQ và các đoàn thể chính trị - xã hội tiếp tục phát động các phong trào toàn dân tham gia chuyển đổi số, các mô hình “dân vận khéo” về chuyển đổi số. Mặt khác, tiếp tục phối hợp các đơn vị trên địa bàn quận triển khai các nền tảng,ứng dụng số, tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dân tham gia./.