Phạt tiền tới 15 triệu đồng khi để cây ATM hết tiền
Vào dịp cuối năm, nhu cầu sử dụng tiền mặt của người dân tăng cao, trong khi đó cây rút tiền tự động (ATM) của một số ngân hàng thường xuyên bị quá tải, nhất là gần khu công nghiệp có số lượng công nhân lớn như VSIP (huyện Thủy Nguyên), Tràng Duệ (huyện An Dương). Nhiều công nhân làm việc tại Khu công nghiệp VSIP hỏi, nếu cây ATM hết tiền, các ngân hàng có phải chịu trách nhiệm gì không?
Luật gia Vũ Đình Thức, Văn phòng luật sư SHlegal chi nhánh Hải Phòng cho biết:
Việc giám sát tiền trong cây ATM được quy định chi tiết tại khoản 5 điều 5 Văn bản hợp nhất số 04/2019 của Ngân hàng nhà nước. Theo đó, với việc đặt ATM nằm trong nội đô, thị xã, trung tâm huyện nơi có đơn vị tiếp quỹ của tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phải thực hiện tiếp quỹ để bảo đảm thời gian ATM hết tiền không quá 4 giờ làm việc và không quá 1 ngày nếu ngoài giờ làm việc. Các vị trí địa điểm khác, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phải thực hiện tiếp quỹ để bảo đảm thời gian ATM hết tiền không quá 8 giờ làm việc và không quá 1 ngày nếu ngoài giờ làm việc.
Nếu quá thời hạn trên mà cây ATM hết tiền, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán sẽ bị xử phạt theo điểm d khoản 2 điều 28 Nghị định 88/2019/NĐ-CP của Chính phủ. Cụ thể, ngân hàng, tổ chức tín dụng sẽ bị xử phạt từ 10 triệu đến 15 triệu đồng nếu không giám sát mức tồn quỹ tại máy giao dịch tự động, không bảo đảm máy giao dịch tự động có tiền để đáp ứng nhu cầu rút tiền của khách hàng; không bảo đảm yêu cầu về hạn mức cho một lần rút tiền tại máy giao dịch tự động.