Số hóa kinh doanh bất động sản: Chủ động đón đầu xu thế phát triển
(HPĐT)- Thị trường bất động sản được đánh giá là có dấu hiệu “ấm” dần lên trong năm nay. Để đón đầu làn sóng mới, các doanh nghiệp bất động sản (BĐS) thành phố nỗ lực ứng dụng chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh.
Số hoá kinh doanh bất động sản góp phần thúc đẩy phát triển thị trường.
Đổi mới để phát triển
Anh Nguyễn Trung Kiên, ở đường Miếu Hai Xã, phường Dư Hàng Kênh (quận Lê Chân), nhân viên Công ty BĐS Thuận Thành (quận Lê Chân), được Hiệp hội BĐS thành phố đào tạo, cấp chứng chỉ môi giới. Từ đầu năm 2023 đến nay, lượng giao dịch BĐS thành công và khách hàng do anh kết nối luôn đứng tốp đầu công ty. Để đạt được kết quả này, anh đổi mới phương thức tư vấn, khảo sát sản phẩm BĐS, cũng như kết nối nhu cầu mua bán của khách hàng trên phần mềm LandChat. Đây là phần mềm do Công ty TNHH LandChat (quận Lê Chân) thực hiện và đi vào hoạt động từ đầu năm 2023. Khi khách hàng cần bán BĐS, anh thu thập thông tin, hồ sơ pháp lý và đăng tải trên LandChat bằng tài khoản đã đăng ký. Sản phẩm BĐS đăng trên LandChat sẽ có cơ hội tiếp cận gần 6 nghìn thành viên, bao gồm người môi giới BĐS cũng như khách hàng muốn tìm hiểu và có nhu cầu mua BĐS. Phần mềm này cho phép hiển thị toàn bộ thông tin về mức giá trung bình các sản phẩm BĐS tương tự về diện tích, vị trí... Bên cạnh đó, khách hàng chỉ cần nhấn vào tên các môi giới BĐS hiển thị tại khu vực cần tìm, sẽ có toàn bộ thông tin về công ty quản lý, hồ sơ giao dịch BĐS trước đó, cũng như chất lượng dịch vụ do khách hàng đánh giá. Đây được coi là yếu tố quan trọng để tránh tình trạng “thổi giá” BĐS, vì thế thu hút khách hàng.
Trước đó, mạng xã hội BĐS RecBook (https://recbook.com) - sản phẩm chuyển đổi số của Công ty cổ phần BĐS Recbook (quận Hồng Bàng) cũng ra mắt từ đầu năm 2023. Mô hình này quản lý, điều hành, xây dựng cũng như khai thác ứng dụng thông tin và dữ liệu BĐS trên nền tảng thiết kế đặc thù riêng dành cho thị trường BĐS. Việc ứng dụng phần mềm vào kinh doanh, môi giới BĐS cung cấp thông tin trung thực, những biến động của thị trường BĐS. Phần mềm này cũng tích hợp nhiều tính năng dành cho các nhà môi giới, cũng như các văn phòng, sàn giao dịch BĐS như: Quảng cáo BĐS chính chủ, môi giới nhà phố riêng lẻ, môi giới dự án BĐS, định giá và xác thực BĐS, thống kê, phân tích và dự báo thị trường, nền tảng làm việc trực tuyến cho cá nhân và sàn giao dịch… Qua đó, tạo ra nền tảng chung về BĐS, thay thế các hạ tầng như website, phần mềm, các mạng xã hội...
Không nằm ngoài xu thế
Giám đốc Công ty cổ phần BĐS Recbook Tô Văn Hùng thông tin, hiện mạng xã hội BĐS RecBook có hơn 1 triệu thành viên, trung bình có 200 giao dịch thành công mỗi ngày. Số hóa hoạt động kinh doanh BĐS là xu thế phát triển tất yếu trong kinh doanh BĐS. Do vậy, 100% số doanh nghiệp kinh doanh BĐS tại Hải Phòng xây dựng trang web tổng hợp thông tin, trang Facebook đáp ứng nhu cầu khách hàng. Một số doanh nghiệp, như: Công ty cổ phần đầu tư Văn Minh (quận Lê Chân) bước đầu nghiên cứu, ứng dụng công nghệ hình ảnh thực tế ảo (VR), phần mềm 3D để người mua, người thuê có thể xem nhà từ xa, xem mô phỏng dự án chưa xây dựng. Công ty từng bước ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản trị, góp phần nâng cao hiệu suất chăm sóc khách hàng, quản lý giao dịch, thông tin dự án…
Hiện, người kinh doanh và hoạt động trong lĩnh vực BĐS không còn xa lạ với Proptech (Property Technology). Đây là khái niệm được dùng để chỉ ứng dụng công nghệ thông tin và kinh tế nền tảng vào lĩnh vực BĐS. Thị trường Proptech phát triển với sự nở rộ của các phần mềm, nền tảng công nghệ liên quan đến ngành BĐS. Chỉ cần gõ từ khóa “bất động sản” trên App Store hay Google Play, hàng loạt ứng dụng về BĐS xuất hiện với đa dạng loại hình, từ cho thuê, mua bán nhà đất, hỗ trợ đăng tin, đến kiến thức, pháp luật BĐS...
Theo nhận định của Chủ tịch Hiệp hội BĐS Hải Phòng Nguyễn Quang Văn, để thực hiện chuyển đổi số thành công, doanh nghiệp BĐS Hải Phòng cần xây dựng và thực thi chiến lược, mô hình kinh doanh phù hợp, nghiên cứu, tính toán phương án đầu tư công nghệ thông tin và tích hợp đa dạng các kênh phân phối. Từ đó, doanh nghiệp thay đổi mô thức tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực số, nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp và quản lý rủi ro công nghệ thông tin. Ngoài ra, doanh nghiệp cần xây dựng, quản lý, khai thác và phân tích cơ sở dữ liệu, tham gia xây dựng khuôn khổ pháp lý, hỗ trợ nâng cao kiến thức, nhận thức của khách hàng và cơ quan quản lý về chuyển đổi số... /.