Huyện Thủy Nguyên đưa vào vận hành trung tâm giám sát - điều hành: Nâng cao chất lượng, hiệu quả phục vụ
(HPĐT)- Thực hiện chủ đề năm 2024 “Đẩy mạnh phát triển đô thị và chuyển đổi số; siết chặt kỷ cương quản lý đất đai”, UBND huyện Thủy Nguyên vừa khai trương và đưa vào vận hành Trung tâm Giám sát - Điều hành huyện. Đây là bước tiến lớn của huyện trong xây dựng chính quyền thông minh, khai thác dữ liệu số để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Nền tảng hiện đại, thống nhất, liên thông
Với quy mô diện tích lớn và dân số đông, Trung tâm Giám sát - Điều hành huyện Thủy Nguyên kết nối hệ thống camera giám sát tầm cao (gồm 29 camera phục vụ giám sát trật tự xây dựng, tài nguyên khoáng sản và 12 camera tại 3 nút điểm nóng giao thông trên địa bàn) là bước tiến quan trọng của huyện trong áp dụng các giải pháp về đầu tư công nghệ thông minh vào quá trình quy hoạch, điều hành phát triển hạ tầng đô thị. Từ đây, tạo điều kiện để chính quyền huyện tiếp cận nhanh, giải quyết kịp thời, xác đáng các vấn đề về quản lý đất đai, tài nguyên khoáng sản, môi trường, trật tự xây dựng, xử lý bất cập trong tổ chức giao thông và đô thị một cách tổng thể, mang đến hiệu quả, cơ hội phát triển các ngành, lĩnh vực và kinh tế- xã hội.
Phó chánh Văn phòng HĐND- UBND huyện Thủy Nguyên Nguyễn Thị Luyến thông tin, Trung tâm Giám sát - Điều hành huyện gồm các hệ thống chuyên ngành giám sát, điều hành về các lĩnh vực giao thông, an ninh công cộng và hệ thống giám sát, điều hành bộ phận “một cửa” ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), hệ thống tích hợp và phân tích dữ liệu, hệ thống phản ánh hiện trường. Đây là “bộ não” tổng hợp, hỗ trợ chỉ huy, điều hành toàn bộ các hoạt động của huyện thông qua việc chuẩn hóa dữ liệu. Trung tâm được ứng dụng các công nghệ 4.0 như IOT trong việc kết nối các cảm biến camera giám sát, sử dụng AI phục vụ phân tích hình ảnh, dữ liệu từ hệ thống camera giám sát.
Ngay tại chương trình khai trương Trung tâm giám sát - Điều hành huyện ngày 17-4 vừa qua, từ hình ảnh camera giám sát, lãnh đạo huyện phát hiện có hiện tượng khai thác đất đồi tại một xã, yêu cầu các ngành chức năng liên quan kiểm tra, báo cáo để xử lý kịp thời nếu có sai phạm.
Nhanh chóng tối ưu và mở rộng hạ tầng số
Việc ra mắt Trung tâm Giám sát - Điều hành huyện Thủy Nguyên trong đầu tháng 5-2024 là bước tiến lớn trong phát triển chính quyền số, xây dựng đô thị văn minh của địa phương. Chủ tịch UBND huyện Nguyễn Huy Hoàng cho biết, huyện xác định xây dựng chính quyền thông minh và khai thác dữ liệu số là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Vì vậy, huyện chọn chủ đề năm 2024 có nội dung chuyển đổi số và quyết tâm thực hiện. Trước đó, trong quá trình phát triển đô thị, huyện thực hiện đầu tư phát triển hệ thống giám sát điều hành và các tiện ích đô thị thông minh, dịch vụ thông minh, tập trung chủ yếu vào lĩnh vực giao thông (giám sát trật tự, an toàn giao thông), y tế, giáo dục thông minh, phát triển các ứng dụng cảnh báo. Đồng thời, huyện triển khai xây dựng kho cơ sở dữ liệu số chuyên nghiệp để phục vụ quá trình phân tích, hỗ trợ quản lý điều hành và xa hơn là khai thác dữ liệu để tạo ra những giá trị kinh tế, xã hội mới. Trên cơ sở này, từ năm 2023, huyện triển khai xây dựng “Dự án thực hiện một số nội dung chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả quản lý điều hành huyện Thủy Nguyên” với tổng mức đầu tư hơn 8,4 tỷ đồng. Trong đó, UBND huyện phối hợp Viettel Hải Phòng xây dựng thành công Trung tâm Giám sát - Điều hành huyện Thủy Nguyên.
Để Trung tâm hoạt động hiệu quả trên tinh thần chia sẻ, kết nối, dùng chung một nền tảng đồng bộ, thống nhất, đáp ứng đúng kỳ vọng phục vụ tốt công tác điều hành của huyện, UBND huyện giao Văn phòng HĐND - UBND huyện quản lý, vận hành. Đồng thời, giao các phòng, ban, cơ quan, đơn vị, xã, thị trấn phối hợp chặt chẽ trong việc sử dụng dữ liệu được phân tích từ hệ thống, xử lý triệt để các yêu cầu phối hợp nghiệp vụ, bảo đảm khai thác hiệu quả tối đa tính năng hệ thống cung cấp với mục tiêu phục vụ tốt nhất người dân, doanh nghiệp.
Tuy nhiên, chuyển đổi số là lĩnh vực mới và khó, trong đó có khai thác, phát huy tốt tính năng các hệ thống số trong hoạt động quản lý, điều hành. Như trường hợp phát hiện vụ việc về khai thác khoáng sản đất tại khai trương Trung tâm Giám sát - Điều hành huyện nói trên, song cán bộ Trung tâm chưa thể xác định ngay vị trí xảy ra qua thông tin camera gửi về, do đơn vị cung cấp hạ tầng số chưa hoàn thiện phần mềm. Để vận hành hiệu quả Trung tâm thời gian tới, lãnh đạo huyện Thủy Nguyên đề nghị Viettel Hải Phòng nhanh chóng hoàn thiện tối ưu hạ tầng số, đáp ứng yêu cầu xây dựng chính quyền đô thị thông minh.