Quyết liệt hơn trong cải cách hành chính

Không chỉ đứng thứ 2 toàn quốc về hai chỉ số PAR INDEX và SIPAS, Hải Phòng còn trở thành điểm sáng, là một trong số các tỉnh, thành phố trên toàn quốc nằm trong nhóm A, đạt kết quả chỉ số PAR INDEX từ 90% trở lên. Để đạt được kết quả này, thành phố đã, đang thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính gắn với việc triển khai thực hiện Đề án 06 phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030; Chương trình chuyển đổi số quốc gia. Thành phố tăng cường thông tin, tuyên truyền về ý nghĩa, kết quả các chỉ số trên tới đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người dân và các tổ chức, doanh nghiệp để nâng cao nhận thức, trách nhiệm và sự đồng thuận xã hội đối với công tác cải cách hành chính. Cùng với đó, thành phố chỉ đạo các cấp, ngành tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thường xuyên tổ chức thanh tra, kiểm tra công vụ, xử lý nghiêm và công khai “danh tính” các cơ quan, đơn vị, cá nhân để xảy ra chậm trễ, gây phiền hà người dân, doanh nghiệp. Cùng với đó, có hình thức khen thưởng phù hợp đối với cá nhân, tổ chức đạt thành tích tốt trong việc tham mưu thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính; tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận “một cửa”, “một cửa liên thông” tại các sở, ngành, đơn vị, địa phương…

Mặc dù đạt nhiều kết quả quan trọng, không vì thế mà Hải Phòng chủ quan, lơ là vì cải cách hành chính- nhiệm vụ thường xuyên, lâu dài, ảnh hưởng trực tiếp tới quyết tâm xây dựng nền hành chính hiện đại, kiến tạo, phục vụ nhân dân. Trên thực tế, thành phố vẫn nhận được các ý kiến phản ánh của nhiều người dân, cộng đồng doanh nghiệp liên quan đến một số hạn chế trong công tác cải cách TTHC. Cùng với đó, kết quả cắt giảm, tháo gỡ vướng mắc về TTHC đối với doanh nghiệp, người dân còn khiêm tốn; ở một số cơ quan, đơn vị còn tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực; việc tiếp nhận, giải quyết TTHC theo dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 ở một số địa phương, cơ quan chưa đồng bộ, thông suốt…

Để phát huy kết quả đạt được, kịp thời chấn chỉnh, khắc phục một số hạn chế nêu trên và đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa TTHC tại các sở, ngành, địa phương, đơn vị, bảo đảm phục vụ người dân tốt hơn, Chủ tịch UBND thành phố quyết liệt chỉ đạo nhiều giải pháp. Trong đó, các sở, ngành, địa phương, đơn vị rà soát, tái cấu trúc quy trình các dịch vụ công trực tuyến; số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, tái sử dụng dữ liệu được số hóa; công bố đầy đủ TTHC nội bộ, tiến hành rà soát, đơn giản hóa... Đồng thời tiếp nhận, giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; tăng cường đối thoại, giải quyết dứt điểm những vướng mắc, khó khăn về cơ chế, chính sách, TTHC; tiếp tục triển khai công tác thanh tra, kiểm tra cải cách TTHC nhằm nâng cao đạo đức công vụ, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính… Thực hiện tốt các giải pháp trên sẽ tạo thêm “cú hích” để công tác cải cách hành chính của Hải Phòng đạt nhiều thành công hơn nữa.

BÀI: ĐÔNG HẢI