Thực hiện thủ tục hành chính qua tài khoản VNeID: Tiện ích thiết thực
(HPĐT)- Theo quy định tại Nghị định số 59 của Chính phủ, từ ngày 1-7-2024, VNeID là tài khoản duy nhất đăng nhập Dịch vụ công thành phố. Để thực hiện nội dung này, 6 tháng qua, Hệ thống Thông tin thủ tục hành chính thành phố kết nối, thực hiện gần 28 nghìn lượt xác thực với cơ sở dữ liệu quốc gia. Các sở, ban, ngành, địa phương chủ động thực hiện đồng bộ các giải pháp chuẩn bị sẵn sàng hỗ trợ người dân, doanh nghiệp bảo đảm điều kiện cơ bản để thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), thao tác nhanh chóng, thuận tiện hơn trên môi trường điện tử.
Phối hợp chặt chẽ, đồng bộ
Chị Nguyễn Thị Thu Thủy, hướng dẫn viên du lịch của Công ty TNHH Ming Travel thông tin: "Với đặc thù thường xuyên di chuyển giữa nhiều tỉnh, thành phố khác nhau nên hướng dẫn viên không tiện để đến bộ phận “một cửa” của Sở Du lịch thực hiện các thủ tục gia hạn thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế. Tuy nhiên, nhờ việc tích hợp thông tin trên VNeID, luôn mang theo sổ tay hướng dẫn thực hiện TTHC trong lĩnh vực du lịch, nên ngày 14-7 vừa qua, tôi được trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích mà không phải trực tiếp đến trụ sở cơ quan của Sở để nhận".
Đây chỉ là một trong những điểm thuận lợi mà việc tích hợp, sử dụng thông tin từ tài khoản VNeID để thực hiện TTHC đem lại. Để VNeID là tài khoản duy nhất người dân, doanh nghiệp đăng nhập Dịch vụ công thành phố, các sở, ban, ngành, địa phương phối hợp chặt chẽ trong tuyên truyền, triển khai thực hiện. Phó giám đốc Sở Lao động, Thương binh và Xã hội Đinh Minh Tuấn cho biết, Sở tích cực phối hợp các địa phương thu thập thông tin, chuyển đổi dữ liệu của gần 96 nghìn trường hợp người lao động, khoảng 3.700 trường hợp người có công, gần 1.300 người cao tuổi... Bên cạnh đó, Sở rà soát, làm sạch dữ liệu của gần 119 nghìn người thụ hưởng chế độ trợ cấp hằng tháng (đạt tỷ lệ 100%), nhằm đẩy mạnh triển khai chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt. Công an thành phố chỉ đạo lực lượng tập trung đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dịch vụ công thiết yếu liên quan đến người dân trên môi trường điện tử, thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn Công an các địa phương trong việc thực hiện các chỉ tiêu thu nhận hồ sơ cấp Thẻ CCCD gắn chip điện tử, cấp tài khoản định danh điện tử, “làm sạch” dữ liệu dân cư, khảo sát nhu cầu tích hợp thông tin sinh trắc học, ADN, giọng nói vào cơ sở dữ liệu, tăng cường công tác tuyên truyền về triển khai Đề án 06 của Chính phủ đối với người dân, cơ quan, doanh nghiệp... Sở Tư pháp triển khai quy trình đăng ký kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân, sẵn sàng các điều kiện cần thiết để triển khai cấp phiếu lý lịch tư pháp trên VNeID... Chỉ tính riêng 6 tháng qua, thành phố tiếp nhận gần 1.100 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến (đạt tỷ lệ 96,3%). Trong đó, lĩnh vực có nhiều hồ sơ dịch vụ công trực tuyến nhất là: lĩnh vực cư trú đạt 99,7%; lĩnh vực xuất, nhập cảnh có tỷ lệ đạt 97,11%... cho thấy chuyển biến tích cực trong công tác phối hợp thu thập thông tin, xây dựng cơ sở dữ liệu số, phục vụ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC trên môi trường điện tử.
Tiếp tục cập nhật, hoàn thiện
Hiện, 1.140 TTHC dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 543 TTHC được cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần, 50 TTHC không cung cấp dịch vụ công trực tuyến được cập nhật, công khai trên hệ thống Thông tin giải quyết TTHC thành phố, là căn cứ cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước. Theo Giám đốc Sở Thông tin Truyền thông thành phố Phạm Văn Tuấn, để bảo đảm điều kiện thực hiện TTHC qua tài khoản VNeID trơn tru, thuận lợi, Sở chủ trì cùng Công an thành phố phối hợp các Cục nghiệp vụ thuộc Bộ Công an, Bộ Thông tin và Truyền thông thường xuyên tổ chức kiểm tra đánh giá an ninh, an toàn hệ thống (Igate 2.0) do đơn vị nhà thầu VNPT cung cấp, tiếp tục bảo đảm an ninh, an toàn thông tin hệ thống máy chủ của hệ thống Cổng dịch vụ công và Một cửa điện tử thành phố Hải Phòng, phục vụ kết nối vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
UBND thành phố ban hành Công văn số 3203 yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện tập trung chỉ đạo, tổ chức thực hiện, tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị nâng cao chất lượng phục vụ, minh bạch trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công đối với người dân, doanh nghiệp; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, bảo đảm các điều kiện cần thiết để thực hiện chuyển đổi sang sử dụng VNeID là tài khoản duy nhất trong thực hiện TTHC... Theo Phó chủ tịch UBND thành phố Hoàng Minh Cường, trên cơ sở Nghị quyết số 13 của HĐND về miễn, giảm một số loại phí, lệ phí thuộc thẩm quyền của HĐND thành phố khi thực hiện Dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn thành phố Hải Phòng vừa được thông qua, UBND thành phố ban hành Công văn số 3946 nhằm phân công nhiệm vụ xây dựng Nghị quyết giảm 100% phí, lệ phí khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến trong kỳ họp HĐND cuối năm 2024. Đồng thời, thời gian tới, thành phố tiếp tục phối hợp các đơn vị chức năng của Chính phủ, Bộ, ngành liên quan để tổ chức triển khai kết nối dữ liệu quốc gia về dân cư với dữ liệu quốc gia khác, dữ liệu chuyên ngành; triển khai các TTHC thiết yếu còn lại, bảo đảm tiến độ hoàn thành chỉ tiêu do Chính phủ đề ra... Qua đó, tiếp tục cập nhật dữ liệu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia bảo đảm tốt công tác tra cứu, theo dõi, tổng hợp báo cáo về tiến độ giải quyết hồ sơ TTHC; đáp ứng yêu cầu kết nối, tích hợp, chia sẻ, lưu trữ dữ liệu; giải quyết xác thực, an toàn thông tin; đồng bộ trạng thái tiến độ giải quyết hồ sơ TTHC.