Ngăn chặn lợi dụng ứng dụng “VssID - bảo hiểm xã hội số” để trục lợi, lừa đảo: Nâng cao ý thức cảnh giác
(HPĐT)- Sau hơn 3 năm triển khai, ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số” ngày càng phổ biến và được nhiều người cài đặt, sử dụng. Để bảo đảm an toàn thông tin cá nhân, cơ quan BHXH khuyến cáo người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính cần nâng cao cảnh giác để không bị đối tượng xấu lợi dụng và lừa đảo.
Mạo danh cán bộ BHXH
Những ngày gần đây, BHXH Hải Phòng liên tục nhận được phản ánh của người dân, người lao động về việc một số đối tượng nhắn tin yêu cầu cập nhật ứng dụng có tên là "VISID" thông qua kết bạn zalo. Chị Nghiêm Thị Hằng, ở phường Đằng Lâm (quận Hải An) cho biết, chị liên tục nhận được tin nhắn của người lạ tự giới thiệu là cán bộ đang công tác tại cơ quan BHXH, thông báo tài khoản "VISID" của chị bị lỗi do thiếu dấu vân tay và khuôn mặt và yêu cầu chị cập nhật lại ứng dụng "VISID" để hưởng chính sách tăng 15% mức lương hưu và trợ cấp BHXH hằng tháng theo Nghị định số 75 của Chính phủ. Ngay lập tức, chị kiểm tra lại ứng dụng trên điện thoại và phát hiện tên ứng dụng không trùng khớp nên chắc chắn mình đang bị “gài bẫy” và chặn số điện thoại của đối tượng. Tinh vi hơn, các đối tượng lừa đảo còn giả mạo văn bản của BHXH Việt Nam gửi đến các đơn vị, doanh nghiệp yêu cầu cập nhật mới ứng dụng "VssID 4.0".
Trưởng Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (BHXH Hải Phòng) Trần Minh Hưởng khẳng định: Ứng dụng "VISID" hay "VssID 4.0" đều không phải của ngành BHXH Việt Nam mà ngành chỉ có ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số”. BHXH thành phố và BHXH các quận, huyện không có chủ trương gọi điện thoại hay nhắn tin yêu cầu người tham gia, người thụ hưởng chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID hay thông qua các đường link, mạng xã hội. Người dùng chỉ nên tải ứng dụng VssID thông qua hệ thống cửa hàng trực tuyến như: CH Play (đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành Android) và App Store (đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS).
Sở dĩ các đối tượng lừa đảo có “đất diễn” bởi nhận thức, hiểu biết của một bộ phận người dân còn hạn chế, nhất là người cao tuổi, khi bị các đối tượng lừa đảo nhắc đến chế độ, quyền lợi, thậm chí “rung”, “dọa” thì không kịp suy nghĩ, cân nhắc mà vội làm theo. Thậm chí có tình trạng nhiều người cài đặt ứng dụng VssID, nhưng ít sử dụng, dẫn đến quên mật khẩu, khi có việc cần kíp thì không không thể truy cập được và “cầu cứu” trên mạng xã hội. Đây là cơ hội để các đối tượng tiếp cận và thực hiện các hành vi lừa đảo.
Giao dịch trên “kênh” chính thống
BHXH Hải Phòng xác định, phát triển, thu hút người dùng cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Mục tiêu hướng đến của BHXH Hải Phòng là tất cả người đang tham gia BHXH, BHYT từ cán bộ, công chức, viên chức đến người dân, người lao động, sinh viên… đều cài đặt, sử dụng ứng dụng này. Vì vậy, công tác tuyên truyền, tư vấn, hướng dẫn được triển khai bằng nhiều hình thức, phương pháp, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dùng. Song khi số lượng người dùng ngày càng nhiều cũng càng là “mảnh đất màu mỡ” để các đối tượng lợi dụng, thực hiện các hành vi lừa đảo trên không gian mạng.
Cơ quan BHXH hướng dẫn người dùng khi gặp các vấn đề liên quan ứng dụng VssID hoặc có nhu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân, đề nghị người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT trực tiếp liên hệ với BHXH thành phố hoặc BHXH các quận, huyện để được hỗ trợ hoặc có thể thực hiện trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam, trên ứng dụng “VssID – Bảo hiểm xã hội số”. Tất cả các giao dịch với cơ quan BHXH qua các kênh chính thức nêu trên đều không mất phí. Bên cạnh đó, cơ quan BHXH đề nghị người dân, người lao động nêu cao tinh thần cảnh giác khi thực hiện các giao dịch liên quan BHXH, BHYT trên môi trường mạng. Đồng thời, không cung cấp thông tin cá nhân, không kết bạn zalo, không bấm vào các đường link lạ hay cung cấp mã OTP, mã số BHXH, mật khẩu VssID cho bất cứ ai; chủ động tiếp cận thông tin cảnh báo của các cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên môi trường mạng - Phó giám đốc BHXH Hải Phòng Mạc Thanh Giang khuyến cáo.