Viettel Hải Phòng tặng điện thoại 4G cho khách hàng còn dùng máy 2G
(HPĐT)- Theo Viettel Hải Phòng, sau bão số 3, để hỗ trợ khách hàng chuyển đổi mạng 2G sang 4G trong quá trình thực hiện lộ trình tắt sóng 2G vào 15-10 tới, đối với khách hàng trên địa bàn thành phố hiện còn dùng máy 2G, đơn vị sẽ triển khai hỗ trợ tặng máy điện thoại 4G cho toàn bộ thuê bao 2G Only còn lại, tương đương trị giá hơn 8,5 tỷ đồng.
Chương trình được triển khai từ nay đến hết ngày 15-10-2024 nhằm thúc đẩy chương trình chuyển đổi 2G lên 4G sớm về đích. Theo đó, người được tặng máy là khách hàng của Viettel đang sử dụng thiết bị chỉ hỗ trợ 2G (2G Only) nhưng chưa có điều kiện chuyển đổi lên 4G, phần lớn sinh sống ở nông thôn hoặc có hoàn cảnh khó khăn.
Nhân viên Viettel Hải Phòng hỗ trợ khách hàng chuyển đổi mạng dịch vụ 4G.
Các dòng máy hỗ trợ là điện thoại 4G đáp ứng nhu cầu nghe, gọi cơ bản hoặc máy có thêm tính năng Cloud Phone để truy cập ứng dụng OTT. Thiết bị có bàn phím, loa ngoài lớn, tính năng hỗ trợ giọng đọc khi bấm số dành cho khách hàng lớn tuổi. Tất cả khách hàng di động của Viettel đang dùng máy điện thoại 2G có thể đến cửa hàng Viettel gần nhất hoặc chủ động liên hệ với nhân viên nhà mạng trên địa bàn để được hỗ trợ nhanh nhất./.