Đầu tư nhiều hơn cho chuyển đổi số cấp xã
(HPĐT)- Chuyển đổi số ở cấp xã thời gian qua đạt nhiều kết quả, tạo sự chuyển biến rõ rệt về nhận thức, hành động trong đội ngũ cán bộ, công chức và người dân. Đến nay, UBND các xã, phường, thị trấn triển khai hiệu quả phần mềm “một cửa” điện tử, việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” tạo thuận lợi cho tổ chức, công dân. Việc xử lý văn bản trên hệ thống phần mềm, ứng dụng chữ ký số bảo đảm an toàn, an ninh thông tin và tính chính xác. Hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính từng bước được sao chụp, lưu trữ trên hệ thống, tạo thuận lợi tra cứu, tái sử dụng.
Tuy vậy, nhiệm vụ chuyển đổi số ở cấp xã hiện vẫn gặp không ít khó khăn. Công chức làm công tác này ở UBND cấp xã hầu hết kiêm nhiệm, chưa được đào tạo chuyên sâu nên việc vận hành, quản trị hệ thống và tham mưu công tác ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ chuyển đổi số chưa cao, nhiều hạn chế. Kinh phí ngân sách dành cho chuyển đổi số cấp xã vẫn eo hẹp, do vậy nhiều địa phương còn thiếu trang thiết bị cần thiết, chưa đồng bộ... Một bộ phận người dân chưa có điện thoại di động thông minh, trình độ hạn chế nên có tâm lý e ngại thực hiện dịch vụ công trực tuyến...
Để đẩy mạnh chuyển đổi số, cán bộ, công chức cấp xã cần được tập huấn thường xuyên, tham quan trao đổi kinh nghiệm, nâng cao trình độ sử dụng hệ thống phần mềm dùng chung, phần mềm nghiệp vụ. Bên cạnh đó, các quận, huyện cân đối, bố trí ngân sách tiếp tục đầu tư đồng bộ trang thiết bị cho xã, phường, thị trấn để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ chuyển đổi số. Từ đó góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.