Gỡ vướng về thủ tục với người dân, doanh nghiệp
(HPĐT)- Theo thông tin từ Phòng Đăng ký kinh doanh (Sở Kế hoạch và Đầu tư), sau thời điểm Nghị quyết số 1232 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã thành phố Hải Phòng giai đoạn 2023-2025 có hiệu lực, số lượng hồ sơ đề nghị thay đổi nội dung đăng ký doanh nghiệp (do thay đổi tên gọi, địa giới hành chính) tăng đột biến. Cụ thể, từ ngày 5-1-2025 đến nay, mỗi ngày đều có hơn 400 hồ sơ được nộp, tiếp nhận vào Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp để chuyển về đơn vị xử lý, tăng gấp 3 lần so với số lượng hồ sơ trung bình đơn vị tiếp nhận và xử lý hằng ngày trong năm 2024.
Để cố gắng bảo đảm xử lý, giải quyết hồ sơ đúng thời hạn theo quy định, Phòng Đăng ký kinh doanh chủ động huy động, động viên tất cả công chức của phòng sắp xếp, bố trí thời gian ngoài giờ hành chính, kể cả ngày lễ, ngày nghỉ. Tuy nhiên, đến thời điểm này còn số lượng lớn hồ sơ quá hạn xử lý nhưng chưa được phòng phản hồi đến doanh nghiệp. Trước thực trạng này, trong phạm vi trách nhiệm, Phòng Đăng ký kinh doanh thông tin và gửi lời xin lỗi đến doanh nghiệp, đồng thời mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ.
Cách ứng xử của Phòng Đăng ký kinh doanh thể hiện tinh thần cầu thị. Tuy nhiên, từ câu chuyện hồ sơ đăng ký tăng đột biến dẫn đến quá tải trong xử lý cho thấy, thành phố cần có chỉ đạo sát sao hơn trong công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến việc thay đổi tên gọi, địa giới sau khi sắp xếp đơn vị hành chính đối với người dân, doanh nghiệp. Theo phản ánh của không ít doanh nghiệp có trụ sở hoặc địa điểm kinh doanh trên địa bàn các quận, huyện thay đổi tên gọi, địa giới hành chính, việc thực hiện thủ tục thay đổi địa chỉ đang phức tạp và mất nhiều thời gian. Có doanh nghiệp cho biết làm hồ sơ gửi đến 3 lần chưa xong, mỗi lần cập nhật hồ sơ lại chờ thêm 4 ngày. Doanh nghiệp cho rằng không thay đổi người đại diện và địa chỉ người đại diện, nên chăng chỉ cần tự động cập nhật địa chỉ mới là xong, thay vì mỗi doanh nghiệp phải nộp một bộ hồ sơ đăng ký đổi địa chỉ. Bên cạnh đó, nhiều hộ kinh doanh, doanh nghiệp lo ngại phải nhiều lần thực hiện thay đổi đăng ký kinh doanh. Bởi, hiện nay, liên quan đến việc xuất hóa đơn VAT nên bắt buộc việc đăng ký thay đổi địa chỉ của doanh nghiệp cũng cần làm ngay. Song, một số địa phương, nhất là tại quận An Dương và thành phố Thủy Nguyên mới đang triển khai đặt tên đường, tên phố, số nhà… Như vậy, đồng nghĩa với việc hiện nay hộ kinh doanh, doanh nghiệp phải thay đổi địa chỉ theo tổ dân phố, phường trước. Đợi đến khi có số nhà, tên đường lại đổi tiếp; rồi lúc thay đổi thông tin trên căn cước tiếp tục đổi. Tính ra, hộ kinh doanh, doanh nghiệp có khi phải thay đổi đăng ký kinh doanh tới vài lần...
Không riêng chuyện thay đổi đăng ký kinh doanh của hộ kinh doanh, doanh nghiệp, thực tế hiện nay cho thấy việc thực hiện một số thủ tục liên quan đến thay đổi đơn vị hành chính của người dân còn vướng mắc, còn không ít cơ quan, đơn vị chức năng cũng lúng túng trong hướng dẫn thực hiện. Thực tế này ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống, hoạt động sản xuất, kinh doanh của người dân, doanh nghiệp. Do đó, để bảo đảm quyền lợi của người dân, doanh nghiệp, thành phố chỉ đạo các sở, ngành, đơn vị, địa phương liên quan ban hành hướng dẫn cụ thể, chi tiết về các hồ sơ cần có cũng như cách điền thông tin trong mẫu tờ khai liên quan, để người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ thành công ngay từ lần nộp đầu; các địa phương nhanh chóng triển khai đặt tên đường, tên phố, đánh số nhà…Quan trọng hơn nữa, cần sự phối hợp, thống nhất trong hướng dẫn của sở, ngành, đơn vị, địa phương liên quan, tránh tình trạng mỗi nơi “chỉ” một kiểu khi người dân, doanh nghiệp có thắc mắc, cần hướng dẫn...