Cảnh giác trước những chiêu trò lừa đảo khi sử dụng dịch vụ qua mạng
(HPĐT)- Mới đây, một phụ nữ trú tại quận Hải An bị các đối tượng lừa đảo trên mạng chiếm đoạt hơn 1 tỷ đồng thông qua hình thức đặt phòng qua fanpage và nhiều lần chuyển tiền do lỗi hệ thống. Cơ quan Công an khuyến cáo, người dân cần thận trọng, kiểm tra kỹ thông tin đơn vị đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay, vé tàu xe, tour du lịch... và chỉ đặt vé hay đăng ký tại các cơ sở uy tín, có trụ sở rõ ràng.
Xanh mặt vì… "tích xanh"
Mới đây, chị V.T.T, ở phường Đằng Hải (quận Hải An) đến Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an thành phố) trình báo về việc chị bị lừa đảo hơn 1 tỷ đồng. Chị T. cho biết: Qua tìm kiếm trên mạng, chị nhắn tin cho fanpage Facebook có "tích xanh) mang tên Minawa Kênh gà Resort & Spa Ninh Bình để đặt phòng từ ngày 31-1 đến 2-2 (tức từ mùng 1 đến 3 Tết Nguyên đán Ất Tỵ). Sau khi tham khảo giá phòng, chị T. được admin fanpage xin số điện thoại, tên khách hàng để xuất hóa đơn thanh toán. Sau khi chị chuyển khoản hơn 6,5 triệu đồng để đặt 2 phòng, thì người tự xưng là nhân viên của resort phản hồi là hóa đơn chuyển khoản bị ghi sai nội dung nên nhờ chị T. thực hiện giao dịch chuyển khoản khác cùng với hứa hẹn "sau khi ghim phòng thành công, kế toán bên em sẽ hoàn tiền lại". Quá tin tưởng vào admin của fanpage, chị T. liên tiếp thực hiện các thao tác như hướng dẫn với mong muốn lấy lại tiền. Cứ như vậy, chị T. nhiều lần nhập mã xác thực kích hoạt và số tiền bị trừ lên tới hơn 1 tỷ đồng. Lúc này, chị T. mới tỉnh ngộ và làm đơn trình báo cơ quan Công an.
Tiếp nhận đơn trình báo của công dân, cán bộ Đội đấu trang phòng ngừa tội phạm xâm phạm trật tự xã hội trên không gian mạng (thuộc Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao) xác định các đối tượng sử dụng fanpage giảo mạo có hình ảnh bắt mắt, lịch trình hấp dẫn và cam kết “uy tín - chất lượng” để tạo lòng tin với bị hại. Các đối tượng đóng vai nhân viên tư vấn nhiệt tình, chu đáo cho bị hại sau đó sẽ yêu cầu chuyển tiền đặt cọc thuê phòng khách sạn. Do tin tưởng, chị T. sử dụng tài khoản ngân hàng cá nhân chuyển tiền nhiều lần theo yêu cầu của đối tượng. Tuy nhiên, sau mỗi lần chị T. chuyển thêm tiền thì đối tượng lại đưa ra các lý do, lỗi sai và yêu cầu chuyển thêm tiền để khắc phục các lỗi sai đó.
Lựa chọn cơ sở uy tín, trụ sở rõ ràng
Theo nhận định của cơ quan Công an, các đối tượng lừa đảo thường lợi dụng tâm lý người dân để thực hiện các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng, gây nhiều hậu quả nghiêm trọng. Trong đó, nổi lên một số thủ đoạn như: các đối tượng tạo lập hàng loạt các hội nhóm, fanpage trên mạng xã hội, đăng tải thông tin về các tour du lịch giá rẻ, đặt vé máy bay, vé tàu xe, đặt phòng giá rẻ, ưu đãi. Những bài viết này thường kèm theo hình ảnh bắt mắt, lịch trình hấp dẫn và cam kết “uy tín - chất lượng”. Các đối tượng mạo danh là nhân viên của các hãng bay hoặc giả mạo là đại lý ủy quyền của các hãng, các cơ sở lưu trú là khách sạn, nhà hàng, resort nên có các ưu đãi chiết khấu cao, mức giá hấp dẫn khiến nhiều người mắc bẫy. Ngoài ra, để tạo lòng tin, các đối tượng sử dụng những bình luận giả mạo từ tài khoản ảo để khen chất lượng dịch vụ hoặc tạo giả các hình ảnh giao dịch thành công. Những thủ đoạn này thường đi kèm với yêu cầu thanh toán toàn bộ chi phí hoặc một khoản tiền trước khi cung cấp dịch vụ. Khi nạn nhân tin tưởng chuyển tiền, các đối tượng viện lý do hóa đơn chuyển khoản bị ghi sai nội dung hoặc “treo hệ thống” để thao túng tâm lý nạn nhân, rồi yêu cầu nạn nhân tiếp tục thực hiện các thao tác chuyển tiền tiếp theo để lấy lại số tiền đã chuyển khoản trước đó. Kết thúc kịch bản lừa đảo là các đối tượng chặn liên lạc để chiếm đoạt tài sản, xóa toàn bộ dấu vết các tài khoản đã sử dụng liên hệ.
Trở lại vụ việc của chị T., đại diện quản lý khu nghỉ dưỡng Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Binh khẳng định fanpage mà chị T. giao dịch là giả mạo và trình báo sự việc lên chính quyền địa phương và Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình, nhờ hỗ trợ xử lý về vấn đề fanpage "chính chủ" bị làm giả với mục đích trục lợi phi pháp.
Trung tá Nguyễn Đăng Trung, Phó trưởng Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao khuyến cáo người dân thận trọng trước những thông tin trên mạng về việc các tour du lịch, đặt vé máy bay, tàu, xe, đặt phòng có giá rẻ bất ngờ; kiểm tra kỹ thông tin đơn vị đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay, vé tàu xe, tour du lịch... Người dân chỉ đặt vé hay đăng ký tại các cơ sở uy tín, có trụ sở rõ ràng. Đồng thời, không lưu thông tin bảo mật dịch vụ ngân hàng trên các phần mềm ứng dụng của điện thoại, cũng như thường xuyên cập nhật phân mềm mới để nâng cao tính năng bảo mật.
“Cũng trong dịp đầu xuân, lợi dụng yếu tố tâm linh, xuất hiện chiêu thức lừa đảo xem bói, giải hạn online, một số đối tượng còn dùng lời lẽ đe dọa khiến nạn nhân sợ gặp vận hạn trong năm mới. Bởi vậy, người dân không tin tưởng tham gia vào các hội nhóm, các thủ đoạn lôi kéo vào các hoạt động mê tín, dị đoan, xem bói, xem sao giải hạn online, tránh bị các đối tượng lừa đảo đe dọa, chiếm đoạt tài sản” - lãnh đạo đơn vị cho biết thêm.