Ứng dụng công nghệ không phải để “làm màu”
(HPĐT)- Hiện nay, nhiều hợp tác xã (HTX) trên địa bàn thành phố chủ động tiếp cận , ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh dưới nhiều hình thức như lập fanpage, bán hàng qua livestream, đăng ký gian hàng trên sàn thương mại điện tử, cài đặt phần mềm kế toán, mã QR truy xuất sản phẩm... Tuy nhiên, hiệu quả thực tế chưa như kỳ vọng. Không ít đơn vị sau khi “lên sàn”, “lên sóng” chỉ duy trì được một thời gian ngắn rồi… bỏ đấy.
(HPĐT)- Hiện nay, nhiều hợp tác xã (HTX) trên địa bàn thành phố chủ động tiếp cận , ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh dưới nhiều hình thức như lập fanpage, bán hàng qua livestream, đăng ký gian hàng trên sàn thương mại điện tử, cài đặt phần mềm kế toán, mã QR truy xuất sản phẩm... Tuy nhiên, hiệu quả thực tế chưa như kỳ vọng. Không ít đơn vị sau khi “lên sàn”, “lên sóng” chỉ duy trì được một thời gian ngắn rồi… bỏ đấy. Nhiều cơ sở lập fanpage, giới thiệu sản phẩm lên sàn thương mại điện tử, nhưng thiếu người quản trị, nội dung sơ sài, nên gần như không phát sinh đơn hàng. Những hình thức “số hóa” này nhiều khi chỉ mang tính hình thức, chưa thực sự gắn với thị trường, thiếu người vận hành, nội dung thiếu hấp dẫn. Nguyên nhân chính là do thiếu nhân lực vận hành, chưa có chiến lược gắn với thị trường và chưa tạo được nội dung thu hút người tiêu dùng.
Tuy vậy, cũng có một số điểm sáng, như tại HTX sản xuất kinh doanh dịch vụ nông nghiệp Thắng Thủy, HTX đầu tư phát triển Sông Giá… thời gian qua phân công thành viên trẻ quản lý fanpage, tổ chức các phiên livestream, trả lời khách hàng, từ đó tăng đơn hàng rõ rệt, thậm chí mở rộng cả thị trường.
Thiết nghĩ, việc ứng dụng công nghệ không phải để “làm màu”, càng không thể “trải đều, để đấy” rồi kỳ vọng hiệu quả cao. Các đơn vị cần lựa chọn nền tảng phù hợp, bố trí người có năng lực chịu trách nhiệm quản trị, theo dõi. Công nghệ chỉ là công cụ, giá trị nằm ở cách vận hành và kết nối với khách hàng. Để không lãng phí chi phí đầu tư cho công nghệ, HTX không thể chỉ dừng lại ở việc "mua thiết bị, tạo tài khoản và treo logo số" mà cần sử dụng như một phần trong chuỗi sản xuất, tiêu thụ, truyền thông. Có như vậy, ứng dụng công nghệ mới thực sự tạo ra hiệu quả, nhân lên giá trị.