Bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính thông suốt, liên tục
(HPĐT)- Lãnh đạo thành phố vừa có ý kiến chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương triển khai đồng bộ, quyết liệt các nội dung nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn Hải Phòng. Đây là bước cụ thể hóa chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc tập trung cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực xây dựng, triển khai Cổng Dịch vụ công quốc gia trở thành điểm “Một cửa số” tập trung, duy nhất của cả nước, đóng giao diện Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh từ 1-7-2025. Đồng thời đáp ứng đòi hỏi thực tiễn đặt ra trong quá trình sắp xếp, phân cấp và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.
Cụ thể, thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện tổ chức thực hiện hiệu quả các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết, bảo đảm hoạt động ổn định, liên tục, thông suốt, không bị gián đoạn trong quá trình thực hiện phân cấp, sắp xếp đơn vị hành chính, tiếp đó là triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Các đơn vị cần đẩy mạnh việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong quá trình tiếp nhận, xử lý, bảo đảm đúng quy định của Trung ương và thành phố. Việc số hóa này là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ hành chính, giảm giấy tờ và tiết kiệm chi phí. Các sở, ban, ngành thành phố có trách nhiệm rà soát lại toàn bộ dịch vụ công trực tuyến đang cung cấp, nhất là các dịch vụ công trực tuyến toàn trình liên quan đến doanh nghiệp, nhằm bảo đảm các dịch vụ này được vận hành đúng mức độ công bố, thông suốt, liền mạch, hiệu quả và minh bạch; đồng thời cắt giảm tối đa giấy tờ, tiếp tục đơn giản hóa và tái cấu trúc quy trình TTHC trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu đã số hóa theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ.
Để triển khai hiệu quả chỉ đạo này, các sở, ngành được giao chủ trì, phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND thành phố rà soát, tích hợp, cung cấp 100% số dịch vụ công trực tuyến thuộc ngành, địa phương lên Cổng Dịch vụ công quốc gia, hoàn thành trước ngày 20-6. Bên cạnh đó, các đơn vị rà soát danh mục TTHC trong lĩnh vực quản lý đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho các trường hợp có yếu tố nước ngoài (tổ chức, cá nhân Việt Nam ở nước ngoài, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, người nước ngoài cư trú tại Việt Nam), tổng hợp theo biểu mẫu kèm theo và gửi về Văn phòng UBND thành phố. Sở Xây dựng chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị có liên quan nghiên cứu, đề xuất, tham mưu UBND thành phố tổ chức thực hiện liên thông các TTHC trong hoạt động đầu tư xây dựng theo thẩm quyền, bảo đảm hiệu quả, giảm thủ tục, thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp. Đồng thời theo dõi, kiểm tra việc chấp hành pháp luật về đầu tư xây dựng của các chủ thể tham gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, nhất là trong quá trình chuyển từ cơ chế tiền kiểm sang hậu kiểm và phân cấp thẩm quyền giải quyết TTHC. Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan tham mưu UBND thành phố nâng cấp, phát triển Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của thành phố đáp ứng yêu cầu tích hợp, kết nối Cổng Dịch vụ công quốc gia- điểm “Một cửa số” duy nhất của cả nước sắp tới…
Giai đoạn hiện nay và những năm tiếp theo, Chính phủ xác định cùng với tiếp tục hoàn thiện thể chế, tinh gọn, sắp xếp lại tổ chức bộ máy, việc đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số để không gián đoạn công việc, ảnh hưởng đến người dân, doanh nghiệp là bước chuyển quan trọng, cụ thể từ cơ chế “xin - cho” trong cung cấp dịch vụ công sang chủ động phục vụ, giảm thời gian xử lý TTHC, chi phí và điều kiện kinh doanh cho người dân, doanh nghiệp. Việc này đòi hỏi các sở, ban, ngành địa phương cần khẩn trương hơn nữa trong chủ động phối hợp, thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ được giao, đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách hành chính toàn diện trên địa bàn thành phố, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.