Khẩn trương “vào guồng” công việc
(HPĐT)- Ngày 1-7, ngày làm việc đầu tiên của cán bộ, công chức, người lao động trong hệ thống chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn thành phố Hải Phòng mới. Nhiều chuyến xe đưa đón cán bộ, công chức từ tỉnh Hải Dương (cũ) đến Hải Phòng trong sáng sớm đầu tháng 7 mang theo nhiệt huyết, tinh thần đoàn kết và sự nỗ lực bắt tay ngay vào công việc. Với tinh thần khẩn trương, cố gắng, hàng chục nghìn cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đã tham gia làm việc trong bộ máy hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và phục vụ.
Tinh thần “vượt nắng, thắng mưa”
Cơn mưa rào trong sáng ngày đầu tháng 7 không làm mất tinh thần hoặc cản bước chân hối hả của những cán bộ, công chức di chuyển tới địa điểm làm việc mới. Theo chị Trần Thị Thanh Thúy, cán bộ Phòng Khoáng sản, biển và hải đảo, Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Hải Dương (cũ), chị cùng 9-10 đồng nghiệp cùng cơ quan chủ động thuê xe theo tuyến để thuận tiện cho việc đưa đón trong ngày. “Dù xuất phát từ lúc 5 giờ 20 sáng, song mọi người không thấy mệt mỏi, mà thấy phấn chấn hơn sau khi được chứng kiến lễ hợp nhất tỉnh Hải Dương và thành phố Hải Phòng. Đường đi như ngắn lại vì mọi người sôi nổi chia sẻ với nhau về những câu chuyện đời thường, niềm háo hức khi chuẩn bị làm việc tại Tòa nhà mới khang trang, hiện đại thuộc Trung tâm Chính trị- Hành chính, Khu đô thị Bắc sông Cấm của thành phố Hải Phòng và trao nhau lời chúc hoàn thành nhiệm vụ được giao”, chị Thúy bộc bạch.
Theo thống kê, gần 1.200 cán bộ, công chức, viên chức, người lao động từ tỉnh Hải Dương (cũ) di chuyển sang thành phố Hải Phòng (mới) để làm việc, trong đó, có 767 công chức, khoảng 260 viên chức, hơn 100 lao động hợp đồng... Qua khảo sát sơ bộ, khoảng 60% số người có nhu cầu thường xuyên di chuyển bằng phương tiện vận tải công cộng với thời gian sáng đi tối về; một số người di chuyển không thường xuyên (từ 3 lần/tuần trở xuống)... Khắc phục những khó khăn trước mắt, nhiều người công chức, người lao động “bắt tay” ngay, sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ mới. Đúng 7 giờ sáng ngày 1-7, 16 cán bộ, nhân viên Phòng Người có công (Sở Nội vụ thành phố Hải Phòng) có mặt đầy đủ ở nơi làm việc mới- tại tầng 4- Tòa nhà J5-I6 của Trung tâm Chính trị- Hành chính, Khu đô thị Bắc sông Cấm (phường Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng). Chị Vũ Thùy Trang, công chức Phòng Người có công (Sở Nội vụ thành phố Hải Phòng) cho biết: "Dù là ngày làm việc đầu tại trụ sở mới, song, cán bộ, nhân viên của Phòng Người có công luôn nêu cao tinh thần chủ động, sẵn sàng cập nhật thông tin, nhận nhiệm vụ được giao qua phần mềm Hệ thống Quản lý văn bản của cơ quan chính quyền, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính... Tôi phấn đấu hoàn thành công việc được giao đúng thời hạn, tránh quá hạn xử lý đối với việc giải quyết hồ sơ đề nghị công nhận, giải quyết chế độ đối với người có công với cách mạng".
Sẵn sàng phục vụ
Từ sáng 1-7, Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố, các Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã chính thức đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Theo ông Nguyễn Văn Hướng, Chủ tịch UBND xã Vĩnh Lại, hiện, UBND xã Vĩnh Lại được hình thành trên cơ sở hợp nhất 3 xã: Tân Hương, Nghĩa An, Ứng Hòe. Trung tâm phục vụ hành chính công của xã đặt tại vị trí trụ sở UBND xã Nghĩa An (cũ). UBND xã đã hoàn thành trang bị cơ sở vật chất (máy vi tính, máy in, máy scan...) tại vị trí làm việc của từng cán bộ, công chức, bảo đảm đường truyền Internet thông suốt trước ngày đầu tiên vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Trong sáng 1-7, 100% số cán bộ, công chức Trung tâm phục vụ hành chính công của xã có mặt đúng giờ, sử dụng đồng phục được sắm mới và niềm nở tiếp đón, hỗ trợ người dân đến làm việc. Chỉ trong 4 tiếng làm việc, cán bộ, công chức của phường đã tiếp nhận, giải quyết 12 hồ sơ thủ tục hành chính.
Trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp thành phố (tại số 18 Hoàng Diệu, phường Hồng Bàng) bố trí hợp lý các khu vực (quầy 1,2,3) cung cấp thông tin, giải quyết thủ tục hành chính, trang cấp thiết bị hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Tại Trung tâm phục vụ hành chính thành phố Hải Phòng, đội ngũ đoàn viên, thanh niên được huy động để hỗ trợ những trường hợp không có khả năng tiếp cận thủ tục hành chính được công khai bằng phương tiện điện tử. Theo Phó giám đốc Sở Nội vụ Hoàng Văn Đức, qua báo cáo nhanh, trong ngày đầu làm việc của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, phần lớn cán bộ, công chức đều có mặt đúng giờ, bảo đảm thực hiện nghiêm kỷ cương công vụ. Để duy trì nền nếp và nâng cao hiệu quả công việc, thời gian tới, Sở Nội vụ thành phố Hải Phòng tham mưu UBND thành phố tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ, nhất là kỹ năng làm việc trên môi trường điện tử cho đội ngũ cán bộ, công chức để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong giai đoạn mới. Nhất là, đối với những cán bộ được giao nhiệm vụ hỗ trợ tổ chức, cá nhân giải quyết các thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã cần nêu cao tinh thần, trách nhiệm, bảo đảm quá trình giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính liên tục, không bị tắc nghẽn, gián đoạn và thể hiện rõ tinh thần phụng sự, với mục tiêu nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp về sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước.