Hải Phòng: Số đoàn khiếu kiện đông người giảm mạnh

PHONG TUYẾT• 24/07/2025 13:54

Tỉnh Hải Dương và TP Hải Phòng cũ đã tiếp gần 4.330 lượt công dân và nhận hơn 7.700 đơn thư trước hợp nhất.

Tại Kỳ họp thứ 29 (kỳ họp thường lệ giữa năm 2025), HĐND TP Hải Phòng khoá XVI đã xem xét báo cáo kết quả công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của cử tri 6 tháng đầu năm 2025, nhiệm vụ, giải pháp 6 tháng cuối năm 2025.

Toàn thành phố tiếp 4.329 lượt người dân với 3.115 vụ việc. Số đoàn đông người giảm 48,22% so với cùng kỳ năm 2024. TP Hải Phòng cũ tiếp 1.577 lượt công dân, tỉnh Hải Dương cũ tiếp 2.752 lượt.

TP Hải Phòng đã tiếp nhận 7.701 đơn thư các loại, đã xử lý 7.128 đơn khiếu nại, tố cáo (TP Hải Phòng cũ tiếp nhận 4.858 đơn, tỉnh Hải Dương cũ tiếp nhận 2.843 đơn).

TP Hải Phòng đã triển khai 7 cuộc thanh tra trách nhiệm thủ trưởng trong công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng chống tham nhũng (TP Hải Phòng cũ triển khai 2 cuộc; tỉnh Hải Dương cũ triển khai 5 cuộc).

TP Hải Phòng và tỉnh Hải Dương cũ đã tiếp tổng số 4.329 lượt công dân trong 6 tháng đầu năm 2025

Qua thanh tra, kiểm tra cho thấy ban tiếp công dân tại các đơn vị hoạt động nền nếp, có trụ sở tiếp công dân, xây dựng và thực hiện các quy định về tiếp dân, cử cán bộ thường trực tiếp dân, việc ghi chép, theo dõi các vụ việc được các đơn vị thực hiện theo quy định.

Chủ tịch UBND các cấp, giám đốc các sở đã quan tâm tới công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; chủ động phối hợp giải quyết dứt điểm những vụ việc thuộc thẩm quyền.

Tuy nhiên, một số cuộc thanh tra còn kéo dài thời gian viết báo cáo, kết luận; một số đơn vị ghi chép sổ theo dõi tiếp công dân chưa đầy đủ, phân loại đơn còn nhầm lẫn, việc lập và quản lý hồ sơ trong giải quyết khiếu nại, tố cáo chưa bảo đảm quy định; thời hạn giải quyết một số vụ việc còn kéo dài. Thủ trưởng một số đơn vị ủy quyền cho cấp phó thực hiện tiếp công dân định kỳ không bảo đảm quy định.

Thời gian qua, TP Hải Phòng triển khai nhiều dự án, công trình lớn phải thu hồi đất. Cơ chế chính sách của nhà nước về công tác bồi thường, hỗ trợ, tái định cư khi thu hồi đất ngày càng được quan tâm giải quyết theo hướng có lợi cho người dân.

Một số người dân đã hiểu sai, không đúng về chính sách, pháp luật đất đai dẫn đến phát sinh tâm lý so bì, hơn thiệt giữa những người bị thu hồi đất. Một số cá nhân lợi dụng khiếu nại, tố cáo làm phức tạp tình hình địa phương, gây khó khăn cho cơ quan nhà nước thực hiện các công việc về đền bù, giải phóng mặt bằng, triển khai dự án.

Người đứng đầu một số đơn vị còn biểu hiện ngại khó, ngại va chạm, ngại đối thoại trực tiếp nên nguyện vọng của người dân chưa được giải đáp, xử lý kịp thời dẫn đến khiếu nại kéo dài, vượt cấp. Quá trình xử lý, phân loại và thụ lý đơn thư khiếu nại, tố cáo do trình độ chuyên môn của một số cán bộ ở cơ sở còn hạn chế.

UBND TP Hải Phòng yêu cầu thủ trưởng cơ quan hành chính tập trung thanh tra xác minh các đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền được giao; chấn chỉnh, nâng cao chất lượng công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường công tác tuyên truyền chính sách, pháp luật liên quan.

PHONG TUYẾT