Cắt giảm thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ

Chỉ đạo quyết liệt

Cải cách thủ tục hành chính được Chính phủ xác định không chỉ là nhiệm vụ cấp bách, mà còn là đòn bẩy chiến lược, tạo động lực bứt phá cho sự phát triển của các địa phương. Chủ trương cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính của Hải Phòng là một phần trong lộ trình cải cách tổng thể của Chính phủ. Cụ thể, tháng 3/2025, Chính phủ ban hành Nghị quyết 66 về chương trình cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh năm 2025 và 2026.

Tháng 7/2025, Chủ tịch UBND thành phố Lê Ngọc Châu chỉ đạo quyết liệt, yêu cầu các sở, ban, ngành phải cắt giảm 50% thời gian giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời xây dựng quy trình nội bộ và quy trình điện tử tương ứng với thời gian cắt giảm, hoàn thành và đưa vào thực hiện từ ngày 1/8/2025. Đây là mục tiêu thể hiện sự quyết tâm cao, nhằm tạo sự chuyển biến thực chất, giảm gánh nặng về thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Đây cũng là khẳng định cam kết mạnh mẽ của Hải Phòng, tiếp tục xây dựng môi trường kinh doanh thuận lợi, công bằng và cạnh tranh, thu hút các nguồn lực đầu tư, nhất là dự án lớn, công nghệ cao, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.

Ngay sau khi có chỉ đạo từ trung ương, lãnh đạo thành phố, các sở, ngành, đơn vị của thành phố khẩn trương vào cuộc. Hàng loạt quyết định phê duyệt quy trình nội bộ được ban hành, thể hiện sự đồng lòng, nhất quán, vào cuộc tích cực từ cấp thành phố đến cơ quan chuyên môn.

Khẩn trương thực hiện

Tháng 7, Sở Nông nghiệp và Môi trường họp về công tác cải cách hàng chính, triển khai nhiệm vụ những tháng cuối năm 2025. Đồng chí Vũ Bá Công, Phó giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường yêu cầu các phòng, đơn vị tập trung cắt giảm tối thiểu 50% thời gian giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực thuộc phạm vi quản lý của sở ở cả cấp thành phố và cấp xã; xây dựng quy trình nội bộ cho các thủ tục hành chính sau khi đã rút ngắn thời gian giải quyết, bảo đảm công khai, minh bạch, đầy đủ, kịp thời tiến độ xử lý hồ sơ trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố. Các thủ tục bảo đảm đồng bộ, kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia để người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, tra cứu, thực hiện, giám sát và đánh giá. Với tinh thần khẩn trương, ngày 27/7, Sở Nông nghiệp và Môi trường phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính đối với các thủ tục đã được cắt giảm 50%.

Ông Nguyễn Tuấn Ngọc, Chánh Văn phòng Sở Nông nghiệp và Môi trường cho biết lãnh đạo sở xác định cải cách hành chính nói chung và cắt giảm thủ tục hành chính nói riêng là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, xuyên suốt. Đây là cam kết hành động mạnh mẽ, được thể hiện qua các chỉ đạo quyết liệt, đồng bộ từ Ban Giám đốc đến từng phòng, ban, đơn vị trực thuộc. Sở đặt ra mục tiêu cao nhất trong cải cách thủ tục hành chính là phải thực chất, hiệu quả trong từng khâu, từng công đoạn, mục tiêu rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính tối đa, đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin.

Hiện nay, Sở Nông nghiệp và Môi trường có 373 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết, quản lý lĩnh vực nông nghiệp và môi trường, trong đó cắt giảm 50% thời gian giải quyết của hơn 300 thủ tục hành chính. Sở cũng rà soát, trình phương án cắt giảm, đơn giản hóa 4 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực chăn nuôi thú y, lâm nghiệp, kiểm lâm trong năm nay.

Cuối tháng 7, Sở Tài chính phê duyệt 42 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính cắt giảm 50% thời gian giải quyết thuộc thẩm quyền của sở. Các thủ tục hành chính được cắt giảm thời gian giải quyết gồm nhiều lĩnh vực trọng yếu như 22 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực đầu tư tại Việt Nam, 6 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, 3 thủ tục hành chính lĩnh vực quản lý công sản, còn lại là thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản lý giá, đấu thầu lựa chọn nhà đầu tư.

Với tinh thần quyết liệt vào cuộc trong cắt giảm thủ tục hành chính, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng rà soát cắt giảm 50% thời gian giải quyết của 157 thủ tục hành chính; đồng thời cắt giảm 7/9 thủ tục hành chính cấp xã. Điều này cho thấy sự chủ động của sở trong việc tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức, công dân khi thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch.

Khẩn trương rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính giúp người dân, doanh nghiệp giảm chi phí, thời gian, tạo môi trường đầu tư, kinh doanh thuận lợi, thúc đẩy sản xuất. Thủ tục nhanh gọn, minh bạch còn tăng niềm tin của người dân vào chính quyền, đồng thời việc chuẩn hóa, đơn giản hóa thủ tục hành chính góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút dự án lớn, tạo đà phát triển mạnh mẽ cho thành phố.

LAN NGUYỄN