Thúc đẩy thương mại điện tử, phát triển kinh tế số bền vững

Thương mại điện tử là cơ hội thúc đẩy phát triển nền kinh tế số. Không chỉ diễn ra ở các doanh nghiệp lớn với tiềm lực tài chính mạnh, thương mại điện tử đã lan tỏa sâu rộng đến hộ kinh doanh, cơ sở sản xuất nhỏ lẻ trong cộng đồng dân cư tại thành phố Hải Phòng.

Theo Sở Công thương thành phố, thương mại điện tử đang tạo lực đẩy mạnh mẽ, giúp hơn 85% trong tổng số gần 30.000 doanh nghiệp tư nhân và gần 205.000 cơ sở kinh tế hoạt động kinh doanh trên mạng.

Doanh thu từ thương mại điện tử tại Hải Phòng trong những năm qua chiếm 16 - 18% tổng mức bán lẻ hàng hóa, cao hơn trung bình của cả nước và chỉ số thương mại điện tử của Hải Phòng năm 2025 đứng thứ 5 cả nước.

Những con số này phản ánh đà tăng trưởng mạnh mẽ của kinh tế số, đồng thời cho thấy các địa phương, nhất là các đô thị năng động như Hải Phòng đang đứng trước cơ hội bứt phá rõ rệt nếu biết tận dụng tốt xu thế mới.

Giai đoạn 2021 - 2025, thành phố đã xây dựng và triển khai nhiều kế hoạch phát triển thương mại điện tử, tổ chức các chương trình chống hàng giả, bảo vệ người tiêu dùng, ngày mua sắm trực tuyến và phát động thanh toán số đến tận các chợ truyền thống. Sở Công thương cũng chủ động triển khai nhiều giải pháp toàn diện nhằm đưa thương mại điện tử thâm nhập sâu vào đời sống kinh tế - xã hội.

Những hoạt động này góp phần nâng cao nhận thức, cải thiện kỹ năng số cho doanh nghiệp và người dân, giúp họ tự tin tiếp cận môi trường kinh doanh mới.

Hạ tầng hỗ trợ thương mại điện tử cũng được chú trọng đầu tư. Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử thành phố Hải Phòng (www.hpe.gov.vn) cập nhật cơ sở dữ liệu thông tin địa điểm mua sắm của thành phố tại địa chỉ maps.hpe.gov.vn với gần 2000 địa điểm mua sắm, giúp cơ quan quản lý nắm bắt sát tình hình kinh doanh, đồng thời hỗ trợ người tiêu dùng tìm kiếm thông tin chính xác, minh bạch.

Sàn giao dịch thương mại điện tử thành phố tại địa chỉ www.hoaphuong.gov.vn tiếp tục là kênh giới thiệu sản phẩm đáng tin cậy, nhất là cho các mặt hàng OCOP, nông sản, đặc sản và sản phẩm công nghiệp nông thôn của Hải Phòng.

Một điểm nhấn quan trọng trong chiến lược phát triển thương mại điện tử của thành phố là việc hỗ trợ doanh nghiệp tham gia các sàn thương mại điện tử quốc tế. Thời quan qua, Sở Công Thương phối hợp Amazon và Alibaba tổ chức các hội nghị, hội thảo, chương trình giúp nhiều doanh nghiệp tiếp cận kiến thức bài bản về kinh doanh xuyên biên giới từ tiêu chuẩn chất lượng, đóng gói, logistics, xây dựng thương hiệu đến kỹ năng vận hành gian hàng quốc tế.

Đây là hướng đi có tính chiến lược, phù hợp tiềm năng xuất khẩu của Hải Phòng - một trung tâm cảng biển lớn, cửa ngõ quan trọng của miền Bắc.

Việc thúc đẩy xuất khẩu trực tuyến sẽ tạo thêm kênh tiếp cận thị trường toàn cầu, mở ra cơ hội mở rộng quy mô cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ngoài ra, nhiều lớp tập huấn, đào tạo chuyên sâu về thương mại điện tử; chống hành vi buôn lậu, gian lận thương mại, buôn bán hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên môi trường trực tuyến; hỗ trợ doanh nghiệp đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử xuyên biên giới cho các cơ quan, đơn vị và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố cũng được tổ chức.

Cùng với phát triển nền tảng số, Hải Phòng đặc biệt chú trọng xây dựng thói quen thanh toán không dùng tiền mặt. Thành phố phối hợp ngân hàng thương mại đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, mở rộng dịch vụ quét mã QR, ví điện tử tại chợ, siêu thị, trung tâm thương mại...

Kết quả này giúp giao dịch an toàn, minh bạch, đồng thời hình thành hệ sinh thái thanh toán số đồng bộ. Đây được coi là “bệ phóng” làm tăng tốc độ phát triển của thương mại điện tử trong những năm gần đây.

Điểm nhấn trong năm 2025 là chương trình Livestream bán hàng tại chợ truyền thống, được phát động vào ngày 15/11 tại chợ Phú Lộc (xã Tuệ Tĩnh). Đây là cách tiếp cận sáng tạo, giúp tiểu thương vốn quen với lối kinh doanh trực tiếp có thể tiếp cận thương mại điện tử theo cách dễ hiểu, trực quan, phù hợp với thói quen thị trường.

Việc đưa livestream - một công cụ bán hàng đang rất phổ biến vào chợ truyền thống cho thấy sự linh hoạt của cơ quan quản lý trong việc kết hợp giữa công nghệ hiện đại và thói quen tiêu dùng truyền thống.

Từ ngày 13 đến 17/11 diễn ra “Tuần lễ Thương mại điện tử Quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam - Online Friday 2025” do Sở Công thương phối hợp Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM) tổ chức tại Vincom Mega Mall Royal Island ở phường Thủy Nguyên tiếp tục tạo sức hút mạnh mẽ

Chương trình thu hút gần 100 sản phẩm đa ngành hàng của các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh. Qua đó, doanh nghiệp Hải Phòng có cơ hội quảng bá sản phẩm, kết nối khách hàng và tiếp nhận các giải pháp chuyển đổi số thực tiễn từ các chuyên gia và nền tảng lớn như TikTok Shop.

Từ những kết quả đạt được, có thể khẳng định thương mại điện tử đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy kinh tế số của Hải Phòng. Việc mở rộng ứng dụng công nghệ không chỉ giúp doanh nghiệp kinh doanh thuận lợi, tiết kiệm chi phí mà còn góp phần hiện đại hóa nền kinh tế, giảm khoảng cách giữa thành thị và nông thôn trong tiếp cận công nghệ.

Với đà phát triển hiện nay cùng sự phối hợp đồng bộ của các sở, ngành và cộng đồng doanh nghiệp, thương mại điện tử tiếp tục trở thành động lực quan trọng thúc đẩy kinh tế số của Hải Phòng bứt phá mạnh mẽ.

HUYỀN TRANG