Đối thoại để nghe dân hiến kế
Đối thoại không chỉ để tăng cường mối quan hệ mật thiết giữa Đảng, chính quyền và nhân dân mà còn thực sự phát huy dân chủ và vai trò làm chủ của nhân dân.

Gần đây, nhiều xã, phường tổ chức hội nghị đối thoại thường kỳ giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân. Qua đối thoại, nhiều vấn đề phát sinh từ cơ sở được giải quyết dứt điểm, tăng tính công khai, minh bạch, trách nhiệm giải trình của người đứng đầu.
Nhưng thực tế ghi nhận, nhiều cuộc đối thoại người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân “na ná” cuộc tiếp xúc cử tri. Có địa phương tổ chức riêng cuộc đối thoại Bí thư Đảng ủy phường và Chủ tịch UBND phường. Nhưng nội dung người dân phản ánh ở cuộc đối thoại với đồng chí Bí thư gần như là nội dung đã trao đổi tại cuộc đối thoại của đồng chí Chủ tịch UBND phường.
Có địa phương, đồng chí Bí thư Đảng ủy phường và Chủ tịch UBND phường đối thoại chung tại hội nghị. Hầu hết ý kiến phản ánh của người dân tập trung ở nội dung bất cập hạ tầng kỹ thuật, quản lý đô thị, thủ tục hành chính... Thành phần tham dự hội nghị đối thoại "gói gọn" ở cán bộ thôn, tổ dân phố, hội viên của tổ chức hội đoàn thể. Trong khi đó, những ý kiến góp ý về phương thức lãnh đạo của cấp ủy đảng, sự quản lý, điều hành của chính quyền còn thưa vắng.
Không chỉ lắng nghe dân nói, các cuộc đối thoại cũng là dịp để người đứng đầu cấp ủy, chính quyền mỗi địa phương nói cho dân hiểu. Đây cũng là dịp tuyên truyền, phổ biến những chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến với nhân dân một cách trực tiếp, nhất là với vấn đề mới phát sinh để tạo sự đồng thuận của người dân.
Trong giai đoạn hiện nay, việc vận hành chính quyền địa phương 2 cấp với nhiều nhiệm vụ mới, nên có thời điểm phát sinh khó khăn và người dân còn khúc mắc, băn khoăn và cần điều chỉnh cho phù hợp. Do đó, việc người đứng đầu cấp ủy, chính quyền trực tiếp thông tin, giải đáp để người dân hiểu, chia sẻ, đồng hành với địa phương có nhiều ý nghĩa.
Mới đây, tại cuộc đối thoại với người dân, đồng chí Bí thư Đảng ủy phường Hồng Bàng Nguyễn Thành Hưng chia sẻ câu chuyện về nội dung tin nhắn của công chức phường. Đó là những áp lực, khối lượng công việc mà mỗi cán bộ, công chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đang phải đảm nhận. Là một trong phường có số dân đông của thành phố, bình quân Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hồng Bàng tiếp nhận 300 - 400 hồ sơ/ngày. Trong khi đó, trung tâm chỉ có 14 cán bộ, công chức.
Từ những chia sẻ này, đồng chí Bí thư Đảng ủy phường Hồng Bàng cho biết, nếu người dân thuần thục với việc nộp hồ sơ trực tuyến sẽ góp phần chia sẻ, giảm đáng kể áp lực của cán bộ, công chức. Chính vì vậy, phường Hồng Bàng cử các tình nguyện viên đến trực tiếp từng hộ dân để hỗ trợ, hướng dẫn việc nộp hồ sơ trực tuyến.
Có thể nói, hoạt động đối thoại nhằm đổi mới phương thức lãnh đạo của cấp ủy, tổ chức đảng và sự quản lý, điều hành của chính quyền các cấp. Đây là dịp để người đứng đầu cấp ủy, chính quyền trực tiếp nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, những ý kiến và cả sự hiến kế của nhân dân về xây dựng, thực hiện chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, cơ chế, chính sách của thành phố, nhất là với vấn đề mới phát sinh. Để từ đó, người đứng đầu có thể chỉ đạo nghiên cứu, điều chỉnh hoặc bổ sung nhân lực, nguồn lực thực hiện cho phù hợp với thực tế.
Với những vấn đề vượt thẩm quyền, địa phương có thể tổng hợp đề xuất, kiến nghị với cấp có thẩm quyền bổ sung, điều chỉnh cho phù hợp. Qua đối thoại cũng thể hiện trách nhiệm vì nhân dân, vì sự phát triển chung của địa phương, thành phố.
Thời gian vừa qua, hoạt động đối thoại người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân đi vào nền nếp, được xác định là một trong những chỉ tiêu, nhiệm vụ hằng năm của địa phương, đơn vị. Tuy nhiên, với nhiều kênh tiếp nhận ý kiến của người dân, việc tổ chức đối thoại người đứng đầu cấp ủy, chính quyền cần hiệu quả, thiết thực hơn. Đối thoại không chỉ để tăng cường mối quan hệ mật thiết giữa Đảng, chính quyền và nhân dân mà còn thực sự phát huy dân chủ và vai trò làm chủ của nhân dân. Từ đó, hội nghị đối thoại lắng nghe được người dân hiến kế, cùng vì sự phát triển của địa phương, thành phố.