Bảo đảm giao dịch ngân hàng thông suốt kỳ nghỉ Tết Nguyên đán
Các ngân hàng thương mại đồng loạt thông báo lịch nghỉ Tết kéo dài 9 ngày, đồng thời cam kết duy trì hệ thống giao dịch điện tử và ATM hoạt động ổn định để phục vụ nhu cầu của người dân.
Đa số các ngân hàng thương mại sẽ nghỉ Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 từ thứ Bảy (14/2) đến hết Chủ Nhật (22/2). Lịch này đồng bộ với lịch nghỉ của Nhà nước, áp dụng tại các đơn vị lớn như Vietcombank, BIDV, Agribank, MB, VPBank, SHB... Toàn hệ thống sẽ đồng loạt làm việc trở lại vào thứ Hai (23/2).
Một số ngân hàng có điều chỉnh riêng: Nam A Bank dự kiến nghỉ từ 15/2 đến 20/2; VIB bắt đầu nghỉ từ 15/2 (riêng ngày 14/2 giao dịch đến trưa); ACB và NCB nghỉ từ 16/2 đến 21/2.
Điều chỉnh khung giờ giao dịch cao điểm: Để bảo đảm dòng tiền, các nhà băng đã chủ động điều chỉnh giờ vận hành. Điển hình tại Vietcombank, từ nay đến 23/2, các giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng trên 500 triệu đồng sẽ chốt lệnh lúc 18 giờ 30; chuyển ngoại tệ chốt lúc 15 giờ 00. Riêng ngày làm việc cuối cùng trước Tết (13/2), hầu hết dịch vụ tại quầy sẽ đóng sớm từ 16 giờ 00 đến 17 giờ 30.
Trong kỳ nghỉ, hệ thống tạm dừng xử lý giao dịch tại quầy. Tuy nhiên, chuyển tiền nội bộ và chuyển khoản nhanh 24/7 qua ngân hàng số vẫn duy trì liên tục. Khách hàng được khuyến nghị chủ động rút tiền mặt và ưu tiên sử dụng dịch vụ trực tuyến để tránh quá tải cục bộ.
.jpg)
Xu hướng thanh toán số lên ngôi: Theo ông Nguyễn Hoàng Long, Phó Tổng Giám đốc NAPAS, thói quen của người dân đã thay đổi rõ rệt. Giai đoạn 2020 - 2025, lượng giao dịch rút tiền mặt tại ATM giảm mạnh, hiện chỉ còn khoảng 40 - 45% so với trước. Ngược lại, thanh toán không dùng tiền mặt tăng hơn 11 lần.
Hiện hệ thống NAPAS xử lý trung bình trên 40 triệu giao dịch mỗi ngày với tổng giá trị vượt 200 nghìn tỷ đồng. Dịp Tết, lưu lượng giao dịch số chỉ tăng thêm khoảng 30 - 40%, không còn tình trạng "đột biến" gây nghẽn mạng như nhu cầu rút tiền mặt trước đây. Điều này cho thấy thanh toán điện tử đã trở thành hoạt động thường xuyên, bền vững.
Đảm bảo an ninh, an toàn giao dịch: Để đáp ứng nhu cầu, NAPAS phối hợp cùng các ngân hàng nâng cấp hạ tầng, sẵn sàng kịch bản lưu lượng tăng cao mà vẫn ổn định. Cơ chế giám sát 24/7 được duy trì xuyên suốt kỳ nghỉ để kịp thời xử lý rủi ro.
Trước đó, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành công văn yêu cầu các tổ chức tín dụng thực hiện đồng bộ biện pháp đảm bảo thanh toán thông suốt, an toàn. Đặc biệt, các ngân hàng phải tăng cường quản lý rủi ro, ngăn chặn hành vi gian lận tài chính thường gia tăng trong dịp lễ Tết, bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng.